U ovom se odjeljku opisuju specifična poznata ograničenja u seriji Cisco Headset 720.

Za informacije o poznatim ograničenjima na usb HD adapter za cisco slušalicu pogledajte cisco headset usb HD adapter Release napomene.

Veza s iPhones preko USB-C do munja kabel adapter

• Nema audio u slušalice kada je spojen na iPhone preko USB do munja kabel adapterom.

  Koristite Bluetooth kako biste spojili svoj Cisco Headset 720 seriju na mobilni uređaj. Cisco samo tvrdi podršku za kabele i pribor uključeni u slušalice.

Choppy audio preko USB-C kabela s MacBook Air

• Na MacBook Air s macOS Mojave 10.14.5, reprodukcija glazbe postaje naletima za nekoliko sekundi nakon što je Cisco Headset 720 serija spaja s USB kabelom.

  Kako biste izbjegli taj problem, pauzirajte bilo koju strujanje glazbe ili audiozapisa prije nego što se slušalica poveže s USB kabelom.

Prednje jedro licemjerje ' šiba izvor from MacBook laptop

• Na macbook pro s macos mojave version 10.14.5, reprodukcija glazbe ne može prebaciti Cisco slušalice 720 iz MacBook pro na drugi Bluetooth izvor.

  Možete promijeniti samo Cisco Headset 720 Bluetooth izvor iz MacBook Pro macintosh macos 10.14.5 u sljedećim scenarijima:

  • Upućivanje ili odgovaranje na poziv na nekom drugome Bluetooth uređaju.

  • Cisco prednje jedro 720 povezivanje u vaš MacBook Pozitivan glas preko USB kabel.

  • Cisco prednje jedro 720 povezivanje u vaš MacBook Pozitivan glas preko USB adapterom.

Aplikacija Cisco Headsets ne isključuje čišćenje tvrtke Cisco Headset 720 iz sustava Windows 10

• Kada koristite aplikaciju Cisco slušalice kako biste isključili Cisco slušalice 720 iz sustava Windows 10, popis povezanih uređaja povremeno još uvijek sadrži popis slušalica i pokušava se ponovno povezati. Slušalice možete izravno isključiti putem stranice uređaja Windows 10.

Glazba kontrole izgubiti na Amazon Music za Mac

• Cisco prednje jedro 720 može povremeno izgubiti glazba monden ugovor na Amazonka glazba za Windowse 10 i Mac. Ovaj se problem pojavljuje samo preko Bluetooth veze. Ova ograničenja ne utječu na kontrole glasnoće.

Glazbene kontrole gube se u sustavu Windows 10

• Cisco prednje jedro 720 povremeno izgubiti glazba monden ugovor na Windows 10 sprava. Ovaj se problem pojavljuje samo preko Bluetooth veze. Ova ograničenja ne utječu na kontrole glasnoće.

USB adapter za odgodu postavljanja

• Isključite svoj Cisco Headset 720 seriju prije nego što priključite USB adapter.

  Kada priključite USB prilagodnik u sredini aktivnog poziva, postoji kašnjenje od 5 do 15 sekundi dok se zvučnik i mikrofon spajaju na slušalice. Ovaj se problem pojavljuje samo kada je serija 720 već uključena kada se USB prilagodnik priključuje na uređaj za poziv i parove.

MacBook Air koristi interne zvučnike kada se USB prilagodnik poveže

• Povremeno, MacBook Zrak trčanje MacOS inačici 10.14.6 se ' nesvjesno šiba audio izvor našto USB adapterom povezivanje. I dalje možete ručno odabrati USB adapter putem postavki sustava.

  Odaberite Apple izbornik > sistemske preference > Sound > output > Cisco HS USB adapter.

Bluetooth ponovno povezivanje ispostavljati na andre 10 sprava

• Slušalice možda imaju problema s ponovnim povezivanjem ako se povezujete s Android 10 prije nego se povežete s prijenosnom aplikacijom Cisco slušalica.

  Ako koristite aplikaciju Cisco slušalice, uparite slušalice s aplikacijom prije nego što uparite Android uređaj.

Audio kašnjenja kada prebacite izvor glazbe s MacOS uređaja

• Korisnik svibanj iskustvo čeznuti audio odgođeno (spreman neki minuta) našto oni chanel Bluetooth izvor from macos to koji se kreće sprava.

Možete preuzeti novi upravljački program serije naglavnih slušalica Cisco 720 na slijedećim mjestima:

Tablica 1. Dostupnost firmvera za Cisco naglavne slušalice serije 720

Izvor	O modulu	Veza	Dodatne informacije
Mobilna aplikacija Cisco Headsets	Cisco naglavne slušalice mobilna je aplikacija koja vam omogućuje ažuriranje, kontrolu i prilagodbu naglavnih slušalica s bilo kojeg iPhone ili Android mobilnog uređaja.	Bluetooth	Preuzimanje i postavljanje aplikacije Cisco Headsets
Ciscov razdjelnik pribora	Web-alat za naglavne slušalice Cisco omogućuje vam preuzimanje najnovijeg firmvera za Cisco naglavne slušalice serije 720 putem USB kabela. Možete prenijeti i starije verzije firmvera na naglavne slušalice sa svoje radne površine. Starije verzije upravljačkog programa za svoje naglavne slušalice možete pronaći na stranici Preuzimanje softvera tvrtke Cisco.   Slušalice firmware zip datoteke 3.0 (0,1) i kasnije uključuju firmware za Cisco Headset 720 serije i USB adapter. Pregledajte sažetu datoteku Pročitaj me kako biste vidjeli koji su modeli slušalica uključeni.	USB kabel	Nadogradite slušalice s pomoću aplikacije Cisco Accessory Hub
Cisco Webex	Možete preuzeti najnoviji upravljački program za naglavne slušalice putem USB kabela. Aplikacija za radnu površinu Webex traži vas da ažurirate naglavne slušalice uvijek kada je dostupna nova verzija upravljačkog programa.	USB kabel	Nadogradite svoje Cisco naglavne slušalice na najnovije izdanje u Webexu
Cisco IP Phone 8800	Možete preuzeti najnoviji firmver za naglavne slušalice s pomoću Cisco IP telefona serije 8800 putem USB kabela. Vaš telefon traži od vas nadogradnju kad god je dostupan novi firmver.   Vaš telefon mora imati izdanje upravljačkog programa 14.1 (1) ili novije i povezati se s verzijom aplikacije Cisco Unified Communications Manager 11.5 (1) SU7 ili novijom tj. 12.5 (1) SU1 ili novijom.	USB kabel

Cisco naglavne slušalice serije 720 dostupne su za implementaciju u niže navedenim zemljama i regijama.