Vaikutus

Edellä mainitun määräajan jälkeen Control Hubissa luodut uudet asiakasorganisaatiot eivät voi enää määrittää hybridipuhelupalvelua yrityspuhelujen integrointia varten Webex App -sovelluksen kanssa. Tämä ei vaikuta hybridipuhelupalvelua jo käyttäviin nykyisiin asiakkaisiin. Cisco Webex Devicesjaetussa tilassa tukee edelleen hybridipuhelupalvelua Webex Dev ice Connector -sovelluksen kautta ilman vaikutusta toiminnallisuuteen. Uusilla henkilökohtaisessa tilassa olevilla laitteilla ei ole pääsyä hybridipuheluihin toistaiseksi.

Suositus

Olitpa uusia asiakkaita tai olemassa olevia asiakkaita, Webex-sovelluksessa soittaminen (Unified CM) on suositeltava vaihtoehto jatkuvaan tukeen. Tämä ratkaisu tarjoaa softphone-ominaisuuden Webex App -käyttäjille, ja sitä päivitetään jatkuvasti uusilla ominaisuuksilla ja toiminnoilla. Tässä arkkitehtuurissa Webex App -sovellus rekisteröi suoraan yrityspuhel Unified CM uominaisuuksiin.

Kun Webex-sovellus on rekisteröityUnified CM, ratkaisu tarjoaa yrityspuheluominaisuuksia — ääni- /videopuhelut ja puhelun välipuhelut, kuten mykistys, neuvoa-antava siirto, yhdistäminen/konferenssi, jakaminen ja niin edelleen. Suora pääsy puheluasetuksiin, kuten puhelunsiirtoon (CFA), yhden numeron tavoittavuuteen (SNR) ja visuaaliseen vastaajaan, tuetaan myös. Webex App Unified CM -sovellus liittyy myös rekisteröityihin pöytäpuhelimiin tarjotakseen etäpuheluiden hallintaominaisuudet Deskphone Control (DPC) -tilassa.

Lisäksi suora rekisteröinti Unified CM tarjoaa nämä edut:

• Suora yhteys nope Unified CM uttaa yhteysaikaa kuin hybridi puhelupalvelu

• Suora media, kun Webex App -sovellukset ovat paikallisia yritysverkossa

• Lisäpuheluominaisuudet ja etenemissuunnitelma kohti Jabber-puheluominaisuuksien pariteettia

• Olemassa olevan MRA- ja Jabber CSF -kokoonpanon uudelleenkäyttö asiakaspuolen integrointia varten (toisin kuin Hybrid Call Servicen palvelinpuolen integrointi)

Viite

Webex-sovelluksessa soittamisen käyttöönotto-opas () Unified CM

https://www.cisco.com/go/webex-teams-ucm-calling

Hybridipuhelujen käyttöönotto-opas Cisco Webex Devices

https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices