Tarkista nämä julkaisutiedot nähdäksesi viimeisimmät tiedot tekemistämme parannuksista ja ratkaisemistamme ongelmista.
13. heinäkuuta 2023
Versio 1-12-0-154
Mykistä tilan synkronointi Bluetoothin kautta
Kuulokkeet tukevat mykistyksen tai mykistyksen poistamisen tilan synkronointia Bluetooth-yhteyden kautta IP-puhelimien kanssa. Katso lisätietoja Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones Laiteohjelmiston julkaisun 12.0(2) julkaisutiedot.
Pieniä virhekorjauksia
Tämän julkaisun virheenkorjaukset sisältävät parannuksia useiden puhelujen ja useiden isäntien kokemuksen äänen ohjauksiin. Olemme myös parantaneet äänenvoimakkuuden säätimen synkronointia Bluetoothin kautta Macissa ja puhelunhallintaa Bluetoothin kautta IP-puhelimissa ja iPhonessa.
13. maaliskuuta 2023
Laiteohjelmiston julkaisu 1-11-0-211
Microsoft Teamsin sertifioima Cisco Headset 720 Series
Cisco julkistaa uuden version Cisco Headset 720 -sarjasta, joka on sertifioitu Microsoft Teamsille. Tämä kuulokemikrofoni tarjoaa saman erinomaisen langattoman kokemuksen kuin alkuperäinen 720-sarja, ja se voi vastata, lopettaa, pitää puhelut ja mykistää puhelut Microsoft Teamsissa integroitujen kuulokkeiden ohjaimien avulla. Microsoft on myös sertifioinut 720-sarjan a premium-mikrofoni avotoimistoon. Tämä sertifikaatti tarkoittaa, että kuulokkeet tarjoavat parhaan mahdollisen suorituskyvyn Microsoft Teamsin kanssa avoimissa ja kiireisissä toimistoympäristöissä.
720-sarjassa on myös Microsoft Teams -painike, jonka avulla voit helposti liittyä Microsoft Teamsin kokouksiin ja puheluihin. Voit myös tuoda Teams-sovelluksen työpöydän näytön etupuolelle ja jopa siirtää äänen Teams-puhelun aikana suoraan kuulokemikrofoniin.
Täydellinen kuvaus Microsoft Teamsin puheluohjaimista on kohdassa Cisco Headset 720 -sarjan puheluohjaimet.
 | Näissä kuulokkeissa on erillinen laiteohjelmisto käytettäväksi Microsoft Teamsin kanssa. |
12. lokakuuta 2022
Laiteohjelmiston julkaisu 1-10-0-93
Cisco Headset 720 Series
Cisco Headset 720 Series on sarja langattomia kuulokkeita, jotka käyttävät Bluetoothia® pariliitos Ciscon soft-asiakkaiden, pöytälaitteiden ja Ciscon IP-puhelimien kanssa. Kuulokemikrofonissa on täysi puhelunhallinta ja musiikin toisto-ominaisuudet käytettäväksi kiireisessä toimistoympäristössä. Cisco Headset 720 Series tukee täydellistä puheluintegraatiota Webex-sovelluksen, Webex Meetingsin, Ciscon IP-puhelimien ja Webex Desk -laitteiden kanssa.
Cisco Headset 720 -sarjan mukana tulee USB HD -sovitin käytettäväksi sellaisten laitteiden kanssa, jotka eivät tarjoa luotettavaa Bluetooth-ratkaisua. Kuulokkeet voidaan yhdistää myös laitteisiin mukana tulevalla USB-C-USB-A-kaapelilla. USB-C-kaapeli toimii myös latauskaapelina ja voidaan liittää mihin tahansa virtalähteeseen.
Katso lisätietoja Aloita Cisco Headset 720 -sarjan käyttö.
Tässä osassa kuvataan Cisco Headset 720 -sarjan tietyt tunnetut rajoitukset.
Katso lisätietoja Cisco Headset USB HD Adapter -sovittimen tunnetuista rajoituksista Cisco Headset USB HD -sovittimen julkaisutiedot.
Yhdistä iPhoneen USB-C-Lightning-kaapelisovittimen kautta
Kuulokkeissa ei ole ääntä, kun se on liitetty iPhoneen USB-Lightning-kaapelisovittimen kautta.
Yhdistä Cisco Headset 720 Series -kuulokkeet mobiililaitteeseen Bluetoothin avulla. Cisco vaatii tukea vain kuulokkeiden mukana toimitetuille kaapeleille ja lisävarusteille.
Katkoinen ääni USB-C-kaapelin kautta MacBook Airin kanssa
MacBook Airissa, jossa on macOS Mojave 10.14.5, musiikin toisto katkeilee muutaman sekunnin ajan sen jälkeen, kun Cisco Headset 720 -sarja on liitetty USB-kaapelilla.
