Funksjons knapper

Disse knappene er nøkkel til mange av funksjons prosessene i Cisco IP 6800-serie telefoner:

  • Navigasjons sektor gruppe – navigasjons gruppen er den runde tasten som er plassert i midten av telefonen. Trykk opp eller ned for å bla gjennom alternativene, listene og menyene. Trykk på midt knappen for å velge det uthevede elementet.

  • Funksjons tasten knapper – plassert under skjermen gir deg tilgang til funksjonen som vises på skjermen ovenfor den tasten. De programmerbare funksjonstastene endres avhengig av hva du gjør for øyeblikket. Jo mer (...) funksjons tasten viser at flere funksjoner er tilgjengelige.

  • Funksjons-og linje knapper

    • Funksjons knapper – brukes for funksjoner som hurtig oppringing eller anrops henting, og for å vise statusen din på en annen linje.

    • Linje knapper – brukes til å starte eller svare på et anrop eller gjenoppta en samtale på vent. Du kan også bruke en linje tast til å åpne og lukke vinduet samtale økt og til å navigere gjennom vinduet samtale økt. Åpne øktsvinduet for samtaler for å se samtalene på linjen.

  • Funksjons- og linjetastene tennes for å angi status:

    • Grønn – linjen er ledig.

    • Rød rød – linjen er aktiv eller i bruk.

    • Blinkende rød – linje er på vent, eller det er et inn kommende anrop.

    • Gul stabil – linjen er ikke registrert (kan ikke brukes).


Noen funksjoner kan konfigureres som funksjonstaster eller som funksjonsknapper. Du kan også gå inn på noen funksjoner med funksjonstastene eller den tilknyttede harde knappen. Cisco IP-telefon 6821 har et begrenset antall faste taster. Bruk funksjons taster for å få tilgang til de fleste anrops funksjonene.

Foreta anrop

Slik foretar du en samtale:

  • Løft av hånd settet og ring nummeret.

  • Hvis en hode telefon er koblet til enheten, trykker du på hode telefon knappen og oppringer nummeret for å ringe.

Svare på anrop

Svare på et inn kommende anrop:

  • Løft av røret. Du kan også trykke på knappen svar funksjons tasten eller på høyttaler knappen.

Avvise anrop

Slik avslår du et inn kommende anrop:

  • Trykk på avvisning av funksjons tasten – det inn kommende anropet sendes umiddelbart til talepost, eller til videre kobling ikke svar-destinasjonen.

Svare på anrop mens du er i en aktiv samtale

Slik svarer du på et inn kommende anrop mens du er i en aktiv samtale:

  • Trykk på svar - funksjons tasten. Den aktive samtalen settes automatisk på vent.

Slik avslår du den inn kommende samtalen:

  • Trykk på Avvis funksjons tasten. Det inn kommende anropet sendes umiddelbart til talepost eller for videre kobling av svar-destinasjon.

Samtale vent

Sette en aktiv samtale på vent:

  • Trykk på vent - knappen eller vent - funksjons tasten.

Gjenoppta anrop som ble satt på vent

Hent en samtale som er satt på vent, enten:

  • Trykk på knappen gjenoppta funksjons tasten.

  • Trykk på linje knappen der anropet holdes. Dette angis med det røde blinkende lyset.

N-veis anrop

Starte en N-veis anrop, mens du er i en aktiv samtale:

  • Trykk på mer > konferanse funksjons tasten knapp.

  • Skriv inn ønsket intern nummer eller telefon nummer.

  • Trykk på anrops funksjons tasten. Når nummeret kalles svar, trykker du på konferanse igjen for å koble til tre veis anropet.

    Hvis du vil avslutte en tre veis samtale, legger du på telefonen eller trykker på Avslutt samtale - funksjons tasten.

Aktivere videre kobling av anrop:

  • Trykk på viderekoble funksjons tasten.

  • Velg viderekoble til-alternativet.

  • Klikk på Velg.

  • Ring et nummer som om du ringte i det andre videre koblings alt-feltet.


