Hallinta Partner Hubin kautta

Partner Hubin käyttöliittymä sisältää vaihtoehtoja, joiden avulla voit hallita useita hallintatehtäviä manuaalisesti Partner Hubin käyttöliittymän kautta. Voit esimerkiksi tehdä seuraavat tehtävät:

  • Uusien asiakasorganisaatioiden ja käyttäjien käyttöönotto

  • Lisää tai päivitä käyttäjiä olemassa oleviin organisaatioihin

  • Päivitä olemassa olevat asetukset

Lisää käyttäjiä manuaalisesti

Tämän menettelyn avulla voit lisätä manuaalisesti jopa 25 käyttäjää olemassa olevaan asiakasorganisaatioon Control Hubista.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista.

3

Valitse asiakas ja napsauta Käynnistä Control Hub.

Asiakasnäkymä avautuu Control Hubissa.
4

Napsauta Käyttäjät.

5

Napsauta Käyttäjien hallinta.

6

Napsauta Lisää käyttäjiä manuaalisesti.

Sinulla on myös lisävaihtoehtoja käyttäjien lisäämiseen tai muokkaamiseen:

  • Lisää tai muokkaa käyttäjiä CSV-tiedoston kautta

  • Käyttäjien lisääminen

  • Hakemistosynkronointi

7

Anna käyttäjän perustiedot (esimerkiksi nimet, sähköpostiosoitteet ja paketti) ja napsauta Seuraava.

8

Lisää käyttäjiä. Voit lisätä enintään 25 käyttäjää.

9

Napsauta Seuraava.

10

Napsauta Sulje.

Lisää, muokkaa tai poista käyttäjiä CSV-tiedoston kautta

Tämän menettelyn avulla voit lisätä, muokata tai poistaa tukkumyynnin käyttäjiä olemassa olevaan asiakasorganisaatioon Control Hubin CSV-tiedoston kautta.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista.

3

Valitse asiakas ja napsauta Käynnistä Control Hub.

Asiakasnäkymä avautuu Control Hubissa.
4

Napsauta Käyttäjät.

5

Napsauta Käyttäjien hallinta.

6

Napsauta CSV-tiedoston lisääminen tai muokkaaminen.

7

Valitse tiedosto napsauttamallaja lataa CSV-tiedosto joukkokäyttäjien kanssa.

Aseta Ensisijainen Webex-sivusto -sarake paketeille, jotka tukevat kokouksia. Jos et täytä taulukossa lueteltuja pakollisia kenttiä, saat virheen yrittäessäsi lisätä tai muokata käyttäjiä. Vaikka ensisijaisen Webex-sivuston asettamatta jättäminen ei aiheuta virheilmoitusta, se voi aiheuttaa ongelmia kokoussivustollasi myöhemmin.

Taulukko 1. Pakolliset CSV-kentät paketeille

Pakolliset CSV-kentät

Paketit

Jatkonumero tai puhelinnumero

Webex Calling, Webex Calling Standard ja Webex Suite.

Sijainti

Webex Calling, Webex Calling Standard ja Webex Suite.

Jabber-kutsu

Kaikki paketit.

Jabber Webex Teamsin kanssa

Kaikki paketit.

Ensisijainen Webex-sivusto

Kaikki paketit paitsi Webex-ääni.

Valitse Lisää ja poista palveluita kohdassa Valitse CSV-tuonnin toimintatapa CSV-tuontiprosessin aikana. Muussa tapauksessa järjestelmä määrittää automaattisesti oletusarvoiset peruslisenssit – Viestit, Kokoukset ja Puhelut – kunkin käyttäjän määrittämän tukkumyyntipaketin lisäksi.

CSV-tiedostomuodossa käytetään seuraavia sarakeotsikoita viittaamaan näihin peruslisensseihin:

  • Perusviestintä
  • Perustilakokoukset
  • Soita Webexin kautta

Käyttäjän poistamiseksi asiakasorganisaatiosta aseta kaikki tukkumyyntipaketti-sarakkeet arvoon FALSE.

Jos kohtaat näitä virheitä, poista käyttäjän paketin määritys ja määritä se sitten uudelleen:

  1. Käyttäjäattribuuttien päivittäminen epäonnistui; lisenssimuutosta ei voi peruuttaa.
  2. Käyttäjälisenssin päivittäminen epäonnistui.

Vaihda käyttäjäpaketti

Käytä tätä menettelyä Control Hubissa käyttäjän paketin muuttamiseen.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat.

3

Avaa asiakasnäkymä nykyisen käyttäjän asiakkaalle.

4

Napsauta Control Hubissa Käyttäjät.

5

Valitse käyttäjä, jonka pakettia haluat muuttaa.

6

Napsauta Paketti -osiossa nuolta (>).

7

Valitse uusi paketti.

8

Jos vaihdoit paketin Webex Calling- tai Webex Suite -pakettiin, päivitä soittajan numeron tiedot.

9

Napsauta Muuta.