hatás

A fenti határidő után a Control Hubban létrehozott új ügyfélszervezetek már nem állí thatják be a Hybrid Call Service szolgáltatást a vállalati hívások integrációjához a Webex App alkalmazással. A már hibrid hívásszolgáltatást használó meglévő ügyfeleket nem érinti. Cisco Webex Devicesmegosztott módban továbbra is támogatja a hibrid hívásszolgáltatást a Webex eszközcsatlakozón keresztül, a funkcionalitás nélkül. A személyes módban lévő új eszközök további értesítésig nem férhetnek hozzá a hibrid hívásokhoz.

Ajánlás

Legyen szó új ügyfelekről vagy meglévő ügyfelekről, a Webex alkalmazásban történő hí Unified CM vás () az ajánlott lehetőség a folyamatos támogatáshoz. Ez a megoldás soft phone funkciókat biztosít a Webex App felhasználók számára, és folyamatosan frissül új funkciókkal és funkciókkal. Ebben az architektúrában a Webex App alkalmazás közvetlenül regisztrál vállalati hívási lehető Unified CM ségekhez.

Amikor a Webex App regisztráltUnified CM, a megoldás nagyvállalati hívási lehetőségeket biztosít — audio-/videohívásokat és hívásközbeni funkciókat, például némítást, tanácsadó átvitelt, egyesítés/konferenciát, megosztást stb. Közvetlen hozzáférés a hívásbeállításokhoz, például a hívásátirányításhoz (CFA), az egyszámú eléréshez (SNR) és a vizuális hangpostához is támogatott. A Webex App alkalmazás a Unified CM regisztrált asztali telefonokkal is csatlakozik, hogy távoli hívásvezérlési képességeket biztosítson Deskphone Control (DPC) módban.

Ezenkívül a közvetlen regisztráció a következő Unified CM előnyöket biztosítja:

• A közvetlen kapcsolat Unified CM gyorsabb csatlakozási időhöz vezet, mint a Hybrid C all Service

• Közvetlen adathordozó, ha a Webex App alkalmazások helyi szinten vannak a vállalati hálózaton belül

• További hívási lehetőségek a Jabber hívási funkciók paritására irányuló ütemtervvel

• A meglévő MRA és Jabber CSF konfiguráció újrafelhasználása az ügyféloldali integrációhoz (ellentétben a Hybrid Call Service szerveroldali integrációjával)

Referencia

Telepítési útmutató a Webex alkalmazásban történő híváshoz () Unified CM

https://www.cisco.com/go/webex-teams-ucm-calling

Telepítési útmutató a hibrid hívásokhoz Cisco Webex Devices

https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices