Types d’appels sortants

Ceci est une liste des différents types d’appels sortants disponibles pour Webex Calling dans Control Hub :

  • Appels internes—sont des appels au sein de votre propre entreprise. Il inclut les appels vers d’autres personnes dans votre propre site et vers d’autres emplacements également. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Appelslocaux—sont les appels placés sur votre zone d’appel local. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Appels gratuits— sont des appels vers un numéro de téléphone qui est facturé pour tous les appels arrivants au lieu d’encourir des frais pour l’appelant d’origine, généralement gratuitement à partir d’uneligne fixe. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Appels longuedistance—sont des appels à l’intérieur de votre pays d’origine, mais hors de votre code région. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Appels internationaux—sont des appels vers des emplacements en dehors des zones Longue distance qui nécessitent un code d’appel international avant que le numérosoit composé. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Appels d’assistanceopérateur—sont tous les appels commençant nécessitant l’assistance de l’opérateur. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Appels d’assistance de répertoire à facturer—sont des appels vers des sociétés d’Assistant de répertoire qui nécessitent untarif pour connecter l’appel. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Les services spéciaux I et les Services spéciaux II sont des appels vers des attributions de numéro spécifiques à l’opérateur vers les services spéciaux ou les destinations. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

  • Les services Premium I et les Services Premium II sont utilisés pour fournir des informations ou du divertissement pour des frais facturés directementà l’appelant. Vous pouvez choisir d’Autoriser, Bloquer, exiger un code d’autorisation, ou Transférer au premier, deuxième ou troisième.

Configurer les autorisations d’appel sortant

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À partir de l’affichage du client dans Allez à Utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur pour qui vous souhaitez configurer les https://admin.webex.com autorisations d’appel sortantes.

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Sélectionnez Appel et choisissez Paramètres avancés d’appel.

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Sélectionnez Appel Autorisationset choisissez Appels sortants.

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Activer le commutateur Appels sortants et choisir quels types d’appels ou autres paramètres vous souhaitez mettre à jour.

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Sélectionnez Enregistrer.

Configurer les autorisations d’appel entrants

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com Allez à Utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur pour qui vous souhaitez configurer les autorisations d’appel entrantes.

2

Sélectionnez Appel et choisissez Paramètres avancés d’appel.

3

Sélectionnez Appel Autorisationset choisissez Appels entrants.

4

Activer le commutateur des appels entrants et choisir les paramètres que vous souhaitez mettre à jour.

5

Sélectionnez Enregistrer.