Konfigurišite funkcije za telefone Cisco IP 6800 i 7800 serije
list-menuPovratne informacije?
Ovaj vodič pokriva karakteristike i funkcije Cisco IP telefona serije 6800/7800.

Funkcijski tasteri

Ovi tasteri su ključni za mnoge funkcije procesa telefona serije Cisco IP 6800:

  • Navigacioni klaster —Navigacioni klaster je kružno dugme koje se nalazi u sredini vašeg telefona. Jednom kada uđete u meni telefona, pritisnite gore ili dole da biste se kretali kroz opcije, liste i menije. Pritisnite centralno dugme da biste izabrali istaknutu stavku.

  • Tasteri softtast era - Nalazi se ispod ekrana, omogućavaju vam pristup funkciji prikazanoj na ekranu iznad tog tastera. Softtasteri se menjaju u zavisnosti od toga šta radite u to vreme. Softtaster More (...) pokazuje da je dostupno više funkcija.

  • Funkcijski i linijski tasteri

    • Funkcijski tasteri — Koristi se za funkcije kao što su Brzo biranje ili Preuzimanje poziva i za pregled statusa na drugoj liniji.

    • Linijski ta steri — Koriste se za pokretanje ili odgovaranje na poziv ili nastavak zadržanog poziva. Takođe možete da koristite linijski taster za otvaranje i zatvaranje prozora sesije poziva i za kretanje kroz prozor sesije poziva. Otvorite prozor sesije poziva da biste videli pozive na liniji.

  • Funkcijski i linijski tasteri svetle da označe status:

    • Zelena —Linija je u praznom hodu.

    • Crvena stabil na —Linija je aktivna ili u upotrebi.

    • Crveno trep tanje — Linija je na čekanju ili postoji dolazni poziv.

    • Amber Steadi —Line je neregistrovana (ne može se koristiti).

Neke funkcije se mogu podesiti kao softtasteri ili kao dugmad za funkcije. Takođe možete pristupiti nekim funkcijama pomoću softtastera ili povezanog tvrdog dugmeta. Cisco IP telefon 6821 ima ograničen broj čvrstih tastera. Koristite softtastere za pristup većini funkcija poziva.

Želite da vidite kako to funkcioniše na uređaju? Posetite ovu video biblioteku sa uputstvima da biste videli potpunu listu video zapisa o stolnom telefonu serije Cisco 6800/7800.

Upućivanje poziva

Da biste uputili poziv:

  • Pokupite slušalicu i birajte broj.

  • Ako su slušalice povezane sa vašim uređajem, pritisnite dugme za slušalice i birajte broj da biste uputili poziv.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da uputite poziv pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnog telefona.

Odgovaranje na pozive

Da biste odgovorili na dolazni poziv:

  • Podignite slušalicu. Takođe možete da pritisnete dugme za odgovaranje ili dugme Speakerphone.

Za dolazne PSTN pozive koji ne uključuju ime pozivaoca, Webex Calling može se prikazati ime pozivaoca rešeno iz kontakata organizacije kada se pronađe podudaranje.

Odbijanje poziva

Da biste odbili dolazni poziv:

  • Pritisnite soft taster Odbaci - dolazni poziv se odmah preusmerava na govornu poštu ili na odredište za prosleđivanje poziva bez odgovora.

Odgovaranje na pozive tokom aktivnog poziva

Da biste odgovorili na dolazni poziv dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite softta ster Answ er. Vaš aktivni poziv se automatski stavlja na čekanje.

Da biste odbili dolazni poziv:

  • Pritisnite softta ster Od baci. Dolazni poziv se odmah preusmerava na govornu poštu ili na odredište za prosleđivanje poziva bez odgovora.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako odgovoriti na poziv na vašem Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnom telefonu.

Zadržavanje poziva

Postavite aktivni poziv na čekanje:

  • Pritisnite dugme H old ili softta ster Hold.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da uputite poziv na čekanje pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnog telefona.

Nastavite poziv koji je stavljen na čekanje

Preuzmite poziv koji je stavljen na čekanje, ili:

  • Pritisnite dugme za nastav ak softvera.

  • Pritisnite dugme linije gde se poziv održava. Na to ukazuje crveno trepće svetlo.

N-Vai pozivanje

Pokrenite N-Vai poziv dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite Više > dugme za softtaster za konferen ciju.

  • Unesite željeno proširenje ili broj telefona.

  • Pritisnite soft taster Pozi v. Kada se broj pozvao odgovori, ponovo konferenciju za štampu za povezivanje trosmernog poziva.

    Da biste okončali trosmerni poziv, prekinite telefon ili pritisnite softtaster Zavr ši poziv.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da pokrenete n-vai poziv na vašem Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 stolnom telefonu.

Da biste omogućili prosleđivanje poziva:

  • Pritisnite soft taster Forward.

  • Izaberite opciju Prosledi na.

  • Kliknite na dug me Izab eri.

  • Birajte broj kao da zovete u drugom polju Prosledi sve.

Ako ovo postavljate prvi put, pritisnite navigacionu strelicu prema gore do prvog Napred sve.

  • Pritisnite Set da biste omogućili.

