Fonksiyon düğmeleri
Bu düğmeler, Cisco IP 6800 serisi telefonların birçok özellik işleminin anahtarıdır:
-
Gezinme kü mesi — Gezinme kümesi, telefonunuzun ortasında bulunan dairesel düğmedir. Telefon menüsüne girdikten sonra seçenekler, listeler ve menüler arasında gezinmek için yukarı veya aşağı basın. Vurgulanan öğeyi seçmek için orta düğmeye basın.
-
Yazılım tuşu düğ meleri —Ekranın altında bulunur, bu tuşun üstündeki ekranda görüntülenen işleve erişmenizi sağlar. Yazılım tuşları, o sırada ne yaptığınıza bağlı olarak değişir. Daha Fazla (...) yazılım tuşu, daha fazla işlevin kullanılabilir olduğunu gösterir.
-
Özellik ve Çizgi Düğmeleri
-
Özellik düğ meleri - Hızlı arama veya Arama alma gibi özellikler için ve durumunuzu başka bir hatta görüntülemek için kullanılır.
-
Hat düğmeleri —Bir aramayı başlatmak veya cevaplamak veya tutulan bir aramayı sürdürmek için kullanılır. Çağrı oturumu penceresini açmak ve kapatmak ve arama oturumu penceresinde gezinmek için bir hat tuşu da kullanabilirsiniz. Satırdaki aramaları görmek için çağrı oturumu penceresini açın.
-
-
Özellik ve çizgi düğmeleri durumu belirtmek için yanar:
-
Yeşil —Hat boşta.
-
Red Steady —Line aktif veya kullanımda.
-
Kırmızı Yanıp Sönen - Hat beklemede veya gelen bir arama var.
-
Amber Steady —Line kayıtsız (kullanılamaz).
-
Bazı işlevler yazılım tuşları veya özellik düğmeleri olarak ayarlanabilir. Bazı işlevlere yazılım tuşları veya ilgili sabit düğme ile de erişebilirsiniz. Cisco IP Phone 6821 sınırlı sayıda sabit düğmeye sahiptir. Çoğu arama özelliğine erişmek için yazılım tuşlarını kullanın.
Çağrı yapma
Arama yapmak için:
-
Ahizeyi alın ve numarayı çevirin.
-
Cihazınıza bir kulaklık bağlıysa, kulaklık düğ mesine basın ve aramayı yapmak için numarayı çevirin.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8 800 masaüstü telefonunuzla nasıl arama yapılacağına dair bir video tanıtımını izleyin.
Çağrıları cevaplama
Gelen bir aramayı cevaplamak için:
-
Ahizeyi kaldırın. Yanıt yazılım tuşu düğmesine veya Hoparlör düğmesine de bas abilirsiniz.
Arayan adı içermeyen gelen PSTN çağrıları için, bir eşleşme bulunduğunda Webex Calling kuruluş kişilerinden çözümlenen arayan adı gösterebilir.
Çağrıları reddetme
Gelen bir aramayı reddetmek için:
-
Reddet yazılım tuşuna basın - gelen arama hemen sesli mesaja veya aramayı yönlendirme hedefinize yönlendirme hedefinize yönlendirilir.
Etkin bir aramadayken aramaları yanıtlama
Etkin bir arama sırasında gelen bir aramayı cevaplamak için:
-
Yanıt yazılım tuş una basın. Etkin aramanız otomatik olarak beklemeye alınır.
Gelen aramayı reddetmek için:
-
Reddet yazılım tuş una basın. Gelen arama derhal sesli mesaja veya aramanıza yanıt vermeyen yönlendirme hedefinize yönlendirilir.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8 800 masaüstü telefonunuzdaki bir aramayı nasıl cevaplayacağınıza dair bir video tanıtımını izleyin.
Çağrı bekletme
Aktif bir aramayı beklemeye alın:
-
Tut düğmesine veya Hold yazılım tuş una basın.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8 800 masaüstü telefonunuzla aramayı nasıl beklemeye alacağınıza dair bir video tanıtımını izleyin.
Beklemeye alınan aramayı devam ettirin
Beklemeye alınmış bir çağrıyı alın, aşağıdakilerden birini yapın:
-
Devamla yazılım tu şu düğmesine basın.
-
Aramanın yapıldığı hat düğmesine basın. Bu kırmızı yanıp sönen ışıkla gösterilir.
N-Yönlü arama
Etkin bir aramadayken N-Way çağrısı başlatın:
-
şu düğmesine basın.
-
İstediğiniz uzantıyı veya telefon numarasını girin.
-
Ara yazılım tuş una basın. Çağrılan numara cevap verdiğinde, üç yönlü aramayı bağlamak için tekrar basın toplantısı yapın.
Üç yönlü bir aramayı sonlandırmak için telefonu kapatın veya Aramayı Sonlandır yazılım tuşuna basın.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8800 masaüstü telefonunuzda n-yönlü aramayı nasıl başlatacağınıza dair bir video tanıtımını izleyin.
Çağrı yönlendirmeyi etkinleştirmek için:
-
İleri yazılım tuş una basın.
-
İlet seçeneğinizi seçin.
-
Seç 'e tıklayın.
-
İkinci Tümünü İlat alanında arıyormuş gibi bir numarayı çevirin.
Bunu ilk kez ayarlıyorsanız, ilk Tümünü İlet düğmesine giden yukarı gezinme okuna basın.
-
Etkinleştirmek için Ayar'a basın.
Ekran, satırın o hedef numarasına iletildiğini gösterir.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8 800 masaüstü telefonunuzda çağrı yönlendirmeyi nasıl etkinleştireceğinizle ilgili bir video tanıtımını izleyin.
Kör bir transfer yapın
Önceden arayan hakkında özel olarak konuşmadan başka bir kişiye bir aramayı aktarın.
Aktif bir çağrıda iken:
-
Daha Fazla yazılım tuş una basın.
-
K ör Aktarım yazılım tuş una basın.
-
Aktarımı tamamlamak için telefon numarasını girin ve Ara yazılım tuşuna basın.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8 800 masaüstü telefonunuzla kör aktarımın nasıl gerçekleştirileceğine dair bir video tanıtımını izleyin.
Danışılan bir transfer yapın
Aktarmadan önce bir arama hakkında özel olarak konuşun:
-
Etkin bir arama sırasında Aktar düğmesine veya Ak tar yazılım tuşuna basın.
-
Telefon numarasını girin ve Ara yazılım tuş una basın. İlk arama otomatik olarak beklemeye alınır ve hedef tarafın telefonu çalar.
-
Hedef taraf cevap verdiğinde, aktarmadan önce arama hakkında özel olarak konuşabilirsiniz.
-
Aktarımı tamamlamak için Aktar düğmesine veya Aktar yazılım tuş una tekrar basın.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 6800/7800 veya Cisco 8 800 masaüstü telefonunuzla danışılan bir aktarımın nasıl gerçekleştirileceğine dair bir video tanıtımını izleyin.
Sesli mesaja doğrudan aktarım yapın
Telefonunu çalmadan bir aramayı doğrudan başka bir kullanıcının sesli mesajına aktarın.
Aktif bir çağrıda iken:
-
Daha Fazla yazılım tuş una basın.
-
K ör Aktarım yazılım tuş una basın.
-
*55'i ve ardından aramayı aktarmak istediğiniz uzantıyı arayın. Bu, sesli mesaja aktarımı tamamlar.
Nasıl yapıldığını görmek ister misiniz? Cisco 8800 masaüstü telefonunuzla bir aramayı doğrudan sesli postaya nasıl aktaracağınıza dair bir video tanıtımını izleyin.
Rahatsız etmeyin etkinleştirmek için:
-
Daha Fazla yazılım tuşu > Rahat sız Etmeyin (DND) yazılım tuşuna basın.
Rahatsız etmeyin etkinleştirildiğinde, gelen tüm aramalar sesli mesaja veya arama yönlendirme hedefinize yönlendirme hedefinize yönlendirilir. Rahatsız etmeyin devre dışı bırakmak için Daha Fazla yazılım tuşuna basın ve sonra Rahatsız Etmeyin (DND) yazılım tuşuna tekrar basın.
Çağrı parkı, bir telefona bir aramayı “park etmenizi” ve başka bir telefona almanızı sağlayan paylaşılan bir ambardır. Örneğin, bir müşteriden arşivlenmiş dosyasıyla ilgili bir soru olan bir çağrı alırsanız, aramayı park edebilir ve hesap sorularını yanıtlamak için aramayı dosya odası telefonundan alabilirsiniz.
Bir çağrı park edin:
-
Transfer yazılım tuşuna basın ve *68 (yıldız 68) girin.
-
Ara düğmesine basın.
-
İstemi bildirmek için # (pound) tuşuna basın. Çağrıyı park etmek istediğiniz uzantıyı girin veya aramayı kendi uzantınıza park etmek için # (pound) tuşuna basın.
Herhangi bir telefondan park edilmiş bir aramayı alın:
-
Daha Faz lasına basın.
-
Alım yazılım tuş una basın.
Yapılan, yanıtlanan ve cevapsız aramalar için arama geçmişine erişin:
Kur Webex Calling uluş kişilerinden gelen bir PSTN arayan adı çözümlenirse, çözümlenen ad arama geçmişinde telefon numaras ıyla birlikte görüntülenebilir.
-
Bilgi ve Ayarlar düğmesine basın.
-
Son aramalar için birine basın. Buradan aşağıdakilerden seçim yapabilirsiniz: Tüm aramalar, Cevapsız Aramalar, Alınan Aramalar ve Yapılan Aramalar.
-
İstediğiniz listeye gitmek için gezinme oklarını kullanın ve seçiminizi yapmak için Seç yazılım tuşuna basın.
Arama yapmak için istediğiniz numaraya gidin ve Ara yazılım tuş una basın.
En son cevapsız aramaya hemen arama yapmak için Arama geri dönüş yazılım tuş una basın.
Bu tuş yalnızca yakın zamanda bir telefon görüşmesini kaçırdıysanız ve cevapsız arama kısayolu özelliği açık olarak ayarlanmışsa görünür olacaktır. Bu ayarı Bilgi ve Ayarlar düğmesini, Kullanıcı Tercihlerini ve ardından Arama Tercihlerini seçerek kontrol edebilirsiniz.
Sesli mesajınızı ayarlayın
Sesli mesajınızı ayarlamak için:
-
Şirketinizin ses portalını arayın veya Mes ajlar düğmesine basın.
-
Posta kutusu kimliğinizi ve ardından # (pound) tuşunu girin.
-
Şifrenizi girin.
Parolanız genellikle altı basamaklı bir sayıdır ve ardından # (pound) anahtarı gelir.
-
Menü seçenekleri için istem başlar.
-
Sesli posta kutunuza erişmek için 1'e basın.
Sesli mesajınıza erişin
Sesli mesajınıza erişmek için:
-
Mes ajlar düğmesine basın.
-
Ardından bir PIN seçmek, adınızı kaydetmek ve kişisel selamlamanızı kaydetmek için sesli istemleri izleyin.
Sesli mesajınızı alın
Sesli mesajınızı almak için:
-
Sesli posta PIN'inizi girmek için Mes ajlar'a basın ve sesli istemleri izleyin.