Administracja za pośrednictwem Partner Hub

Interfejs użytkownika Partner Hub zawiera opcje umożliwiające ręczne zarządzanie wieloma zadaniami administracyjnymi za pośrednictwem interfejsu Partner Hub. Możesz na przykład wykonać następujące zadania:

  • Dostarczanie nowych organizacji klientów i użytkowników

  • Dodawanie lub aktualizowanie użytkowników w istniejących organizacjach

  • Zaktualizuj istniejące ustawienia

Ręcznie dodaj użytkowników

Użyj tej procedury, aby ręcznie dodać maksymalnie 25 użytkowników do istniejącej organizacji klienta z poziomu Control Hub.

1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Kliknij Klienci, aby wyświetlić listę istniejących klientów.

3

Wybierz klienta i kliknij Uruchom Control Hub.

Widok klienta otwiera się w Centrum sterowania.
4

Kliknij Użytkownicy.

5

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

6

Kliknij Dodaj użytkowników ręcznie.

Masz również dodatkowe opcje dodawania i modyfikowania użytkowników:

  • Dodawaj lub modyfikuj użytkowników za pomocą pliku CSV

  • Zgłaszaj użytkowników

  • Synchronizacja katalogu

7

Wprowadź Podstawowe informacje dla tego użytkownika (na przykład imiona, adresy e-mail i pakiet) i kliknij Dalej.

8

Dodaj kolejnych użytkowników. Można dodać maksymalnie 25 użytkowników.

9

Kliknij przycisk Dalej.

10

Kliknij przycisk Zamknij.

Dodawaj, modyfikuj lub usuwaj użytkowników za pomocą pliku CSV

Użyj tej procedury, aby dodać, zmodyfikować lub usunąć hurtowych użytkowników do istniejącej organizacji klientów za pomocą pliku CSV z Control Hub.

1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Kliknij Klienci, aby wyświetlić listę istniejących klientów.

3

Wybierz klienta i kliknij Uruchom Control Hub.

Widok klienta otwiera się w Centrum sterowania.
4

Kliknij Użytkownicy.

5

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

6

Kliknij Dodaj lub edytujplik CSV.

7

Kliknij , wybierz plik i prześlij plik CSV z użytkownikami zbiorczymi.

Ustaw kolumnę Preferowana witryna Webex dla pakietów obsługujących spotkania. Jeśli nie wypełnisz obowiązkowych pól wymienionych w tabeli, podczas próby dodania lub modyfikacji użytkowników pojawi się błąd. Mimo że brak ustawienia Preferowanej witryny Webex nie spowoduje wyświetlenia komunikatu o błędzie, może to później spowodować problemy z witryną spotkań.

Tabela 1. Obowiązkowe pola CSV dla pakietów

Obowiązkowe pola CSV

Pakiety

Numer wewnętrzny lub numer telefonu

Webex Calling, Webex Calling Standard i Webex Suite.

Lokalizacja

Webex Calling, Webex Calling Standard i Webex Suite.

Jabber Calling

Wszystkie pakiety.

Jabber z Webex Teams

Wszystkie pakiety.

Preferowana witryna Webex

Wszystkie pakiety poza pakietem Webex Voice.

Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi w obszarze Wybierz zachowanie importu CSV podczas procesu importowania CSV. W przeciwnym wypadku system automatycznie przypisuje domyślne podstawowe licencje — Wiadomości, Spotkania i Połączenia — oprócz wskazanego każdemu użytkownikowi pakietu hurtowego.

W formacie pliku CSV do odwoływania się do podstawowych licencji stosuje się następujące nagłówki kolumn:

  • Podstawowa obsługa wiadomości
  • Podstawowe spotkania w obszarach
  • Zadzwoń w aplikacji Webex

Aby usunąć użytkownika z organizacji klienta, ustaw wszystkie kolumny pakietu hurtowego na FALSE.

Jeśli napotkasz te błędy, anuluj przypisanie pakietu użytkownika, a następnie przypisz go ponownie:

  1. Nie można aktualizować atrybutów użytkownika. Brak możliwości cofnięcia zmiany licencji.
  2. Nie można zaktualizować licencji użytkownika.

Zmień pakiet użytkownika

Użyj tej procedury w Control Hub, aby zmienić pakiet dla użytkownika.
1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Kliknij Klienci.

3

Uruchom widok klienta dla klienta bieżącego użytkownika.

4

W Control Hub kliknij Użytkownicy.

5

Wybierz użytkownika, którego pakiet chcesz zmienić.

6

W sekcji Pakiet kliknij strzałkę (>).

7

Wybierz nowy pakiet.

8

Jeśli zmieniłeś pakiet na Webex Calling lub Webex Suite, zaktualizuj informacje o numerze telefonu.

9

Kliknij Zmień.