Voit välttää tämän ongelman keskeyttämällä musiikin tai äänen suoratoiston, ennen kuin kuulokkeet liitetään USB-kaapelilla.
Kuulokkeet eivät voi vaihtaa lähdettä MacBook-kannettavasta
MacBook Prossa, jossa on MacOS Mojave versio 10.14.5, musiikin toisto ei voi vaihtaa Cisco Headset 720:tä MacBook Prosta toiseen Bluetooth-lähteeseen.
Voit vaihtaa Cisco Headset 720:n Bluetooth-lähdettä MacOS 10.14.5 -käyttöjärjestelmää käyttävästä MacBook Prosta vain seuraavissa tilanteissa:
Soita puhelu tai vastaa puheluun toisella Bluetooth-laitteella.
Cisco Headset 720 liitetään MacBook Prohon USB-kaapelilla.
Cisco Headset 720 liitetään MacBook Prohon USB-sovittimen kautta.
Cisco Headsets -sovellus ei irrota puhtaasti Cisco Headset 720:tä Windows 10:stä
Kun käytät Cisco Headsets -sovellusta Cisco Headset 720:n yhteyden katkaisemiseen Windows 10:stä, yhdistettyjen laitteiden luettelo näyttää ajoittain edelleen kuulokemikrofonisi ja yrittää muodostaa yhteyden uudelleen. Voit irrottaa kuulokkeen suoraan Windows 10 -laitesivun kautta.
Musiikin ohjaimet katoavat Amazon Music for Macissa
Cisco Headset 720 voi ajoittain menettää musiikin toiston hallinnan Amazon Musicissa Windows 10:lle ja Macille. Tämä ongelma ilmenee vain Bluetooth-yhteyden kautta. Tämä rajoitus ei vaikuta äänenvoimakkuuden säätimiin.
Musiikin säätimet katoavat Windows 10:ssä
Cisco Headset 720 menettää toisinaan musiikin toiston hallinnan Windows 10 -laitteissa. Tämä ongelma ilmenee vain Bluetooth-yhteyden kautta. Tämä rajoitus ei vaikuta äänenvoimakkuuden säätimiin.
USB-sovittimen asennuksen viive
Sammuta Cisco Headset 720 Series ennen kuin liität USB-sovittimen.
Kun liität USB-sovittimen kesken käynnissä olevan puhelun, kuulokemikrofonin ja kuulokemikrofonin muodostamisessa on 5–15 sekunnin viive. Tämä ongelma ilmenee vain, kun 720-sarja on jo päällä, kun USB-sovitin liitetään puhelulaitteeseen ja muodostaa pariliitoksen.
MacBook Air käyttää sisäisiä kaiuttimia, kun USB-sovitin liitetään
Ajoittain MacBook Air, jossa on MacOS-versio 10.14.6, ei vaihda äänilähdettä automaattisesti, kun USB-sovitin liitetään. Voit silti valita USB-sovittimen manuaalisesti järjestelmäasetuksistasi.
Valitse .
Bluetooth-uudelleenyhteysongelmat Android 10 -laitteissa
Kuulokkeissasi voi olla yhteyden muodostamisongelmia, jos muodostat yhteyden Android 10:een ennen kuin muodostat yhteyden Cisco Headsets -mobiilisovellukseen.
Jos käytät Cisco Headsets -sovellusta, yhdistä kuulokemikrofonisi sovellukseen ennen Android-laitteen yhdistämistä.
Ääni viivästyy, kun vaihdat musiikkilähdettä MacOS-laitteista
Käyttäjät voivat kokea pitkiä äänen viiveitä (jopa minuutti), kun he vaihtavat Bluetooth-lähteen MacOS:sta mobiililaitteeseen.
Voit ladata uuden Cisco Headset 720 -sarjan laiteohjelmiston seuraavista paikoista:
Lähde | Noin | Yhteys | Lisätietoja | ||
|---|---|---|---|---|---|
Cisco Headsets -mobiilisovellus | Cisco Headsets on mobiilisovellus, jonka avulla voit päivittää, hallita ja mukauttaa kuulokkeitasi mistä tahansa iPhone- tai Android-mobiililaitteesta. | Bluetooth | |||
Cisco Headsets -verkkotyökalun avulla voit ladata uusimman Cisco Headset 720 -sarjan laiteohjelmiston USB-kaapelin kautta. Voit myös ladata vanhoja laiteohjelmistoversioita kuulokemikrofonisi työpöydältä. Löydät vanhemmat kuulokkeiden laiteohjelmistoversiot osoitteesta Cisco-ohjelmiston lataus sivu.
| USB kaapeli | ||||
Cisco Webex | Voit ladata uusimman kuulokkeen laiteohjelmiston USB-kaapelin kautta. Webex-työpöytäsovellus kehottaa sinua päivittämään kuulokkeet aina, kun uusi laiteohjelmistoversio on saatavilla. | USB kaapeli | |||
Cisco IP Phone 8800 Series | Voit ladata uusimman kuulokkeen laiteohjelmiston Cisco IP Phone 8800 -sarjan kanssa USB-kaapelin kautta. Puhelimesi kehottaa sinua päivittämään aina, kun uusi laiteohjelmisto on saatavilla.
| USB kaapeli |
| ||
Cisco Headset 720 -sarja on saatavana käyttöön alla luetelluissa maissa ja alueilla.
