Дякуємо за відгук.
Налаштування шаблонів автоматичного присвоєння ліцензій для користувачів Webex Calling
Надіслати відгук?Подібно до інших сервісів, Webex Calling забезпечує автоматичне присвоєння ліцензії через Control Hub. Автоматичне присвоєння ліцензій дозволяє уникнути більш повільного ручного методу присвоєння ліцензій. На відміну від інших служб Webex, Webex Calling потрібна додаткова інформація перед створенням користувачів. Для того, щоб надати користувачеві правоWebex Calling, цей користувач повинен бути призначений для місцезнаходження та забезпечений розширенням та/або номером.
- Для сценаріїв синхронізації катало гів, зокрема Active Directory синхронізації Azure, OKTA та CCUC, процес автоматичного забезпечення використовує робочий номер телефону користувача в службі каталогів клієнта для пошуку попередньо створеного номера. Webex Calling Якщо в ньому знайдено номерWebex Calling, процес автоматичного забезпечення буде шукати місце розташування, пов'язане з цим номером у місце Webex Calling знаходженні. Для отримання додаткової інформації див. Автоматичне ліцензування за допомогою синхронізації каталогів.
- Для сценаріїв ручного оновлення процес автоматичного забезпечення запитає адміністратора про призначення місцезнаходження та номера для нових користувачів. Для існуючих користувачів процес спробує надати всім існуючим користувачам, присвоєним дійсним попередньо встановленим номером. Webex Calling Для отримання додаткової інформації див. Автоматичне призначення ліцензування за допомогою ручних оновлень користувача.
Автоматичне присвоєння ліцензії за допомогою синхронізації каталогів вимагає, щоб джерело синхронізації (Active Directory, Azure тощо) надавало поле робочого номера телефону, пов'язане з користувачем. Автоматичне призначення ліцензування використовуватиме поле робочого номера телефону для пошуку місцезнаходження, до якого повинен бути призначений цей користувачWebex Calling.
Номер телефону повинен бути:
- У форматі E.164
- Попередньо передбачено та присвоєно дійсному розташуванню в межах Webex Calling
- Не призначений жодному іншому користувачеві чи службі в Webex Calling
Якщо будь-яка перевірка не вдається або якщо номер не включений, цей користувач не буде забезпе Webex Calling чений. Для отримання додаткової інформації про виявлення та виправлення випадків, коли користувачі не мають права через помилки перевірки або проблеми з Webex Calling кількістю, див. розділ Виправ лення проблем Webex Calling автоматичної ліцензії.
Автоматичне присвоєння ліцензії за допомогою додавання користувача вручну автоматично застосовуватиме ліцензію до користувачів, пов'язаних із шаблоном Webex Calling ліцензії. Коли Webex Calling шаблон буде встановлено, адміністратору буде запропоновано призначити місцезнаходження та номер для користувачів, призначених для цього шаблону.
Адміністратору не буде запропоновано вказати місцезнаходження та номер (і, таким чином, не надасть праваWebex Calling) для користувачів, яким не присвоєно цей шаблон. Якщо адміністратор хоче призначити Webex Calling ліцензію для користувачів, які не присвоєно цьому шаблону, адміністратор може редагувати ліцензії на службу в Центрі керування для окремих користувачів.
Ви не можете призначити користувачів, Webex Calling якщо ви не відповідаєте наступним двом умовам.
- Якщо не вдається забезпечити користувачів Webex Calling навіть після налаштування шаблону автоматичного призначення на рівні групи або на рівні організації.
-
Якщо ви не призначаєте користувачам дійсне місцезнаходження з попередньо встановленим номером доступним (не призначеним) у Webex Calling
| 1 |
Щоб ідентифікувати будь-якого користувача, який не передбачений за допомогою шаблону автоматичного присвоєння, перейдіть у розділі Користува чі у розділі Користува чі. https://admin.webex.com |
| 2 |
Натисніть Керувати користувачами. |
| 3 |
Виберіть Експортувати список користувачів на плит ці CSV Додати або змінити користувачів. Файл user.csv завантажується автоматично.
|
| 4 |
Натисніть Ек спортувати, якщо файл user.csv не завантажується автоматично. |
| 5 |
Відкрийте файл після завантаження. |
| 6 |
Відфільтруйте файл user.csv, щоб відобразити всіх користувачів, у Webex Callingяких VAR Professional встановлено значення FAL SE. У відфільтрованому списку відображаються всі користувачі, у яких не вдалося здійснити аутентифікацію.
|
Невдачі в автоматичному забезпеченні зазвичай виникають через недійсне або не призначене поле робочого номера телефону. Автоматичне призначення ліцензування для існуючих користувачів використовуватиме поле робочого номера телефону для пошуку місцезнаходження, до якого має бути призначений цей користувачWebex Calling.
Номер телефону повинен бути:
- У форматі E.164
- Попередньо передбачено та присвоєно дійсному розташуванню в межах Webex Calling
- Не призначений жодному іншому користувачеві чи службі в Webex Calling
Існує кілька способів оновити поле дійсного робочого номера телефону залежно від типу процесу автоліцензування:
- Встановлення Webex Calling автоматичного присвоєння номера ліцензії для ручних користувачів. Поле робочого номера телефону можна встановити через Центр управління. Крім того, робочий номер телефону або саме право Webex Calling можуть бути оновлені за допомогою шаблону CSV користувача.
-
Встановлення Webex Calling автоматичного присвоєння номера ліцензії для користувачів синхронізації каталогів. Автоматичне призначення ліцензування для існуючих користувачів використовуватиме поле робочого номера телефону, синхронізоване з Центром керування.На вже створених Webex Calling користувачів не впливатимуть зміни номера телефону через синхронізацію каталогів. Якщо, наприклад, користувач забезпечений за дійсним номе Webex Calling ром 555-555-1212, то користувач не буде переоформлений за новим номером, навіть якщо активний каталог оновлено новим номером.
Після оновлення поля робочого номера телефону користувача або користувачів шаблон можна повторно застосувати до існуючих користувачів. У шаблоні автоприсвоєння ліцензії адміністратор має можливість застосувати область застосування до існуючих користувачів. Це застосує шаблон до всіх відповідних користувачів (користувачів, призначених для шаблону), які ще не призначеніWebex Calling. Для тих, хто не призначен Webex Calling ий, повинен мати дійсний Webex Calling номер телефону.
Якщо адміністратор Застосувати область застосування до існуючих користувачів, передбачена опція не зберігати існуючі ліцензування для існуючих користувачів. Зняття позначки «Зберегти ліцензії для існуючих користувачів» призведе до видалення ліцензій виклику від користувачів, якщо виклик WebEx не позначено в налаштуваннях автоматичного шаблону. Цей варіант потрібно дуже ретельно підбирати, так як це не оборотна операція. Видалення Webex Calling призведе до остаточного видалення налаштувань голосової пошти, присвоєння номерів та послуг виклику. Адміністратор повинен визнати, що операція добре призначена.
