-13/07/2023

גרסה 1-12-0-154

השתקת מצב מסונכרן מעל Bluetooth

האוזניות מתחברות לסינכרון מצב של השתקת או השתקת Bluetooth לטלפונים IP. לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco IP Phone 8800 סדרות רובי טלפונים לשחרר הערות עבור שחרור קושחה 12.0 (2).

תיקוני באגים משניים

תיקוני באגים במהדורה זו כוללים שיפורים בפקדי שמע במספר שיחות וניסיון מארח מרובים. יש לנו גם לשפר את השליטה בעוצמת הקול על Bluetooth ב-Mac ולהתקשר שולטת על Bluetooth על IP טלפונים ו-iPhone.

יום חמישי 13 מרץ 2023

מהדורת קושחה 1-11-0-211

צוותי מיקרוסופט מוסמכים באמצעות Cisco אוזניות 720 סדרה

Cisco אוזניות 722 מוסמך עבור צוותי Microsoft

Cisco שמחה להודיע על גירסה חדשה של סדרת אוזניות 720 של Cisco, המאושרת עבור צוותי Microsoft. מציג את אותה חוויה אלחוטית מצוינת כמו הסדרה המקורית 720, אוזניות זה יכול לענות, לסיים, להחזיק ולהשתיק שיחות על צוותי Microsoft באמצעות פקדי אוזניות משולב. מיקרוסופט אישרה גם את סדרת 720 כמיקרופון פרימיום עבור office open. משמעות אישור זו משמעותה שהאוזניות מציעות את הביצועים המיטביים האפשריים עם צוותי Microsoft בסביבות office פתוחות ועמוסות.

הסדרה 720 כוללת גם לחצן צוותי Microsoft שנותן לך את הכוח להצטרף בקלות לפגישות ולשיחות של מיקרוסופט. באפשרותך גם להביא את היישום Teams לחזית מסך השולחן השולחני ואפילו להעביר שמע לצוות השיחה ישירות לאוזניות.

לקבלת תיאור מלא של פקדי השיחות של צוותי Microsoft, ראה בקרת שיחות באמצעות Cisco אוזניות 720 Series.


 
אוזניות זו מפעילה קושחה ייעודית לשימוש עם צוותי Microsoft.

יום שישי 12 אוקטובר 2022

מהדורת קושחה 1-10-0-93

אוזניות Cisco מדגם 720

ה-Cisco אוזניות 720 series הוא סדרה של אוזניות אלחוטיות העושות שימוש בקישוריות Bluetooth® לזווג עם Cisco לקוחות רכים, מכשירי שולחן וCisco IP Phones. האוזניות כוללות שליטה מלאה בשיחות ויכולות השמעת מוזיקה לשימוש בסביבה משרדית עמוסה. סדרת האוזניות 720 של Cisco תומכת באינטגרציה מלאה של שיחות עם אפליקציית Webex, Webex Meetings, טלפונים של Cisco IP ומכשירי Webex Desk.

אוזניות 720 של Cisco מגיעות עם מתאם USB HD לשימוש עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות גם להתחבר למכשירים באמצעות כבל USB-C ל-USB-A המצורף. כבל ה-USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB פועל.

למידע נוסף, ראה התחל עם אוזניות 720 של Cisco.

סעיף זה מתאר מגבלות מוכרות ספציפיות בסדרת אוזניות 720 של Cisco.

לקבלת מידע אודות מגבלות מוכרות למתאם ה-usb HD של cisco אוזניות, ראה הערות לשחרור מתאם usb HD של cisco אוזניות.

חיבור עם האייפון דרך USB-C למתאם כבלים לברק

  • אין שמע באוזניות כאשר הוא מחובר ל-iPhone באמצעות USB למתאם כבלים לברק.

    השתמש בBluetooth כדי לחבר את סדרת אוזניות 720 של Cisco למכשיר נייד. Cisco מתיימרת רק לתמוך בכבלים ובעזרים הכלולים באוזניות.

שמע קצוץ על כבל USB-C עם ה-MacBook Air

  • ב-MacBook Air עם macOS מוהבי 10.14.5, השמעת מוסיקה הופך קטוע למשך כמה שניות לאחר אוזניות Cisco 720 סדרה מתחבר עם כבל ה-USB.

    כדי למנוע בעיה זו, השהה את כל המוסיקה או השמע הזורמים לפני שהאוזניות מתחברות עם כבל ה-USB.

אוזניות לא יכול להחליף מקורות ממחשב נייד MacBook

  • ב-MacBook pro עם MacOS מוהבי גירסה 10.14.5, השמעת מוסיקה לא יכול להחליף את האוזניות Cisco 720 מ-MacBook Pro למקור Bluetooth אחר.

    אתה יכול רק לשנות את האוזניות Cisco 720 Bluetooth מקור מ-MacBook Pro 10.14.5 MacOS משתמש בתרחישים הבאים:

    • לבצע או לענות לשיחה בהתקן Bluetooth אחר.

    • אוזניות Cisco 720 מתחבר ל-MacBook Pro באמצעות כבל ה-USB.

    • אוזניות Cisco 720 מתחבר ל-MacBook Pro באמצעות מתאם ה-USB.

יישום אוזניות Cisco לא לנתק באופן נקי את האוזניות Cisco 720 מ-Windows 10

  • כאשר אתה משתמש ביישום אוזניות של Cisco כדי לנתק את ה-Cisco אוזניות 720 מ-Windows 10, רשימת המכשירים המחוברים לעיתים מציגה את האוזניות ומנסה להתחבר מחדש. ניתן לנתק ישירות את האוזנייה באמצעות עמוד ההתקן של Windows 10.

שולטת מוסיקה לאבד על אמזון מוסיקה עבור Mac

  • ה-Cisco אוזניות 720 לפעמים לאבד שליטה השמעת המוסיקה על אמזון מוסיקה עבור Windows 10 ו-Mac. בעיה זו מתרחשת רק באמצעות חיבור Bluetooth. פקדי עוצמת הקול אינם מושפעים ממגבלה זו.

שולטת מוסיקה לאיבוד ב-Windows 10

  • ה-Cisco אוזניות 720 מאבד לעיתים בקרת הפעלת מוסיקה בהתקני Windows 10. בעיה זו מתרחשת רק באמצעות חיבור Bluetooth. פקדי עוצמת הקול אינם מושפעים ממגבלה זו.

מתאם USB הגדרת השהיה

  • כבה את סדרת אוזניות 720 של Cisco לפני חיבור מתאם ה-USB.

    כאשר אתה מחבר את מתאם ה-USB לאמצע שיחה פעילה, קיים עיכוב של 5 עד 15 שניות כאשר רמקול האוזניות והמיקרופון מתחברים. בעיה זו מופיעה רק כאשר הסדרה 720 כבר פועלת כאשר מתאם ה-USB מתחבר למכשיר שיחה ולזוגות.

ה-MacBook Air משתמש ברמקולים פנימיים כאשר מתאם USB מתחבר

  • לסירוגין, ה-MacBook Air פועל MacOS גירסה 10.14.6 לא להחליף באופן אוטומטי את מקור השמע כאשר מתאם ה-USB מתחבר. עדיין ניתן לבחור באופן ידני את מתאם ה-USB באמצעות העדפות המערכת.

    בחר בתפריט אפל > העדפות מערכת > צליל > פלט > מתאם Cisco HS USB.

Bluetooth בעיות חיבור משוב על אנדרואיד 10 התקנים

  • ייתכן שלאוזנייה יש בעיות בהתחברות מחדש אם תתחבר ל-Android 10 לפני שתתחבר ליישום הנייד של Cisco אוזניות.

    אם אתה משתמש ביישום אוזניות של Cisco, הצמד את האוזניות לאפליקציה לפני שתזווג את התקן האנדרואיד.

עיכובים בשמע בעת החלפת מקור המוסיקה מהתקני MacOS

  • משתמשים עלולים להיתקל בעיכובים קוליים ארוכים (עד דקה אחת) כאשר הם משנים את מקור Bluetooth מ-MacOS למכשיר נייד.

אתה יכול להוריד קושחה חדשה של Cisco Headset 720 Series במקומות הבאים:

שולחן 1. זמינות הקושחה של Cisco Headset 720 Series

מקור

על אודות

חיבור

עוד מידע

אפליקציית Cisco Headsets לנייד

Cisco Headsets היא אפליקציה לנייד המאפשרת לך לעדכן, לשלוט ולהתאים אישית את האוזניות שלך מכל מכשיר אייפון או אנדרואיד.

Bluetooth

הורד והגדר את אפליקציית האוזניות של Cisco

אביזר Cisco Hub

כלי האינטרנט של Cisco Headsets מאפשר לך להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של Cisco Headset 720 Series דרך כבל ה-USB. אתה יכול גם להעלות גרסאות קושחה ישנות יותר לאוזניות שלך משולחן העבודה שלך. אתה יכול למצוא גרסאות קושחה ישנות יותר של אוזניות ב- הורדת תוכנת סיסקו עמוד.


 

קבצי zip של קושחת אוזניות 3.0 (0.1) ולאחר מכן כוללים קושחה עבור סדרת אוזניות 720 של Cisco ומתאם ה-USB. עיין בקובץ ה-zip Readme כדי לראות אילו דגמי אוזניות כלולים.

כבל יו אס בי

שדרג את האוזניות שלך עם Cisco Accessory Hub

Cisco Webex

אתה יכול להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של האוזניות דרך כבל ה-USB. אפליקציית Webex לשולחן העבודה מבקשת ממך לעדכן את האוזניות שלך בכל פעם שיש גרסת קושחה חדשה זמינה.

כבל יו אס בי

שדרג את אוזניות Cisco לגרסה העדכנית ביותר ב-Webex

Cisco IP Phone 8800 Series

אתה יכול להוריד את קושחת האוזניות העדכנית ביותר עם Cisco IP Phone 8800 Series דרך כבל ה-USB. הטלפון שלך מבקש ממך לשדרג בכל פעם שיש קושחה חדשה זמינה.


 

לטלפון שלך חייב להיות מהדורת קושחה 14.1(1) ואילך ולהתחבר ל-Cisco Unified Communications Manager גרסה 11.5(1)SU7 ואילך, או 12.5(1)SU1 ואילך.

כבל יו אס בי

Cisco Headset 720 Series זמינה לפריסה במדינות ובאזורים המפורטים להלן.

צפון אמריקה

אירופה

אַסְיָה

אמריקה הלטינית

אַפְרִיקָה

אוקיאניה

אנגווילה

אלבניה

בחריין

ארגנטינה

אלג'יריה

סמואה האמריקנית

אנטיגואה וברבודה

אנדורה

בנגלדש

בליז

אנגולה

אנטארקטיקה

ארובה

אוֹסְטְרֵיָה

בהוטן

קולומביה

בנין

אוסטרליה

איי בהאמה

בלגיה

קמבודיה

קוסטה ריקה

טריטוריית האוקיינוס ההודי הבריטי

אי חג המולד

ברבדוס

בוסניה והרצגובינה

סין

הרפובליקה הדומיניקנית

בורקינה פאסו

איי קוקוס (קילינג).

ברמודה

בולגריה

הונג קונג

אקוודור

בורונדי

איי קוק

קנדה

קַפרִיסִין

עִירַאק

אל סלבדור

קמרון

פולינזיה הצרפתית

איי קיימן

הרפובליקה הצ'כית

יפן

גיניאה המשוונית

קייפ ורדה

גואם

דומיניקה

דנמרק

יַרדֵן

איי פוקלנד

הרפובליקה המרכז - אפריקאית

האי הרד ואיי מקדונלד

גרנדה

אסטוניה

קוריאה

גיאנה הצרפתית

צ'אד

קיריבטי

גוואדלופ

איי פרו

כווית

גואטמלה

קומורו

איי מרשל

האיטי

פינלנד

לבנון

גיאנה

חוף שנהב

נאורו

ג'מייקה

צרפת

מקאו

פרו

הרפובליקה הדמוקרטית של קונגו

קלדוניה החדשה

מרטיניק

גֶרמָנִיָה

המלדיביים

סורינאם

ג'יבוטי

ניו זילנד

מונטסראט

גיברלטר

נפאל

ונצואלה

השטחים הדרומיים של צרפת

ניואה

סנט קיטס ונוויס

יָוָן

השטח הכבוש הפלסטיני

מצריים

האי נורפוק

סנט לוסיה

גרינלנד

קטאר

גיניאה המשוונית

איי מריאנה הצפוניים

סנט פייר ומיקלון

הונגריה

טייוואן

אריתריאה

פלאו

וינסנט הקדוש ו ה - גרנידיים

אִיסלַנד

תאילנד

בסוואט

איי פיטקרן

טרינידד וטובגו

אירלנד

טימור קרא

אֶתִיוֹפִּיָה

סמואה

טורקס וקאיקוס

אִיטַלִיָה

טורקמניסטן

גאבון

איי שלמה

ארצות הברית

לטביה

אוזבקיסטן

גמביה

דרום ג'ורג'יה ואיי סנדוויץ' הדרומיים

איי הבתולה (בריטניה)

ליכטנשטיין

תֵימָן

גינאה-ביסאו

טוקלאו

איי הבתולה (ארה"ב)

ליטא

קניה

הגיע

לוקסמבורג

לסוטו

טובאלו

מלטה

ליבריה

איים מרוחקים של ארצות הברית

מונקו

לוב

ונואטו

הולנד

מדגסקר

וואליס ופוטונה

נורווגיה

מלאווי

פּוֹלִין

היה להם

פּוֹרטוּגָל

מאוריטניה

רומניה

מאוריציוס

סרביה

מיוט

סלובקיה

מָרוֹקוֹ

סלובניה

מוזמביק

סְפָרַד

הרפובליקה של קונגו

סבאלברד ויאן מאין

איחוד

שבדיה

סנט הלנה

שוויץ

סאו טומה ופרינסיפה

הממלכה המאוחדת

סנגל

איי סיישל

סיירה לאון

סומליה

דרום סודן

סודן

ללכת

תוניסיה

אוגנדה

סהרה המערבית

זימבבואה