Adminisztráció a Partner Hub-on keresztül

A Partner Hub felhasználói felülete olyan beállításokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik számos adminisztrációs feladat manuális kezelését a Partner Hub felületén keresztül. Például a következő feladatokat végezheti el:

  • Új ügyfélszervezetek és felhasználók kiépítése

  • Felhasználók hozzáadása vagy frissítése meglévő szervezetekhez

  • Meglévő beállítások frissítése

Felhasználók hozzáadása manuálisan

Ezzel az eljárással legfeljebb 25 felhasználót adhat hozzá manuálisan egy meglévő ügyfélszervezethez a Control Hubból.

1

Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba.

2

Kattintson az Ügyfelek lehetőségre a meglévő ügyfelek listájának megtekintéséhez.

3

Válasszon ki egy ügyfelet, és kattintson a Control Hub indításagombra.

Az ügyfél nézet megnyílik a Vezérlőközpontban.
4

Kattintson a Felhasználóklehetőségre.

5

Kattintson a Felhasználók kezeléselehetőségre.

6

Kattintson a Felhasználók manuális hozzáadásalehetőségre.

További lehetőségeid vannak felhasználók hozzáadására vagy módosítására:

  • Felhasználók hozzáadása vagy módosítása CSV-fájlon keresztül

  • Felhasználók igénylése

  • Címtár-szinkronizálás

7

Adja meg a felhasználó alapvető adatait (például nevek, e-mail címek és csomagszám), majd kattintson a Továbbgombra.

8

További felhasználók hozzáadása. Legfeljebb 25 felhasználót adhat hozzá.

9

Kattintson a Tovább gombra.

10

Kattintson a Bezárásgombra .

Felhasználók hozzáadása, módosítása vagy törlése CSV-n keresztül

Ezzel az eljárással nagykereskedelmi felhasználókat adhat hozzá, módosíthat vagy törölhet egy meglévő ügyfélszervezethez a Control Hubból származó CSV-fájlon keresztül.

1

Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba.

2

Kattintson az Ügyfelek lehetőségre a meglévő ügyfelek listájának megtekintéséhez.

3

Válasszon ki egy ügyfelet, és kattintson a Control Hub indításagombra.

Az ügyfél nézet megnyílik a Vezérlőközpontban.
4

Kattintson a Felhasználóklehetőségre.

5

Kattintson a Felhasználók kezeléselehetőségre.

6

Kattintson a CSV add or edit (CSV hozzáadás vagy szerkesztés) lehetőségre .

7

Kattintson a gombra, válasszon egy fájlt, és töltse fel a CSV-fájlt a tömeges felhasználókkal.

Állítsa be az Előnyben részesített Webex webhely oszlopot azokhoz a csomagokhoz, amelyek támogatják a megbeszéléseket. Ha nem tölti ki a táblázatban felsorolt kötelező mezőket, hibaüzenetet kap a felhasználók hozzáadása vagy módosítása során. Bár az előnyben részesített Webex-webhely beállításának elmulasztása nem okoz hibaüzenetet, később problémákat okozhat a találkozówebhelyen.

1. táblázat. Kötelező CSV-mezők csomagokhoz

Kötelező CSV-mezők

Csomagok

Mellék vagy telefonszám

Webex Calling, Webex Calling Standard és Webex Suite.

Hely

Webex Calling, Webex Calling Standard és Webex Suite.

Jabber hívás

Minden csomag.

Jabber a Webex Teams-szel

Minden csomag.

Előnyben részesített Webex webhely

Minden csomag, kivéve a Webex hanghívást.

A CSV importálási folyamat során válassza a Szolgáltatások hozzáadása és eltávolítása lehetőséget a CSV importálási viselkedés kiválasztása alatt. Egyébként a rendszer automatikusan hozzárendeli az alapértelmezett alaplicenceket – Üzenetküldés, Értekezlet és Hívás – az egyes felhasználókhoz rendelt nagykereskedelmi csomagok mellett.

A CSV fájlformátum a következő oszlopfejléceket használja ezekre az alaplicencekre való hivatkozáshoz:

  • Alapszintű üzenetküldés
  • Alapszintű szobaértekezletek
  • Hívás a Webexen keresztül

Egy felhasználó ügyfél szervezetből való törléséhez állítsa az összes nagykereskedelmi csomag oszlopot HAMIS értékre.

Ha ezekkel a hibákkal találkozik, vonja vissza a felhasználó csomagjának hozzárendelését, majd rendelje hozzá újra:

  1. Nem sikerült frissíteni a felhasználói attribútumokat; a licencmódosítás nem vonható vissza.
  2. Nem sikerült frissíteni a felhasználói licencet.

Felhasználói csomag módosítása

Ezzel az eljárással módosíthatja a felhasználó csomagját a Control Hubban.
1

Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba.

2

Kattintson az Ügyfeleklehetőségre.

3

Indítsa el az ügyfél nézetet az aktuális felhasználó ügyfeléhez.

4

A Control Hubban kattintson a Felhasználóklehetőségre.

5

Válassza ki azt a felhasználót, akinek a csomagját módosítani szeretné.

6

A Csomag részben kattintson a nyílra (>).

7

Válaszd az új csomagot.

8

Ha Webex Calling vagy Webex Suite csomagra váltott, frissítse a hívószám adatait.

9

Kattintson a Módosításgombra.