Webex Edge for Devices prend en charge les mises à niveau logicielles gérées dans le Cloud pour les périphériques de Webex Room exécutant CE 9.14 et versions ultérieures. Les périphériques dont les mises à niveau logicielles gérées par le Cloud sont activées reçoivent de nouvelles versions finalisées environ une fois par mois, et la nouvelle version bêta environ toutes les deux semaines. Les canaux disponibles sont les mêmes que ceux des périphériques enregistrés dans le Cloud, et les versions sont mises à jour en même temps.

Grâce à la mise à niveau du logiciel gérée par le Cloud, vous bénéficiez des dernières mises à jour et résolutions de bogues plus rapidement sans avoir à mettre à niveau le périphérique manuellement. La mise à niveau du logiciel par le Cloud est requise pour activer l'expérience optimisée Webex.

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Une fois que vous avez activé la mise à niveau logicielle gérée par le Cloud, vous pouvez choisir un canal logiciel dans le menu de sélection des canaux de l'espace de travail. Par défaut, les périphériques utilisent un canal stable.


Le TAC ne prend en charge que la dernière version stable du logiciel RoomOS.

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À partir d'une vue client sur https://admin.webex.com, accédez à Périphériques et sélectionnez le périphérique que vous souhaitez configurer.

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Configurez le mode de configuration Webex CloudUpgrades sur Activé.

Pour définir le canal logiciel, allez dans Espaces de travail , sélectionnez l'espace de travail et cliquez sur la roue dentée dans la section Périphériques. Sélectionnez un canal logiciel dans le menu déroulant. Si aucun canal n'est sélectionné, la valeur par défaut est Stable.

Vous devez redémarrer les périphériques qui exécutent CE 9.14 après avoir activé les mises à niveau logicielles gérées par le Cloud pour appliquer la modification. Pour les périphériques exécutant CE 9.15 et versions ultérieures, les modifications sont appliquées lorsque le périphérique passe en mode Veille ou redémarre.