Hvis dette er første gang du konfigurerer dette, trykker du på navigerings pilen til første viderekoble alle.

  • Trykk på angi for å aktivere.

Visningen viser at linjen er videre koblet til det aktuelle destinasjons nummeret.

Opprette en blind overføring

Overføre et anrop til en annen person uten å snakke med dem privat om anroperen på forhånd.

Når du er i en aktiv samtale:

  • Trykk på funksjons tasten.

  • Trykk på funksjons tasten for blind overføring.

  • Skriv inn telefon nummeret og trykk på anrops funksjons tasten for å fullføre overføringen.

Ta en konsultert overføring

Snakk privat om en samtale før du overfører:

  • Trykk på overfør -knappen eller Overfør -funksjons tasten når du er i en aktiv samtale.

  • Skriv inn telefon nummeret og trykk på anrops funksjons tasten. Den første samtalen settes automatisk på vent, og mål partens telefon ringer.

  • Når destinasjons parten svarer, kan du snakke privat om anropet før du overfører den.

  • Du full fører overføringen ved å trykke på overfør - knappen eller overføre funksjons tasten på nytt.

Foreta en direkte overføring til talepost

Overføre et anrop direkte til en annen brukers talepost uten å ringe telefonen.

Når du er i en aktiv samtale:

  • Trykk på funksjons tasten.

  • Trykk på funksjons tasten for blind overføring.

  • Ring * 55 etterfulgt av det intern nummeret du ønsker å overføre samtalen til. Dette full fører overføringen til talepost.

Slik aktiverer du ikke forstyrr:

  • Trykk på flere funksjons tasten > ikke forstyrr (ikke forstyrr) funksjons tasten.


Når ikke forstyrr er aktivert, vil alle inn kommende anrop viderekobles til talepost eller til videre kobling av svar-destinasjon. Hvis du vil deaktivere ikke forstyrr, trykker du på ikke forstyrr-funksjons tasten på nytt.

Samtale parkering er en delt holder du kan bruke til å parkere en samtale på én telefon og hente den på en annen telefon. Hvis du for eksempel mottar en samtale fra en kunde med et spørsmål om den arkiverte filen, kan du parkere samtalen og hente samtalen fra fil rom telefonen for å svare på spørsmålene deres.

Parker en samtale:

  • Trykk på overfør - funksjons tasten og angi * 68 (stjerne 68).

  • Trykk på ring.

  • Skriv inn intern nummeret der du vil parkere samtalen, eller trykk på #-tasten (firkant) for å parkere samtalen mot ditt eget intern nummer.

Hent en parkert samtale fra en hvilken som helst telefon:

  • Trykk på flere ganger.

  • Trykk på Plukk - funksjons tasten.

Få tilgang til anrops Logg for innlagte, besvarte og tapte anrop:

  • Trykk på informasjon-og innstillinger - knappen.

  • Trykk på en for nylige anrop. Herfra kan du velge mellom: Alle anrop, ubesvarte anrop, mottatte anrop og samtale anrop.

  • Bruk navigasjons pilene til å bla til ønsket liste, og trykk på Velg - funksjons tasten for å foreta valget.

Når du skal ringe, blar du til ønsket nummer og trykker på anrops funksjons tasten.

Hvis du vil plassere et anrop til et nylig utgått anrop, trykker du på funksjons tastenen for anrops retur.


Denne nøkkelen vises bare hvis du nylig har gått ut av en telefon samtale, og hvis den hurtig taste funksjonen for ubesvarte samtaler er satt til på. Du kan kontrollere denne innstillingen ved å velge knappen informasjon og innstillinger, og deretter ringe innstillinger.

Tilgang til tale post

For å få tilgang til tale posten:

  • Trykk på meldinger - knappen.

  • Deretter følger du tale instruksjonene for å velge en PIN, ta opp navnet ditt og ta opp din personlige hilsen.

Hent tale posten din

Slik henter du talepost:

  • Trykk på meldinger og følg tale instruksjonene for å angi tale PIN.