Na ekranu se vidi da je linija prosleđena na taj odredišni broj.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da omogućite prosleđivanje poziva na vašem Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnom telefonu.

Napravite slep transfer

Prenesite poziv drugoj osobi, a da prethodno ne razgovarate s njom privatno o pozivaocu.

Dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite dug me Više.

  • Pritisnite softta ster Blind Transfer.

  • Unesite broj telefona i pritisnite softta ster Poz ovi da biste dovršili prenos.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako izvršiti slepo prenos pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnog telefona.

Napravite konsultovani transfer

Privatno razgovarajte o pozivu pre prenosa:

  • Dok ste na aktivnom pozivu, pritisnite dugme Transfer ili Softta ster Transfer.

  • Unesite broj telefona i pritisnite softta ster Pozi v. Prvi poziv se automatski stavlja na čekanje i telefon odredišne stranke će zazvoniti.

  • Kada odredišna strana odgovori, možete privatno razgovarati o pozivu pre prenosa.

  • Da biste dovršili prenos, ponovo pritisnite dugme Transfer ili Soft taster Transfer.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako izvršiti konsultovani transfer pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnog telefona.

Napravite direktan prenos u govornu poštu

Prenesite poziv direktno na govornu poštu drugog korisnika bez zvonjenja telefona.

Dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite dug me Više.

  • Pritisnite softta ster Blind Transfer.

  • Bi rajte *55, a zatim nastavak na koji želite da prebacite poziv. Ovim se završava prenos na govornu poštu.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da prebacite poziv direktno na govornu poštu sa stolnim telefonom Cisco 8800.

Da biste omogućili ne ometaj:

  • Pritisnite dug me Još > Ne uznemiravaj (DND) softtaster.

Kada je omogućeno „Ne ometaj“, svi dolazni pozivi se preusmeravaju na govornu poštu ili na odredište za prosleđivanje poziva bez odgovora. Da biste onemogućili ne ometaj, pritisnite dug me Više, a zatim ponovo pritisnite ta ster Ne uznemiravaj (DND).

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da omogućite ne ometaj na vašem Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnom telefonu.

Call park je zajedničko zadržavanje koje vam omogućava da „parkirate“ poziv na jednom telefonu i preuzmete ga na drugom telefonu. Na primer, ako primite poziv od klijenta sa pitanjem o njihovoj arhiviranoj datoteci, možete da parkirate poziv i preuzmete poziv sa telefona sobe za datoteke da biste odgovorili na pitanja njegovog naloga.

Parkirajte poziv:

  • Pritisnite soft taster Transfer i unesite*68 (zvezdica 68).

  • Pritisnite pozi v.

  • Pritisnite taster # (funta) da biste signalizirali upit. Unesite proširenje na koje želite da parkirate taj poziv ili pritisnite taster # (pound) da biste parkirali poziv protiv sopstvenog proširenja.

Preuzmite parkirani poziv sa bilo kog telefona:

  • Pritisnite Više.

  • Pritisnite soft taster Pickup.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako parkirati ili preuzeti pozive na vašem Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnom telefonu.

Pristupite istoriji poziva za postavljene, odgovorene i propuštene pozive:

Ako reš Webex Calling ava ime dolaznog PSTN pozivaoca iz kontakata organizacije, rešeno ime se može pojaviti sa brojem telefona u istoriji poziva.

  • Pritisnite dugme Informacije i podešavanja.

  • Pritisnite jedan za nedavne pozive. Odavde možete birati između: Svi pozivi, propušteni pozivi, primljeni pozivi i upućeni pozivi.

  • Pomoću strelica za navigaciju pomerite se do željene liste i pritisnite soft taster Select da biste izvršili izbor.

Da biste uputili poziv, pomerite se do željenog broja i pritisnite softta ster Pozi v.

Da biste odmah uputili poziv na poslednji propušteni poziv, pritisnite softta ster za povrat ak poziva.

Ovaj taster će biti vidljiv samo ako ste nedavno propustili telefonski poziv i ako je funkcija prečice za propušteni poziv postavljena na uključena. Ovo podešavanje možete da proverite tako što ćete izabrati dugme Informacije i podešavanja, Korisničke postavke, zatim Post avke poziva.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako da vidite istoriju poziva na stolnom telefonu Cisco 6800/7800.

Podesite govornu poštu

Da biste podesili govornu poštu:

  • Pozovite glasovni portal vaše kompanije ili pritisnite dugme Por uke.

  • Unesite ID poštanskog sandučeta, a zatim ključ # (pound).

  • Unesite svoju lozinku.

    Vaša lozinka je obično šestocifreni broj praćen ključem # (pound).

  • Počinje upit za opcije menija.

  • Pritisnite 1 da biste pristupili kutiji govorne pošte.

Pristupite svojoj govornoj pošti

Da biste pristupili govornoj pošti:

  • Pritisnite dugme Por uke.

  • Zatim sledite glasovne upute da biste izabrali PIN, snimili svoje ime i snimili lični pozdrav.

Preuzmite govornu poštu

Da biste preuzeli govornu poštu:

  • Pritisnite Poruke i pratite glasovne upute da biste uneli PIN govorne pošte.

Želite da vidite kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako upravljati govornom poštom na vašem Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 stolnom telefonu.
Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?