Confira estas notas de lançamento para ver as últimas informações sobre as melhorias que fizemos e os problemas que resolvemos.
13 de julho de 2023
Versão 1-12-0-154
Sincronização do status de mudo Bluetooth
O fone de ouvido suporta mudo ou não silenciar sincronização de status Bluetooth conexão com IP telefones. Para obter mais informações, consulte 8800 Cisco IP Phone Series multiplatform phones release notes para o Firmware versão 12.0 (2).
Correções secundárias
As correções de bugs nesta versão incluem melhorias nos controles de áudio nas várias chamadas e em vários hosts. Também melhoramos a sincronização do controle de volume através de Bluetooth no Mac e controles de chamada por Bluetooth em IP telefones e iPhone.
13 de março de 2023
Versão de firmware 1-11-0-211
Microsoft Times Certified Cisco Headset 720 Series
A Cisco tem o prazer de anunciar uma nova versão do fone de ouvido Cisco série 720, certificada para equipes da Microsoft. Apresentando a mesma experiência sem fio excelente que a série 720 original, este fone de ouvido pode atender, encerrar, colocar e silenciar chamadas em equipes da Microsoft através dos controles de fone de ouvido integrados. A Microsoft também certificou a série 720 como microfone Premium para Open Office. Essa certificação significa que o fone de ouvido oferece o melhor desempenho possível com as equipes da Microsoft em ambientes de escritório abertos e ocupados.
A série 720 também apresenta um botão das equipes da Microsoft que lhe permite ligar facilmente reuniões e chamadas de equipes da Microsoft. Você também pode colocar o app equipes na frente da tela de sua área de trabalho e até mesmo mover o áudio em uma chamada de equipes diretamente para o seu fone de ouvido.
Para obter uma descrição completa dos controles de chamadas das equipes da Microsoft, consulte os controles de chamadas do fone de ouvido da Cisco 720 Series.
Este fone de ouvido executa firmware dedicado para uso com equipes da Microsoft. |
12 de outubro de 2022
Versão de firmware 1-10-0-93
Fone de ouvido Cisco série 720
O Cisco Headset 720 series é uma série de fones de ouvido sem fio que usam Bluetooth conectividade® para emparelhar com clientes de software Cisco, dispositivos de mesa e Cisco IP Phones. O fone de ouvido possui controle total de chamadas e recursos de reprodução de música para uso em um ambiente de escritório movimentado. O Fone de ouvido Cisco Série 720 suporta integração total de chamadas com o aplicativo Webex, Webex Meetings, telefones IP Cisco e dispositivos de mesa Webex.
O Fone de ouvido Cisco Série 720 vem com um adaptador USB HD para uso com dispositivos que não oferecem uma solução Bluetooth confiável. O fone de ouvido também pode ser conectado a dispositivos através do cabo USB-C para USB-A incluído. O cabo USB-C também age como um cabo de carga e pode ser conectado a qualquer adaptador USB energizado.
Para mais informações, consulte Introdução ao Fone de ouvido Cisco Série 720.
Esta seção descreve as limitações conhecidas específicas na série Cisco Headset 720.
Para obter informações sobre limitações conhecidas do cisco headset usb HD adapter, consulte cisco headset usb HD adapter Release notes.
Conexão com iPhones por meio de um adaptador de cabo USB-C para Lightning
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Não há nenhum áudio no fone de ouvido quando conectado a um iPhone por meio de um adaptador de cabo USB para Lightning.
Use Bluetooth para conectar o Cisco Headset 720 Series a um dispositivo móvel. A Cisco oferece suporte apenas aos cabos e acessórios incluídos com o fone de ouvido.
Áudio instável no cabo USB-C com o MacBook Air
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Em um ar MacBook com 10.14.5 do macOS Mojave, a reprodução de música se torna instável por alguns segundos depois que um fone de 720 ouvido Cisco é conectado com o cabo USB.
Para evitar esse problema, pause qualquer música ou áudio de fluxo contínuo antes de o fone de ouvido se conectar com o cabo USB.
O fone de ouvido não pode alternar fontes do laptop MacBook
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No MacBook Pro com o MacOS Mojave versão 10.14.5, a reprodução de música não pode trocar o fone de ouvido Cisco 720 do MacBook Pro a uma fonte Bluetooth diferente.
Você pode alterar apenas a fonteBluetooth Fone de ouvido Cisco 720 de um MacBook Pro que executa o MacOS 10.14.5 nos seguintes cenários:
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Efetuar ou atender uma chamada em um dispositivo Bluetooth diferente.
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O fone de ouvido Cisco 720 se conecta ao MacBook Pro via cabo USB.
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O fone de ouvido Cisco 720 se conecta ao MacBook Pro via adaptador USB.
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O aplicativo Fones de ouvido Cisco não desconecta corretamente o fone de ouvido Cisco 720 do Windows 10
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Quando você usa o aplicativo Cisco headsets para desconectar seu fone de ouvido Cisco 720 do Windows 10, a lista de dispositivos conectados eventualmente ainda lista seu fone de ouvido e tenta se reconectar. Você pode desconectar diretamente o fone de ouvido pela página do dispositivo Windows 10.
Os controles de música são perdidos no Amazon Music para Mac
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Ocasionalmente, o Fone de ouvido Cisco 720 pode perder o controle de reprodução de música no Amazon Music para Windows 10 e Mac. Esse problema ocorre apenas com uma conexão Bluetooth. Os controles de volume não são afetados por essa limitação.
Os controles de música são perdidos no Windows 10
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O fone de ouvido Cisco 720 ocasionalmente perde o controle de reprodução de música em dispositivos Windows 10. Esse problema ocorre apenas com uma conexão Bluetooth. Os controles de volume não são afetados por essa limitação.
Atraso de configuração do adaptador USB
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Desative o Cisco Headset 720 Series antes de conectar o adaptador USB.
Quando você conecta o adaptador USB no meio de uma chamada ativa, há um atraso de 5 a 15 segundos enquanto o alto-falante do fone de ouvido e o microfone se conectam. Esse problema aparece apenas quando a série 720 já está ligada quando o adaptador USB se conecta a um dispositivo de chamada e a pares.
O MacBook Air usa alto-falantes internos quando o adaptador USB se conecta
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De forma intermitente, um ar MacBook executando o MacOS versão 10.14.6 não troca automaticamente a fonte de áudio quando o adaptador USB se conecta. Você ainda pode selecionar manualmente o adaptador USB nas preferências do sistema.
Selecione
.
Problemas de reconexão de Bluetooth em dispositivos Android 10
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O fone de ouvido pode ter problemas de reconexão se você se conectar ao Android 10 antes de se conectar ao aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco.
Se você usar o aplicativo Fones de ouvido Cisco, emparelhe o fone de ouvido com o aplicativo antes de emparelhar o seu dispositivo Android.
Atrasos de áudio ao mudar a fonte da música em dispositivos MacOS.
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É possível que haja atrasos longos de áudio (até um minuto) quando a fonte Bluetooth for alterada do MacOS para um dispositivo móvel.
Você pode baixar o novo firmware do fone de ouvido Cisco série 720 nos seguintes lugares:
Fonte |
Sobre |
Conexão |
Mais informações | ||
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Aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco |
Fones de ouvido Cisco é um aplicativo móvel permite que você atualize, controle e personalize o fone de ouvido de qualquer dispositivo móvel iPhone ou Android. |
Bluetooth | |||
A ferramenta web Cisco Headsets permite que você faça o download do mais recente firmware do fone de ouvido Cisco série 720 através do cabo USB. Você também pode fazer o upload de versões de firmware mais antigas no seu desktop. Você pode encontrar versões mais antigas do firmware do fone de ouvido na página Download de software da Cisco.
|
Cabo USB | ||||
Cisco Webex |
Você pode fazer o download do firmware do fone de ouvido mais recente pelo cabo USB. O aplicativo Webex de desktop solicita que você atualize seu fone de ouvido sempre que houver uma nova versão de firmware disponível. |
Cabo USB |
Atualizar o Fone de ouvido Cisco para a versão mais recente do Webex | ||
Telefone IP Cisco 8800 Series |
Você pode fazer o download do mais recente firmware de fone de ouvido com o Telefone IP Cisco série 8800 pelo cabo USB. O telefone solicita que você faça a atualização sempre que houver um novo firmware disponível.
|
Cabo USB |
| ||
O Fone de ouvido Cisco Série 720 está disponível para implantação nos países e regiões listados abaixo.
América do Norte |
Europa |
Ásia |
América Latina |
África |
Oceania |
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Anguilla |
Albânia |
Barein |
Argentina |
Argélia |
Samoa Americana |
Antígua e Barbuda |
Andorra |
Bangladesh |
Belize |
Angola |
Antártica |
Aruba |
Áustria |
Butão |
Colômbia |
Benin |
Austrália |
Bahamas |
Bélgica |
Camboja |
Costa Rica |
Território Oceânico Índico Britânico |
Ilhas Christmas |
Barbados |
Bósnia-Herzegovina |
China |
República Dominicana |
Burkina Fasso |
Ilhas Cocos (Keeling) |
Bermudas |
Bulgária |
Hong Kong |
Equador |
Burundi |
Ilhas Cook |
Canadá |
Chipre |
Iraque |
El Salvador |
Camarões |
Polinésia Francesa |
Ilhas Caimã |
República Tcheca |
Japão |
Guiné Equatorial |
Cabo Verde |
Guam |
Dominica |
Dinamarca |
Jordânia |
Ilhas Falkland |
República Africana Central |
Ilhas Heard e Mcdonald |
Granada |
Estônia |
Coreia |
Guiana Francesa |
Chade |
Kiribati |
Guadalupe |
Ilhas Faroés |
Kuwait |
Guatemala |
Comoros |
Ilhas Marshall |
Haiti |
Finlândia |
Líbano |
Guiana |
Costa do Marfim |
Nauruano |
Jamaica |
França |
Macau |
Peru |
República Democrática do Congo |
Nova Caledônia |
Martinica |
Alemanha |
Maldivas |
Suriname |
Djibuti |
Nova Zelândia |
Montserrat |
Gibraltar |
Nepal |
Venezuela |
Territórios Franceses do Sul |
Niue |
São Cristóvão e Neves |
Grécia |
Território Palestino Ocupado |
|
Egito |
Ilhas Norfolk |
Santa Lúcia |
Groenlândia |
Qatar |
|
Guiné Equatorial |
Ilhas Mariana do Norte |
São Pedro e Miquelão |
Hungria |
Taiwan |
|
Eritréia |
Palau |
São Vicente e Granadinas |
Islândia |
Tailândia |
|
Eswatini |
Ilhas Pitcairn |
Trindade e Tobago |
Irlanda |
Timor-Leste |
|
Etiópia |
Samoa |
Turks e Caicos |
Itália |
Turcomenistão |
|
Gabão |
Ilhas Salomão |
Estados Unidos |
Letônia |
Uzbequistão |
|
Gâmbia |
Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul |
Ilhas Virgens (Reino Unido) |
Liechtenstein |
Iêmen |
|
Guiné-Bissau |
Tokelau |
Ilhas Virgens (EUA) |
Lituânia |
|
|
Quênia |
Tonganês |
|
Luxemburgo |
|
|
Lesoto |
Tuvalu |
|
Malta |
|
|
Libéria |
Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos |
|
Mônaco |
|
|
Líbia |
Vanuatu |
|
Holanda |
|
|
Madagascar |
Wallis e Futuna |
|
Noruega |
|
|
Malawi |
|
|
Polônia |
|
|
Mali |
|
|
Portugal |
|
|
Mauritânia |
|
|
Romênia |
|
|
Maurício |
|
|
Sérvia |
|
|
Mayotte |
|
|
Eslováquia |
|
|
Marrocos |
|
|
Eslovênia |
|
|
Moçambique |
|
|
Espanha |
|
|
República do Congo |
|
|
Ilhas Svalbard e Jan Mayen |
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|
Reunião |
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|
Suécia |
|
|
Santa Helena |
|
|
Suíça |
|
|
São Tomé e Príncipe |
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|
Reino Unido |
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|
Senegal |
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|
Seychelles |
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|
|
Serra Leoa |
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|
Somália |
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|
|
Sudão do Sul |
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|
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|
|
Sudão |
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|
|
Togo |
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|
|
Tunísia |
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|
|
Uganda |
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Saara Ocidental |
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|
Zimbábue |
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