Дякуємо за відгук.
Зміни в службі гібридних дзвінків
Надіслати відгук?Вплив
Після зазначеного вище терміну нові організації клієнтів, створені в Центрі керування, більше не можуть налаштовувати службу гібридних викликів для інтеграції корпоративних дзвінків із додат ком Webex App. На існуючі клієнти, які вже користуються послугою Hybrid Call Service, це не впливає. Cisco Webex Devicesу спільному режимі продовжуватиме підтримувати службу гібридних викли ків через роз'єм пристроїв Webex без впливу на функціональність. Нові пристрої в особистому режимі не матимуть доступу до гібридних дзвінків до подальшого повідомлення.
Рекомендація
Незалежно від того, чи є нові клієнти чи існуючі клієнти, рекомендованим варіантом для постійної підтримки є виклик у програмі Webex (Unified CM). Це рішення забезпечує можливість програмних телефонів користувачам Webex App і постійно оновлюється новими функціями та функціями. У цій архітектурі додаток Webex App реєструється безпосередньо Unified CM для можливостей корпоративних дзвінків.
Коли програма Webex зареєстрованаUnified CM, рішення надає можливості корпоративних дзвінків — аудіо/відеодзвінки та функції середнього дзвінка, такі як відключення звуку, консультативна передача, злиття/конференція, спільний доступ тощо . Також підтримується прямий доступ до налаштувань дзвінків, таких як переадресація дзвінків (CFA), доступ до одного номера (SNR) та візуальна голосова пошта. Додаток Webex App також взаємодіє з Unified CM зареєстрованими настільними телефонами, щоб забезпечити можливості віддаленого керування дзвін ками в режимі керування настільними телефонами (DPC).
Крім того, пряма реєстрація Unified CM надає такі переваги:
-
Пряме підключення, що Unified CM забезпечує швидший час підключення, ніж служба гібри дних викликів
-
Прямі медіа, коли додатки Webex App локальні в корпоративній мережі
-
Додаткові можливості дзвінків із дорожньою карткою щодо парності функцій виклику Jabber
-
Повторне використання існуючої конфігурації MRA та Jabber CSF для інтеграції на стороні клієнта (на відміну від інтеграції на стороні сервера Hybrid Call Service)
Довідка
Керівництво з розгортання дзвінків у програмі Webex () Unified CM
https://www.cisco.com/go/webex-teams-ucm-calling
Посібник із розгортання для гібридних дзвінків Cisco Webex Devices
