gérer les inscriptions aux webinaires

Lorsque vous demandez aux invités de s’inscrire à une réunion ou à un webinaire, vous pouvez effectuer les actions suivantes avant et pendant la session :

  • De consulter une liste d’invités pour déterminer s’ils se sont inscrits à la réunion ou au webinaire.

  • D’obtenir le nom des invités, leur adresse électronique et d’autres informations avant qu’ils ne rejoignent la réunion ou le webinaire.

  • Accepter ou refuser des demandes individuelles d’inscription.

Si vous invitez une personne à une réunion ou un webinaire nécessitant une inscription, elle reçoit un courrier électronique comprenant :

  • Informations concernant la réunion ou le webinaire.

  • Un lien pour s’inscrire à la réunion ou au webinaire.

  • Un ID d’inscription aléatoire pour le webinaire, si vous avez sélectionné cette option.

Configurer les inscriptions requises pour votre réunion ou votre webinaire

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Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur le menu déroulant Programmer et sélectionnez Programmer une réunion ou Programmer un webinaire.

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Après avoir saisi les informations de votre réunion ou de votre webinaire, sélectionnez Options avancées.

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Sous Inscription, sélectionnez Obligatoire.

Si vous sélectionnez Rejoindre avant l’organisateur pour votre réunion ou webinaire, l’inscription ne fonctionne pas. L’inscription est désactivée pour la réunion ou le webinaire et toutes les inscriptions précédentes des invités sont définitivement supprimées. Pour récupérer ces inscriptions des invités, contactez le Centre d'assistance technique Cisco.

Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités, voir Options avancées de programmation des Webex Meetings et des webinaires Webex.

Si vous avez demandé l’inscription à un webinaire et que vous l’ajoutez ultérieurement à une série de webinaires, le formulaire d’inscription de votre webinaire se synchronise avec le formulaire d’inscription de la série. Toutes les données collectées pour le webinaire avant que vous ne les ayez ajoutées à une série sont conservées, mais toutes les nouvelles informations d’inscription suivent le formulaire d’inscription de la série.

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Choisissez les options suivantes :

  • Pour les webinaires, pour empêcher tout accès non autorisé pour les invités, sous ID d’inscription, cochez Générer une authentification aléatoire de l’ID pour chaque inscrit.

    Après avoir programmé le webinaire, l’invité reçoit un identifiant d’inscription par courrier électronique. Lorsque les invités rejoignent le webinaire, ils saisissent l’ID d’inscription et leur adresse électronique pour l’authentification.

    Cette fonctionnalité est disponible sur un cycle de publication différé et s’applique uniquement aux webinaires. Vérifiez status.webex.com/maintenance’accès pour savoir quand il est disponible sur votre site.

  • Sous Règles d’approbation, laissez la case Approuver automatiquement toutes les demandes d’inscription décochée pour empêcher tout accès non autorisé à une réunion ou un webinaire.

    L’organisateur accepte ou refuse manuellement toutes les demandes d’inscription. Pour plus d’informations sur les règles d’approbation, cliquez sur Principes d’exécution des règles.

    Si vous laissez cette option décochée et qu’un participant s’inscrit après la réunion, ou si le webinaire a déjà démarré, il ne peut pas la rejoindre tant qu’il n’a pas reçu un courrier électronique de confirmation d’inscription et saisi le mot de passe de la réunion ou du webinaire. Pour plus d’informations, voir Accepter ou refuser les demandes d’inscription aux réunions et aux webinaires.

  • Si vous cochez Approuver automatiquement toutes les demandes d’inscription et qu’un participant s’inscrit après le démarrage de la réunion ou du webinaire, il peut rejoindre la réunion immédiatement sans fournir de mot de passe.

    Sous Nombre d’inscrits, dans Nombre maximum d’inscrits, entrez un nombre pour définir un nombre de maximum d’inscriptions. Si vous avez un plan de 1 000, 3 000 ou 5 000 participants, vous pouvez accepter un maximum de 10 000 inscriptions. Si vous avez un plan de 10 000, 25 000, 50 000 ou 100 000 participants, vous pouvez accepter 20 % d’inscriptions de plus que ce que votre plan permet. Par exemple, si vous avez un plan de 10 000 participants, vous pouvez accepter un maximum de 12 000 inscriptions.

    Bien que vous pouvez accepter plus d’inscriptions que votre forfait vous le permet, seul le nombre d’invités autorisés par votre forfait peut rejoindre votre réunion ou votre webinaire. Par exemple, si vous avez un plan de 10 000 participants, seuls 10 000 participants peuvent rejoindre la réunion. Si vous avez un abonnement de 1 000, 3 000 ou 5 000 participants, seuls 1 000, 3 000 ou 5 000 participants peuvent rejoindre la réunion, respectivement.

  • Si vous avez créé une page de destination pour fournir plus d'informations ou une page de remerciement, saisissez l'URL de la page dans la section Page de destination après inscription . Cette page s’ouvre automatiquement lorsque l’invité a terminé son inscription.

    Si ce domaine n’a pas été ajouté à la liste d’autorisation créée par l’administrateur de votre site, vous ne pouvez pas l’enregistrer. Contactez l'administrateur de votre site.

Si quelqu’un tente de s’inscrire à une réunion ou à un webinaire complet, il reçoit un courrier électronique contenant des informations supplémentaires.

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(Facultatif) Personnalisez le formulaire d'inscription pour obtenir des informations supplémentaires sur chaque invité.

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Cliquez sur Programmer.

Si vous décochez Exiger l’inscription des invités après qu’un ou plusieurs invités se soient inscrits à la réunion ou au webinaire, toutes les inscriptions seront supprimées. Si vous cochez à nouveau Exiger l'inscription de l'invité , le formulaire d'inscription par défaut est le formulaire d'inscription standard avec le nom et l'adresse électronique de l'invité.