Vpliv

Po zgornjem roku nove organizacije strank, ki so ustvarjene v Control Hub, ne morejo več nastaviti hibridne klicne storitve za integracijo klicev podjetja z aplikacijo Webex App. Obstoječe stranke, ki že uporabljajo hibridno klicno storitev, niso prizadete. Cisco Webex Devicesv skupnem načinu bo še naprej podpirala hibridno klicno storitev prek povezovalnika naprave Webex brez vpliva na funkcionalnost. Nove naprave v osebnem načinu ne bodo imele dostopa do hibridnih klicev do nadaljnjega obvestila.

Priporočilo

Ne glede na to, ali so nove stranke ali obstoječe stranke, je klicanje v aplikaciji Webex (Unified CM) priporočena možnost za nadaljnjo podporo. Ta rešitev ponuja zmogljivost softphone uporabnikom aplikacije Webex in se nenehno posodablja z novimi funkcijami in funkcionalnostmi. V tej arhitekturi se aplikacija Webex App registrira neposredno Unified CM za zmožnosti klicanja v podjetjih.

Ko je aplikacija Webex registriranaUnified CM, rešitev ponuja možnosti klicanja v podjetjih — avdio/video klice in funkcije vmesnega klica, kot so izklop zvoka, posvetovalni prenos, združevanje/konferenca, skupna raba itd. Podprt je tudi neposreden dostop do nastavitev klicev, kot so preusmeritev klicev (CFA), doseg ene številke (SNR) in vizualna glasovna pošta. Aplikacija Webex App se povezuje tudi z Unified CM registriranimi namiznimi telefoni in zagotavlja možnosti daljinskega upravljanja klic ev v načinu Deskphone Control (DPC).

Poleg tega neposredna registracija Unified CM zagotavlja te ugodnosti:

• Neposredna povezava Unified CM omogoča hitrejši čas povezave kot hibridna k licna storitev

• Neposredni mediji, ko so aplikacije Webex App lokalne znotraj omrežja podjetja

• Dodatne možnosti klicanja s časovnim načrtom za pariteto funkcije klicanja Jabber

• Ponovna uporaba obstoječe konfiguracije MRA in Jabber CSF za integracijo na strani odjemalca (za razliko od integracije na strani strežnika Hybrid Call Service)

Referenca

Vodnik za uvajanje klicanja v aplikaciji Webex () Unified CM

https://www.cisco.com/go/webex-teams-ucm-calling

Vodnik za uvajanje hibridnih klicev za Cisco Webex Devices

https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices