Uticaj

Nakon gore navedenog roka, nove korisničke organizacije koje su kreirane u Control Hub-u više ne mogu da postavljaju uslugu hibridnog poziva za integraciju pozivanja preduzeća sa aplikacijom Vebek App. Postojeći korisnici koji već koriste uslugu hibridnog poziva nisu pogođeni. Cisco Vebek uređaji u zajedničkom režimu će nastaviti da podržavaju uslugu hibridnih poziva preko Vek Device Connector-a bez uticaja na funkcionalnost. Novi uređaji u ličnom režimu neće imati pristup hibridnom pozivanju do daljnjeg.

Preporuka

Bez obzira da li su novi kupci ili postojeći kupci, pozivanje u Vebek aplikaciji (Unified CM) je preporučena opcija za kontinuiranu podršku. Ovo rešenje pruža mogućnost softphone-a korisnicima Vebek App-a i kontinuirano se ažurira novim funkcijama i funkcionalnostima. U ovoj arhitekturi, aplikacija Vebek App se registruje direktno na Unified CM za mogućnosti pozivanja preduzeća.

Kada je Webex aplikacija registrovana kod Unified CM-a, rešenje pruža mogućnosti pozivanja preduzeća - audio / video pozive i funkcije sredine poziva kao što su isključivanje zvuka, konsultativni prenos, spajanje / konferencija, deljenje i tako dalje. Direktan pristup podešavanjima poziva, kao što su prosleđivanje poziva (CFA), jedan broj domet (SNR) i vizuelna govorna pošta je takođe podržan. Aplikacija Vebek App takođe se povezuje sa stolnim telefonima registrovanim u Unified CM-u kako bi pružila mogućnosti daljinske kontrole poziva u režimu kontrole stolnog telefona (DPC).

Pored toga, direktna registracija na Unified CM pruža ove pogodnosti:

• Direktna veza sa Unified CM-om koja dovodi do bržeg vremena povezivanja od hibridnog poziva

• Direktni mediji kada su aplikacije Vebek App lokalne unutar poslovne mreže

• Dodatne mogućnosti pozivanja sa mapom puta ka paritetu Jabber pozivanja

• Ponovna upotreba postojeće MRA i Jabber CSF konfiguracije za integraciju na strani klijenta (za razliku od integracije na strani servera Hibrid Call Service)

Referenca

Vodič za raspoređivanje za pozivanje u Vebek aplikaciji (Unified CM)

https://www.cisco.com/go/webex-teams-ucm-calling

Vodič za raspoređivanje hibridnih poziva za Cisco VeKsex uređaje

https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices