İşlev düğmeleri

Bu düğmeler Cisco IP 6800 serisi telefonların birçok özellik işleminin anahtarıdır:

  • Gezinti tuş grubu—Gezinti tuş grubu, telefonunuzun ortasında bulunan döngüsel düğmedir. Telefon menüsünden bir kez yukarı veya aşağı doğru basarak seçenekler, listeler ve menüler arasında ilerleyin. Vurgulanmış öğeyi seçmek için merkez düğmesine basın.

  • Ekran tuşu düğmeleri—Ekranın altında yer alan bu tuş üzerindeki ekranda görüntülenen işleve erişim sağlar. Ekran tuşları o anda yaptığınız işleme bağlı olarak değişir. Diğer ( ...) ekran tuşu, daha fazla işlevin kullanılabilir olduğunu gösterir.

  • Özellik ve Hat Düğmeleri

    • Özellik düğmeleri—Hızlı arama veya Arama alma gibi özellikler ve başka bir hattaki durumunuzu görüntülemek için kullanılır.

    • Hat düğmeleri—Bir aramayı başlatmak veya cevaplamak ya da beklemede olan bir aramayı sürdürmek için kullanılır. Ayrıca arama oturumu penceresini açıp kapatmak ve arama oturumu penceresinde gezinmek için de bir hat tuşu kullanabilirsiniz. Hattaki çağrıları görmek için çağrı oturumu penceresini açın.

  • Aşağıdaki durumları göstermek için özellik ve hat düğmelerinin ışıkları şu şekilde yanar:

    • Yeşil—Hat boşta.

    • Sürekli Yanan Kırmızı—Hat etkin veya kullanımda.

    • Yanıp sönen Kırmızı—Hat beklemede veya gelen bir çağrı var.

    • Sürekli Yanan Sarı—Hat kaydedilmemiş (kullanılamaz).


Bazı işlevler, ekran tuşları veya özellik düğmeleri olarak ayarlanabilir. Aynı zamanda, bazı işlevlere, ekran tuşlarıyla veya bu tuşlarla ilişkilendirilmiş sabit düğmeyle erişebilirsiniz. Cisco IP Telefonu 6821’de sınırlı sayıda sabit düğme bulunur. Çoğu arama özelliğine erişmek için yazılım tuşlarını kullanın.

Cihazda nasıl çalıştığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 serisi masa telefonu hakkındaki videoların tam listesini görüntülemek için bu nasıl yapılır video kitaplığını ziyaret edin.

Arama yapma ve alma

Arama yapma

Arama yapmak için:

  • Ahizeyi kaldırın ve numarayı çevirin.

  • Cihazınıza bir kulaklık bağlıysa, kulaklık düğmesine basın ve arama yapmak için numarayı çevirin.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzla nasıl çağrı yapılıp yapılıp çağrı yaplmadığı ile ilgili video gösterimi izleyin.

Çağrıları yanıtlama

Gelen aramayı cevaplamak için:

  • Ahizeyi kaldırın. Ayrıca Cevapla yazılım tuşuna veya Hoparlör düğmesine de basabilirsiniz.

Çağrıları reddetme

Gelen bir çağrıyı reddetmek için:

  • Reddet yazılım tuşuna basın - gelen arama hemen sesli postaya veya cevap verilmediğinde ilet özelliğinize yönlendirilir.

Etkin bir aramadayken aramaları cevaplama

Etkin bir aramadayken gelen aramayı cevaplamak için:

  • Cevapla yazılım tuşuna basın. Etkin çağrınız otomatik olarak beklemeye alınır.

Gelen çağrıyı reddetmek için:

  • Reddet yazılım tuşuna basın. Gelen arama hemen sesli postaya veya cevap verilmediğinde ilet çağrınıza yönlendirilir.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzdaki bir çağrıyı yanıtlama hakkında bir video gösterimi izleyin.

Arama işlevlerini yapılandırma

Arama bekletme

Etkin bir aramayı beklemeye alır:

  • Beklet düğmesine veya Beklet yazılım tuşuna basın.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzla bir çağrıyı beklemeye alma hakkında video gösterimi izleyin.

Beklemeye alınan aramayı devam ettirme

Beklemeye alınan bir aramayı geri alın:

  • Devam Et yazılım tuşuna basın.

  • Aramanın bekletildiği hat düğmesine basın. Bu, kırmızı yanıp sönen ışıkla gösterilir.

N Yönlü arama

Etkin bir aramadayken bir N Yönlü arama başlatın:

  • Diğer > Konferans yazılım tuşuna basın.

  • İstenen dahili hattı veya telefon numarasını girin.

  • Ara yazılım tuşuna basın. Numara arandığında yanıtlandığında, üç yönlü aramayı bağlamak için Konferans tuşuna tekrar basın .

    Üç yönlü aramayı sonlandırmak için telefonu kapatın veya Aramayı Sonlandır yazılım tuşuna basın.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzda n-yönlü bir çağrının nasıl başlatıldığına ilişkin video tanıtımını izleyin.

Arama iletmeyi ayarlama

Arama iletmeyi etkinleştirmek için:

  • İleri yazılım tuşuna basın.

  • İlet seçeneğini belirleyin.

  • Seçin'i tıklayın.

  • İkinci Tümünü İlet alanında arıyormuş gibi bir numara çevirin.

Bu ilk kez ayarlanıyorsa, ilk Tümünü İlet öğesine yukarı gezinme oka basın.

  • Etkinleştirmek için Ayarla'ya basın .

Ekranda, hattın bu hedef numaraya iletildiği gösterilir.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzda arama iletmenin nasıl etkinleştirileceğine ilişkin video tanıtımını izleyin.

Arama aktarma

Kör aktarma yapma

Daha önce arayan kişi hakkında özel olarak konuşmadan aramayı başka bir kişiye aktarma.

Etkin bir aramadayken:

  • Diğer yazılım tuşuna basın.

  • Kör Aktarma yazılım tuşuna basın.

  • Telefon numarasını girin ve aktarmayı tamamlamak için Ara yazılım tuşuna basın.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzla kör aktarmanın nasıl yapılıp gerçekleştirilemeye ilişkin video bağlantısını izleyin.

Danışılan bir aktarma yapma

Aktarmadan önce bir arama hakkında özel olarak konuşun:

  • Etkin bir aramadayken Aktar düğmesine veya Aktar yazılım tuşuna basın .

  • Telefon numarasını girin ve Ara yazılım tuşuna basın. İlk arama otomatik olarak beklemeye alınır ve hedef tarafın telefonu çalar.

  • Hedef taraf yanıtladığında, aktarmadan önce arama hakkında özel olarak konuşabilirsiniz.

  • Aktarmayı tamamlamak için Aktar düğmesine veya Aktar yazılım tuşuna tekrar basın .

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzla danışılan bir aktarmanın nasıl gerçekleştirildiğine ilişkin bir video gösterimi izleyin.

Sesli postaya doğrudan aktarma yapma

Bir aramayı, telefonunu çalmadan doğrudan başka bir kullanıcının sesli postasına aktarma.

Etkin bir aramadayken:

  • Diğer yazılım tuşuna basın.

  • Kör Aktarma yazılım tuşuna basın.

  • Arama *55'i ve ardından aramayı aktarmak istediğiniz dahili hattı çevirin. Bu, sesli postaya aktarmayı tamamlar.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 8800 masa telefonunuzla bir çağrının doğrudan sesli postaya aktarılması hakkında bir video gösterimi izleyin.

Etkinleştir rahatsız etmeyin

Rahatsız etmeyin özelliğini etkinleştirmek için:

  • Diğer yazılım tuşuna > Rahatsız Etmeyin (DND) yazılım tuşuna basın .


Rahatsız etmeyin özelliği etkinleştirildiğinde, tüm gelen aramalar sesli postaya veya aramanıza cevap verilmediğinde ilet özelliğine yönlendirilir. Rahatsız etmeyin özelliğini devre dışı bırakmak için, Diğer yazılım tuşuna basın ve ardından Tekrar Rahatsız Etmeyin (RhtszEtm ) yazılım tuşuna basın.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzda rahatsız etmeyin özelliğinin nasıl etkinleştirileceği konusunda bir video gösterimi izleyin.

Aramaları park etme ve geri alma

Arama park, bir telefondaki bir aramayı "park etmenize" ve başka bir telefonda geri almanıza olanak sağlayan paylaşılan bir bekletmedir. Örneğin, bir müşteriden arşivlenmiş dosyası ile ilgili bir soru olan bir çağrı alırsanız, aramayı park edebilir ve hesap sorularını yanıtlamak için çağrıyı dosya odası telefonundan geri alabilirsiniz.

Aramayı park etme:

  • Aktar yazılım tuşuna basın ve *68 (yıldız 68) girin.

  • Aramaya basın .

  • İstemi sinyal göndermek için# (kare) tuşuna basın. Aramayı park etmek istediğiniz dahili hattı girin veya aramayı kendi dahili hattınıza göre park etmek için# (kare) tuşuna basın .

Herhangi bir telefondan park edilmiş bir çağrıyı geri alın:

  • Daha Fazla'ya basın.

  • Çekme yazılım tuşuna basın.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuza aramaları park etme veya geri alma ile ilgili video tanıtımını izleyin.

Arama geçmişine erişme

Giden, yanıtlanan ve cevapsız aramalar için arama geçmişine erişin:

  • Bilgi ve Ayarlar düğmesine basın.

  • Son aramalar için bire basın . Buradan şunları seçebilirsiniz: Tüm aramalar, Cevapsız Aramalar, Gelen Aramalar ve Giden Aramalar.

  • İstediğiniz listeye gitmek için gezinti oklarını kullanın ve seçiminizi yapmak için Seç yazılım tuşuna basın .

Arama yapmak için, istediğiniz numaraya gidin ve Ara yazılım tuşuna basın.

En son cevapsız bir aramayı hemen yapmak için, Arama dönüşü yazılım tuşuna basın.


Bu tuş yalnızca, yakın zamanda bir telefon aramasını kaçırdığınızda ve cevapsız arama kısayolu özelliği açık olarak ayarlanmışsa görünür. Bilgi ve Ayarlar düğmesini, Kullanıcı Tercihleri'ni ve sonra Arama Tercihleri'ni seçerek bu ayarı kontroledebilirsiniz.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 masa telefonunuzda çağrı geçmişinizi görüntüleme hakkında bir video gösterimi izleyin.

Sesli Posta

Sesli postanızı ayarlama

Sesli postanızı ayarlamak için:

  • Şirketinizin ses portalını arayın veya Mesajlar düğmesine basın .

  • Posta kutusu kimliğinizi girin ve sonra kare (kare) tuşuna basın.

  • Parolanızı girin.

    Parolanız genellikle altı basamaklı bir sayıdır ve sonra kare (kare) tuşu görünür.

  • Menü seçenekleri istemi başlar.

  • Sesli posta kutunuza erişmek için 1'e basın .

Sesli postanıza erişme

Sesli postanıza erişmek için:

  • Mesajlar düğmesine basın.

  • Ardından bir PIN seçmek, adınızı kaydetmek ve kişisel selamlamanızı kaydetmek için sesli istemleri izleyin.

Sesli postanızı geri alma

Sesli postanızı geri almak için:

  • Mesajlar'a basın ve sesli posta PIN girmek için sesli istemleri izleyin.

Nasıl yapıldığını görmek ister misin? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masa telefonunuzda sesli postanızı nasıl yönetebilirsiniz konusunda video gösterimi izleyin.