Funkciógombok

Ezek a gombok kulcsfontosságúak a Cisco IP 6800-as sorozatú telefonok számos funkciófolyamatához:

  • Navigációs klaszter – A navigációs klaszter a telefon közepén található körkörös gomb. A telefon menüjében a fel vagy a le gombbal görgethetünk a lehetőségek, listák és menük között. A középső gombbal válassza ki a kijelölt elemet.

  • Funkciógombok – A képernyő alatt található, hozzáférést biztosít a képernyőn az adott gomb felett megjelenő funkcióhoz. A programbillentyűk az adott időpontban végzett tevékenység függvényében változnak. A Több ( …) funkciógomb azt mutatja, hogy több funkció áll rendelkezésre.

  • Funkció- és vonalgombok

    • Funkciógombok – Olyan funkciókra használhatók, mint a Gyorshívás vagy a Hívás felvétele, valamint az állapota egy másik vonalon való megtekintésére.

    • Vonalgombok – Hívás kezdeményezésére vagy fogadására, illetve tartásban lévő hívás folytatására szolgálnak. A Hívás munkamenet ablakának megnyitásához és bezárásához, valamint a Hívás munkamenet ablakában való navigáláshoz sorgombot is használhatunk. Nyissa meg a hívás munkamenet ablakot a vonalon lévő hívások megtekintéséhez.

  • A funkció és a vonal gombok világítanak, hogy jelezzék az állapotot:

    • Zöld – A vonal inaktív.

    • Folyamatos piros – A vonal aktív vagy használatban van.

    • Villogó piros – A vonal tartásban van, vagy bejövő hívás van.

    • Folyamatos sárga – A vonal nincs regisztrálva (nem használható).


Egyes funkciók beállíthatók funkciógombként vagy funkciógombként. Bizonyos funkciókat a programbillentyűkkel vagy a hozzájuk tartozó hard gombbal is elérhet. A Cisco IP Phone 6821 korlátozott számú keménygombbal rendelkezik. A legtöbb hívásfunkció eléréséhez használja a programbillentyűket.

Szeretné látni, hogyan működik az eszközön? A Cisco 6800/7800-as sorozatú íróasztali telefonnal kapcsolatos videók teljes listájának megtekintéséhez látogasson el ebbe a videotárba.

Hívások kezdeményezése és fogadása

Hívások kezdeményezése

Hívás kezdeményezése:

  • Vegye fel a kézibeszélőt, és tárcsázza a számot.

  • Ha fejhallgató csatlakozik a készülékhez, nyomja meg a fejhallgató gombját, és tárcsázza a számot a hívás kezdeményezéséhez.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 íróasztali telefonnal történő hívásindításról szóló videóbemutatót.

Hívások fogadása

Bejövő hívás fogadása:

  • Vedd fel a kagylót. Megnyomhatja a Válasz választógombot vagy a Kihangosító gombot is.

Hívások elutasítása

Bejövő hívás elutasítása:

  • Nyomja meg az Elutasítás gombot - a bejövő hívás azonnal átirányításra kerül a hangpostára vagy a hívás átirányítására nincs válaszcél.

Hívásfogadás aktív hívás közben

Bejövő hívás fogadása aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Megoldás gombot. Az aktív hívás automatikusan tartásba kerül.

A bejövő hívás elutasítása:

  • Nyomja meg az Elutasítás gombot. A bejövő hívás azonnal átirányít a hangpostára vagy a hívásátirányításra.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 íróasztali telefonjáról érkező hívások fogadását bemutató videót.

Hívásfunkciók konfigurálása

Hívástartás

Aktív hívás tartása:

  • Nyomja meg a Tartás gombot vagy a Tartás gombot.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 íróasztali telefonnal történő hívásvárakoztatást bemutató videót.

Tartásba helyezett hívás folytatása

Tartásba helyezett hívás letöltése:

  • Nyomja meg a Folytatás gombot.

  • Nyomja meg a vonal gombot, ahol a hívást tartják. Ezt a piros villogó fény jelzi.

N-Way call

N-utas hívás kezdeményezése aktív hívás közben:

  • Nyomja meg az Egyebek > Konferencia funkciógombot.

  • Adja meg a kívánt bővítményt vagy telefonszámot.

  • Nyomja meg a Hívás gombot. Amikor a hívott szám fogadja a hívást, nyomja meg újra a Konferencia gombot a háromirányú hívás csatlakoztatásához.

    Háromirányú hívás befejezéséhez tegye le a telefont, vagy nyomja meg a Vége gombot.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 íróasztali telefonja n-way hívásának kezdeményezéséről szóló videóbemutatót.

Hívásátirányítás beállítása

Hívásátirányítás engedélyezése:

  • Nyomja meg az Előre gombot.

  • Válassza ki az előre lehetőséget az opcióhoz.

  • Kattintson a Select (Kijelölés) gombra.

  • Tárcsázzon egy számot, mintha a Második Előre, Összes mezőt hívná.

Ha ez az első alkalom, hogy ezt beállítja, nyomja meg a felfelé mutató navigációs nyilat az első Mindet előre.

  • Az engedélyezéshez nyomja meg a Set (Beállítás) gombot.

A kijelző azt mutatja, hogy a sor az adott célszámra továbbítódik.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy a Cisco 8800-as íróasztali telefonján a hívásátirányítás engedélyezéséről szóló videóbemutatót.

Hívás átvitele

Vaktranszfer készítése

Hívás átvitele egy másik személynek anélkül, hogy előtte négyszemközt beszélnénk a hívó félről.

Aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Tovább gombot.

  • Nyomja meg a Blind Transfer szoftvergombot.

  • Adja meg a telefonszámot, és nyomja meg a Hívás gombot az átvitel befejezéséhez.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 íróasztali telefonnal végzett vaktranszfert bemutató videót.

Konzultált átutalás

Beszéljen négyszemközt egy hívásról az átvitel előtt:

  • Aktív hívás közben nyomja meg az Átvitel gombot vagy az Átvitel gombot.

  • Adja meg a telefonszámot, és nyomja meg a Hívás gombot. Az első hívás automatikusan tartásba kerül, és a cél fél telefonja csörögni fog.

  • Amikor a célpartner válaszol, átutalás előtt négyszemközt beszélhet a hívásról.

  • Az átvitel befejezéséhez nyomja meg ismét az Átvitel gombot vagy az Átvitel gombot.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 íróasztali telefonnal végzett, tanácsadáson alapuló átvitellel kapcsolatos videóbemutatót.

Közvetlen átirányítás hangpostára

Hívás átvitele közvetlenül egy másik felhasználó hangpostájára telefonhívás nélkül.

Aktív hívás közben:

  • Nyomja meg a Tovább gombot.

  • Nyomja meg a Blind Transfer szoftvergombot.

  • Tárcsázza az *55-ös számot, majd a melléket, amelybe át kívánja helyezni a hívást. Ezzel befejezi az átvitelt a hangpostára.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 8800-as íróasztali telefonnal közvetlenül a hangpostára irányuló hívások átirányításáról szóló videóbemutatót.

Ne zavarjanak engedélyezése

Ne zavarjanak:

  • Nyomja meg a More softkey (Tovább) > Don 't Disturb (Ne zavarja) (Ne zavarja) (DND) programot.


Ha a Ne zavarjanak beállítás engedélyezve van, minden bejövő hívás át lesz irányítva a hangpostára vagy a hívásátirányításra. Nincs válaszcél. A Ne zavarjanak funkció kikapcsolásához nyomja meg az Egyebek gombot, majd nyomja meg ismét a Ne zavarjanak (DND) funkciógombot.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy a Cisco 8800 íróasztali telefonján található videót, amely bemutatja, hogyan lehet engedélyezni a ne zavarjanak funkciót.

Hívások parkolása és letöltése

A Call park egy megosztott visszatartás, amely lehetővé teszi, hogy „parkoljon” egy hívást az egyik telefonon, és letöltse azt egy másik telefonon. Ha például egy ügyfél az archivált fájljával kapcsolatos kérdéssel hívja Önt, parkolhatja a hívást, és letöltheti a hívást a fájlszobai telefonról, hogy megválaszolja a fiókkal kapcsolatos kérdéseit.

Hívás parkolása:

  • Nyomja meg az Átvitel gombot, és írja be a *68-at (68-as csillag).

  • Nyomja meg a Hívás gombot.

  • Nyomja meg a # (font) gombot a felszólítás jelzéséhez. Adja meg a melléket, ahová a hívást szeretné parkolni, vagy nyomja meg a # (font) gombot a saját melléke ellen történő parkoláshoz.

Parkolt hívás letöltése bármelyik telefonról:

  • Nyomja meg a Továbbiak gombot.

  • Nyomja meg a Pickup (Felvétel) gombot.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800-as íróasztali telefonjáról érkező hívások leparkolásáról és letöltéséről szóló videóbemutatót.

Híváselőzmények elérése

A kezdeményezett, fogadott és nem fogadott hívások előzményeinek elérése:

  • Nyomja meg az Információ és beállítások gombot.

  • Nyomja meg az egyes gombot a legutóbbi hívásokhoz. Innen a következők közül választhat: Minden hívás, nem fogadott, fogadott és fogadott hívás.

  • A navigációs nyilak segítségével görgessen a kívánt listára, és nyomja meg a Kiválasztás gombot a kiválasztáshoz.

Hívás kezdeményezéséhez görgessünk a kívánt számra, és nyomjuk meg a Hívás gombot.

Ha azonnal hívást szeretne kezdeményezni a legutóbb nem fogadott híváshoz, nyomja meg a Visszahívás gombot.


Ez a gomb csak akkor látható, ha nem fogadott egy telefonhívást, és ha a nem fogadott hívás parancsikonja be van kapcsolva. Ezt a beállítást az Információ és beállítások gomb, a Felhasználói beállítások, majd a Hívásbeállítások lehetőség kiválasztásával ellenőrizheti.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 asztali telefonján a hívások előzményeinek megtekintésével kapcsolatos videóbemutatót.

Hangposta

Hangposta beállítása

A hangposta beállítása:

  • Hívja fel a vállalat hangportálját, vagy nyomja meg az Üzenetek gombot.

  • Adja meg postafiók-azonosítóját, majd nyomja meg a # (font) gombot.

  • Adja meg a jelszót.

    A jelszó általában egy hatjegyű szám, amelyet a # (font) gomb követ.

  • Megkezdődik a menüopciók lekérdezése.

  • Nyomja meg az 1-es gombot a hangpostafiók eléréséhez.

Hozzáférés a hangpostához

A hangposta elérése:

  • Nyomja meg az Üzenetek gombot.

  • Ezután kövesd a hangüzeneteket a PIN-KÓD kiválasztásához, a neved rögzítéséhez és a személyes üdvözlésed rögzítéséhez.

Hangposta letöltése

A hangüzenet letöltése:

  • A hangposta PIN-KÓDJÁNAK megadásához nyomja meg az Üzenetek gombot, és kövesse a hangüzeneteket.

Akarod látni, hogy kell csinálni? Nézze meg a Cisco 6800/7800 vagy Cisco 8800 készülékén található hangposta kezeléséről szóló videót.