לחצני פונקציה

לחצנים אלה הם המפתח לרבים מתהליכי התכונות של הטלפונים מסדרת Cisco IP 6800:

  • אשכול ניווט – אשכול הניווט הוא הלחצן המעגלי הממוקם במרכז הטלפון שלך. לאחר מכן בתפריט הטלפון, לחץ למעלה או למטה כדי לגלול בין האפשרויות, הרשימות והתפריטים. לחץ על לחצן המרכז כדי לבחור את הפריט המסומן.

  • לחצני מקשים מהירים – הממוקמים מתחת למסך, מעניקים לך גישה לפונקציה המוצגת במסך שמעל למקש זה. המקשים הרכים משתנים בהתאם למה שאתם עושים באותו זמן. המקש הרך More (...) מראה לך כי פונקציות נוספות זמינות.

  • לחצני תכונות וקו

    • לחצני תכונות – משמשים לתכונות כגון חיוג מהיר או לכידת שיחה, ולהצגת המצב שלך בקו אחר.

    • לחצני קו – משמשים ליזום או לענות לשיחה או לחידוש שיחה ממתינה. באפשרותך גם להשתמש במפתח שורה כדי לפתוח ולסגור את חלון הפעלת השיחה ולנווט דרך חלון הפעלת השיחה. פתח את חלון הפעלת השיחה כדי לראות את השיחות בשורה.

  • כפתורי התכונה והקו מאירים כדי לציין מצב:

    • ירוק – הקו לא פעיל.

    • אדום קבוע – הקו פעיל או נמצא בשימוש.

    • אדום מהבהב – הקו בהמתנה או שיש שיחה נכנסת.

    • כתום קבוע – הקו לא רשום (לא ניתן להשתמש בו).


ניתן להגדיר פונקציות מסוימות כמקשים רכים או כלחצני תכונות. אתה יכול גם לגשת לפונקציות מסוימות באמצעות מקשים רכים או עם הכפתור הקשיח המשויך. לטלפון ה- IP של סיסקו 6821 יש מספר מוגבל של לחצנים קשיחים. השתמש במקשים הרכים כדי לגשת לרוב תכונות השיחה.

רוצים לראות איך זה עובד במכשיר? בקר בספריית וידאו זו כדי להציג רשימה מלאה של סרטוני וידאו אודות הטלפון השולחני מסדרת Cisco 6800/7800.

בצע וקבל שיחות

ביצוע שיחות

כדי לבצע שיחה:

  • תרים את המכשיר ותחייג את המספר.

  • אם אוזניות מחוברות למכשיר שלך, לחץ על לחצן האוזניות וחייג את המספר כדי לבצע את השיחה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד לבצע שיחה עם מכשיר הטלפון השולחני סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

מענה לשיחות

כדי לענות על שיחה נכנסת:

  • תרים את המכשיר. ניתן גם ללחוץ על לחצן התשובה הרכה או על לחצן הרמקול.

דחיית שיחות

כדי לדחות שיחה נכנסת:

  • לחץ על דחה ברכות - השיחה הנכנסת מסיטה באופן מיידי לתא הקולי או ליעד השיחה קדימה ללא מענה.

מענה לשיחות בזמן שיחה פעילה

כדי לענות לשיחה נכנסת בזמן שיחה פעילה:

  • תלחץ על הרכרוכי של תשובה. השיחה הפעילה שלך מושהית באופן אוטומטי.

כדי לדחות את השיחה הנכנסת:

  • לחץ על רוך הדחייה. השיחה הנכנסת מסיטה באופן מיידי לתא הקולי או ליעד השיחה קדימה ללא מענה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד לענות לשיחה בטלפון השולחני של סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

הגדר פונקציות שיחה

שיחה בהמתנה

יש למקם שיחה פעילה בהמתנה:

  • לחץ על הלחצן החזק או על הרך החזק.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת וידאו כיצד למקם שיחה בהמתנה עם מכשיר הטלפון השולחני של סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

המשך שיחה שהושהתה

החזר שיחה שהוחזקה בהמתנה, או:

  • לחץ על הלחצן המשך ברכות.

  • לחץ על לחצן הקו שבו השיחה מוחזקת. זה מצוין על ידי האור האדום המהבהב.

N - Way קורא

ליזום שיחה N - Way, תוך כדי שיחה פעילה:

  • לחץ על ' עוד' > 'כפתור ועידה רך '.

  • הזן את ההרחבה או מספר הטלפון הרצויים.

  • תלחץ על ה - Call softkey. כאשר המספר נקרא תשובות, לחץ על ועידה שוב כדי לחבר את השיחה בשלישייה.

    כדי לסיים שיחה בשלישייה, נתק את הטלפון או לחץ על "סוף שיחה רך ".

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד ליזום שיחת n - way בטלפון השולחני סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

הגדר העברת שיחה

כדי לאפשר העברת שיחה:

  • תלחץ על הרכרוכי הקדמי.

  • בחר את האפשרות קדימה.

  • לחץ על בחר.

  • חייג מספר כאילו אתה קורא בשדה השני קדימה הכל.

אם זו הפעם הראשונה שאתה מגדיר את זה, הקש על חץ הניווט לקדימה הראשונה.

  • לחץ על הגדר כדי לאפשר.

התצוגה מראה שהקו מועבר למספר היעד הזה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד לאפשר העברת שיחות בטלפון השולחני Sisco 6800/7800 או Sisco 8800.

העברת שיחה

בצע העברה עיוורת

העבר שיחה לאדם אחר מבלי לדבר איתו באופן פרטי על המתקשר מראש.

תוך כדי שיחה פעילה:

  • תלחץ על "עוד רך ".

  • לחץ על רך העברת העיוור.