Pohjois-Amerikka | Euroopassa | Aasia | Latinalainen Amerikka | Afrikka | Oseania |
|---|---|---|---|---|---|
Anguilla | Albania | Bahrain | Argentiina | Algeria | Amerikan Samoa |
Antigua ja Barbuda | Andorra | Bangladesh | Belize | Angola | Antarktis |
Aruba | Itävalta | Bhutan | Kolumbia | Benin | Australia |
Bahama | Belgia | Kambodža | Costa Rica | Brittiläinen Intian valtameren alue | Joulusaari |
Barbados | Bosnia ja Hertsegovina | Kiina | Dominikaaninen tasavalta | Burkina Faso | Kookossaaret (Keeling). |
Bermuda | Bulgaria | Hong Kong | Ecuador | Burundi | Cook saaret |
Kanada | Kypros | Irak | El Salvador | Kamerun | Ranskan Polynesia |
Caymansaaret | Tšekin tasavalta | Japani | Päiväntasaajan Guinea | Kap Verde | Guam |
Dominica | Tanska | Jordania | Falkland saaret | Keski-Afrikan tasavalta | Heard Island ja Mcdonald Islands |
Grenada | Viro | Korea | Ranskan Guayana | Tšad | Kiribati |
Guadeloupe | Färsaaret | Kuwait | Guatemala | Komorit | Marshallsaaret |
Haiti | Suomi | Libanon | Guyana | Norsunluurannikko | Nauru |
Jamaika | Ranska | Macao | Peru | Kongon demokraattinen tasavalta | Uusi-Caledonia |
Martinique | Saksa | Malediivit | Suriname | Djibouti | Uusi Seelanti |
Montserrat | Gibraltar | Nepal | Venezuela | Ranskan eteläiset alueet | Niue |
Saint Kitts ja Nevis | Kreikka | Palestiinan miehitetty alue |
| Egypti | Norfolkin saari |
Saint Lucia | Grönlanti | Qatar |
| Päiväntasaajan Guinea | Pohjois-Mariaanit |
Saint Pierre ja Miquelon | Unkari | Taiwan |
| Eritrea | Palau |
Saint Vincent ja Grenadiinit | Islanti | Thaimaa |
| Eswatini | Pitcairnin saaret |
Trinidad ja Tobago | Irlanti | Itä-Timor |
| Etiopia | Samoa |
Turks ja Caicos | Italia | Turkmenistan |
| Gabon | Solomonsaaret |
Yhdysvallat | Latvia | Uzbekistan |
| Gambia | Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret |
Neitsytsaaret (Yhdistynyt kuningaskunta) | Liechtenstein | Jemen |
| Guinea-Bissau | Tokelau |
Neitsytsaaret (USA) | Liettua |
|
| Kenia | Tonga |
| Luxemburg |
|
| Lesotho | Tuvalu |
| Malta |
|
| Liberia | Yhdysvaltain pienet syrjäiset saaret |
| Monaco |
|
| Libya | Vanuatu |
| Alankomaat |
|
| Madagaskar | Wallis ja Futuna |
| Norja |
|
| Malawi |
|
| Puola |
|
| Mali |
|
| Portugali |
|
| Mauritania |
|
| Romania |
|
| Mauritius |
|
| Serbia |
|
| Mayotte |
|
| Slovakia |
|
| Marokko |
|
| Slovenia |
|
| Mosambik |
|
| Espanja |
|
| Kongon tasavalta |
|
| Svalbard ja Jan Mayen |
|
| jälleennäkeminen |
|
| Ruotsi |
|
| Pyhä Helena |
|
| Sveitsi |
|
| Sao Tome ja Principe |
|
| Yhdistynyt kuningaskunta |
|
| Senegal |
|
|
|
|
| Seychellit |
|
|
|
|
| Sierra Leone |
|
|
|
|
| Somalia |
|
|
|
|
| eteläsudan |
|
|
|
|
| Sudan |
|
|
|
|
| Mennä |
|
|
|
|
| Tunisia |
|
|
|
|
| Uganda |
|
|
|
|
| Länsi-Sahara |
|
|
|
|
| Zimbabwe |
|
