Administracija prek središča za partnerje

Uporabniški vmesnik Partner Hub vključuje možnosti, ki vam omogočajo ročno upravljanje številnih skrbniških nalog prek vmesnika Partner Hub. Na primer, lahko opravite naslednje naloge:

  • Zagotavljanje novih organizacij in uporabnikov strank

  • Dodajanje ali posodabljanje uporabnikov za obstoječe organizacije

  • Posodobi obstoječe nastavitve

Ročno dodajanje uporabnikov

S tem postopkom lahko ročno dodate do 25 uporabnikov obstoječi organizaciji strank iz Control Huba.

1

Prijavite se v središče za partnerje.

2

Kliknite Stranke za ogled seznama obstoječih strank.

3

Izberite stranko in kliknite Zaženi nadzorno središče.

Pogled stranke se odpre v nadzornem središču.
4

Kliknite Uporabniki.

5

Kliknite Upravljanje uporabnikov.

6

Kliknite Ročno dodaj uporabnike.

Na voljo imate tudi dodatne možnosti za dodajanje ali spreminjanje uporabnikov:

  • Dodajanje ali spreminjanje uporabnikov prek datoteke CSV

  • Zagotovite si uporabnike

  • Sinhronizacija imenika

7

Vnesite osnovne podatke za tega uporabnika (na primer ime, e-poštni naslov in paket) in kliknite Naprej.

8

Dodajte dodatne uporabnike. Dodate lahko do 25 uporabnikov.

9

Kliknite Naprej.

10

Kliknite Zapri.

Dodajanje, spreminjanje ali brisanje uporabnikov prek datoteke CSV

S tem postopkom lahko v obstoječo organizacijo strank dodajate, spreminjate ali brišete množične veleprodajne uporabnike prek datoteke CSV iz programa Control Hub.

1

Prijavite se v središče za partnerje.

2

Kliknite Stranke za ogled seznama obstoječih strank.

3

Izberite stranko in kliknite Zaženi nadzorno središče.

Pogled stranke se odpre v nadzornem središču.
4

Kliknite Uporabniki.

5

Kliknite Upravljanje uporabnikov.

6

Kliknite CSV dodaj ali uredi.

7

Kliknite izberi datoteko in naložite datoteko CSV z množičnimi uporabniki.

Za pakete, ki podpirajo sestanke, nastavite stolpec Prednostno spletno mesto Webex. Če ne izpolnite obveznih polj, navedenih v tabeli, se pri poskusu dodajanja ali spreminjanja uporabnikov prikaže napaka. Čeprav če ne nastavite želenega spletnega mesta Webex, se sporočilo o napaki ne bo prikazalo, lahko kasneje povzroči težave z vašim spletnim mestom za sestanke.

Tabela 1. Obvezna polja CSV za pakete

Obvezna polja CSV

Paketi

Interna ali telefonska številka

Webex Calling, Webex Calling Standard in Webex Suite.

Lokacija

Webex Calling, Webex Calling Standard in Webex Suite.

Jabber klicanje

Vsi paketi.

Jabber z Webex Teams

Vsi paketi.

Prednostno spletno mesto Webex

Vsi paketi razen Webex voice.

Med postopkom uvoza CSV izberite Dodaj in odstrani storitve v razdelku Izberi vedenje uvoza CSV. V nasprotnem primeru sistem samodejno dodeli privzete osnovne licence – Sporočila, Sestanki in Klice, poleg določenega veleprodajnega paketa vsakega uporabnika.

Datoteka CSV uporablja naslednje naslove stolpcev za sklicevanje na te osnovne licence:

  • Osnovno pošiljanje sporočil
  • Osnovni sestanki v sobah
  • Klic v aplikaciji Webex

Če želite izbrisati uporabnika iz organizacije strank, nastavite vse stolpce Veleprodajni paket na FALSE.

Če naletite na te napake, prekličite dodelitev uporabnikovega paketa in ga nato ponovno dodelite:

  1. Atributov uporabnika ni mogoče posodobiti; ni mogoče razveljaviti spremembe licence.
  2. Uporabniške licence ni mogoče posodobiti.

Spremeni uporabniški paket

S tem postopkom v Control Hubu spremenite paket za uporabnika.
1

Prijavite se v središče za partnerje.

2

Kliknite Stranke.

3

Odprite pogled stranke za stranko trenutnega uporabnika.

4

V Control Hub kliknite Uporabniki.

5

Izberite uporabnika, čigar paket želite spremeniti.

6

V razdelku Paket kliknite puščico (>).

7

Izberite nov paket.

8

Če ste paket spremenili v Webex Calling ali Webex Suite, posodobite podatke o klicni številki.

9

Kliknite Spremeni.