  • יש להזין את מספר הטלפון וללחוץ על ה - Call Softkey כדי להשלים את ההעברה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד לבצע העברה עיוורת באמצעות הטלפון השולחני של סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

בצע העברה מתייעצת

דבר בפרטיות על שיחה לפני העברה:

  • במהלך שיחה פעילה, יש ללחוץ על הלחצן 'העברה' או 'העברה רכה '.

  • יש להזין את מספר הטלפון וללחוץ על ה - Call Softkey. השיחה הראשונה מושהית באופן אוטומטי והטלפון של קבוצת היעד יצלצל.

  • כאשר צוות היעד עונה, באפשרותך לדבר בפרטיות על השיחה לפני ההעברה.

  • להשלמת ההעברה, לחץ שוב על כפתור ההעברה או העבר ברכות.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת וידאו כיצד לבצע העברה מתייעצת עם מכשיר הטלפון השולחני של סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

בצע העברה ישירה לתא קולי

העבר שיחה ישירות לתא הקולי של משתמש אחר מבלי לצלצל בטלפון שלו.

תוך כדי שיחה פעילה:

  • תלחץ על "עוד רך ".

  • לחץ על רך העברת העיוור.

  • חייג *55 ואחריו את ההרחבה שאליה ברצונך להעביר את השיחה. פעולה זו משלימה את ההעברה לתא הקולי.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת וידאו כיצד להעביר שיחה ישירות לתא הקולי באמצעות הטלפון השולחני סיסקו 8800 שלך.

אפשר אל תפריע

כדי לאפשר אל תפריע:

  • הקש עוד רכות > אל תפריע (DND) רכות.


כאשר אפשרות 'אל תפריע' מופעלת, כל השיחות הנכנסות יוסטו לתא הקולי או ליעד השיחה קדימה ללא מענה. כדי להשבית את אל תפריע, לחץ על הרך יותר ולאחר מכן לחץ שוב על הרך אל תפריע (DND).

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד לאפשר אל תפריעו לטלפון השולחני של סיסקו 6800/7800 או של סיסקו 8800.

להחנות ולאחזר שיחות

Call Park היא עצירה משותפת המאפשרת לך "להחנות" שיחה בטלפון אחד ולאחזר אותה בטלפון אחר. לדוגמה, אם אתה מקבל שיחה מלקוח עם שאלה בנוגע לקובץ הארכיון שלו, תוכל להחנות את השיחה ולאחזר את השיחה מהטלפון בחדר הקבצים כדי לענות על שאלות החשבון שלו.

להחנות שיחה:

  • יש ללחוץ על ה -‎ Transfer softkey ‎‏ ולהזין ‎*68 (star 68 )‎‏.

  • לחץ על השיחה.

  • לחץ על מקש #( pound) כדי לאותת על הבקשה. הזן את ההרחבה שבה ברצונך להחנות את השיחה כנגד או לחץ על מקש #( pound) כדי להחנות את השיחה כנגד ההרחבה שלך.

אחזר שיחה חונה מכל טלפון:

  • לחץ עוד.

  • לחץ על הרך איסוף.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפו בהדגמת וידאו כיצד להחנות או לאחזר שיחות בטלפון השולחני סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.

היסטוריית שיחות גישה

היסטוריית שיחות גישה עבור שיחות שבוצעו, נענו ושיחות שלא נענו:

  • לחץ על הלחצן מידע והגדרות.

  • לחץ על אחד לשיחות האחרונות. מכאן ניתן לבחור: כל השיחות, שיחות שלא נענו, שיחות שהתקבלו, ושיחות שבוצעו.

  • השתמש בחיצי הניווט כדי לגלול לרשימה הרצויה שלך ולחץ על האפשרות בחר ברכות כדי לבצע את הבחירה שלך.

כדי לבצע שיחה, גלול למספר הרצוי ולחץ על ה - Call softkey.

כדי לבצע באופן מיידי שיחה לשיחה שלאחרונה פספסה, לחץ על השיחה חזרה רכרוכי.


מפתח זה יהיה גלוי רק אם פספסת לאחרונה שיחת טלפון ואם תכונת קיצור השיחה שלא נענתה מוגדרת לפעולה. באפשרותך לבדוק הגדרה זו על-ידי בחירה בלחצן מידע והגדרות , העדפות משתמש ולאחר מכן העדפותשיחה.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת וידאו המתארת כיצד להציג את היסטוריית השיחות שלך בטלפון השולחני של Cisco 6800/7800 .

דואר קולי

הגדר את התא הקולי שלך

כדי להגדיר את התא הקולי שלך:

  • אפשר להתקשר לפורטל הקולי של החברה או ללחוץ על הלחצן הודעות.

  • הזן את מזהה תיבת הדואר שלך, ולאחר מכן #( pound) מפתח.

  • הזן את הסיסמה שלך.

    הסיסמה שלך היא בדרך כלל מספר בן שש ספרות ואחריו המפתח #( pound).

  • ההנחיה לאפשרויות התפריט מתחילה.

  • הקש 1 כדי לגשת לתא הקולי שלך.

גישה לתא הקולי שלך

כדי לגשת לתא הקולי שלך:

  • לחץ על הלחצן הודעות.

  • לאחר מכן בצע את ההוראות הקוליות כדי לבחור סיכה, להקליט את שמך ולהקליט את הברכה האישית שלך.

אחזר את ההודעה הקולית שלך

כדי לאחזר את ההודעה הקולית שלך:

  • הקש על הודעות ופעל לפי ההוראות הקוליות כדי להזין את מספר הזיהוי הקולי שלך.

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בהדגמת וידאו כיצד לנהל את התא הקולי שלך בטלפון השולחני סיסקו 6800/7800 או סיסקו 8800.