Konfiguriranje značajki za telefone Cisco IP 6800 i 7800 serije
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ovaj vodič pokriva značajke i funkcije Cisco IP telefona serije 6800/7800.

Funkcijske tipke

Ovi su gumbi ključni za mnoge značajke telefona Cisco IP 6800 serije:

  • Navigacijski kla ster —Navigacijski klaster je kružni gumb koji se nalazi u sredini vašeg telefona. Jednom u izborniku telefona pritisnite gore ili dolje da biste se pomicali kroz opcije, popise i izbornike. Pritisnite središnji gumb za odabir istaknute stavke.

  • Gum@@ bi softkey —Smješteni ispod zaslona omogućuju vam pristup funkciji prikazanoj na zaslonu iznad te tipke. Softtipke se mijenjaju ovisno o tome što radite u to vrijeme. Softkey More (...) pokazuje vam da je dostupno više funkcija.

  • Tipke za značajke i linije

    • Gumbi značaj ki — Koristi se za značajke kao što su Brzo biranje ili Preuzimanje poziva i za pregled vašeg statusa na drugoj liniji.

    • Gumbi linije — Koriste se za pokretanje ili odgovaranje na poziv ili nastavak zadržanog poziva. Također možete koristiti linijsku tipku za otvaranje i zatvaranje prozora sesije poziva i za navigaciju kroz prozor sesije poziva. Otvorite prozor sesije poziva da biste vidjeli pozive na liniji.

  • Tipke značajke i linije osvjetljavaju kako bi označili status:

    • Zelena —Linija je u praznom hodu.

    • Crvena stabil na - linija je aktivna ili u upotrebi.

    • Crveno trep tanje — linija je na čekanju ili postoji dolazni poziv.

    • Amber Steady —Line nije registrirana (ne može se koristiti).

Neke se funkcije mogu postaviti kao softtipke ili kao tipke za značajke. Također možete pristupiti nekim funkcijama pomoću softtipki ili povezanog tvrdog gumba. Cisco IP telefon 6821 ima ograničen broj tvrdih gumba. Koristite softtipke za pristup većini značajki poziva.

Želite li vidjeti kako to funkcionira na uređaju? Posjetite ovu video biblioteku s uputama da biste vidjeli potpuni popis videozapisa o stolnom telefonu serije Cisco 6800/7800.

Upućivanje poziva

Da biste uputili poziv:

  • Pokupite slušalicu i birajte broj.

  • Ako su slušalice povezane s uređajem, pritisnite gumb za slušalice i birajte broj za upućivanje poziva.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako uputiti poziv pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnog telefona.

Odgovaranje na pozive

Da biste odgovorili na dolazni poziv:

  • Podignite slušalicu. Također možete pritisnuti gumb Odgovori softkey ili gumb Speakerphone.

Za dolazne PSTN pozive koji ne uključuju ime pozivatelja Webex Calling mogu se prikazati ime pozivatelja riješeno iz kontakata organizacije kada se pronađe podudaranje.

Odbijanje poziva

Da biste odbili dolazni poziv:

  • Pritisnite soft tipku Odbaci - dolazni poziv se odmah preusmjerava na govornu poštu ili na odredište za prosljeđivanje poziva bez odgovora.

Odgovaranje na pozive tijekom aktivnog poziva

Da biste odgovorili na dolazni poziv dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite soft tipku Odgovor. Vaš aktivni poziv automatski se stavlja na čekanje.

Da biste odbili dolazni poziv:

  • Pritisnite softtip ku Od baci. Dolazni poziv odmah se preusmjerava na govornu poštu ili na odredište za prosljeđivanje poziva bez odgovora.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako odgovoriti na poziv na vašem stolnom telefonu Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800.

Zadržavanje poziva

Stavite aktivni poziv na čekanje:

  • Pritisnite gumb H old ili softkey H old.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako uputiti poziv na čekanje pomoću vašeg Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnog telefona.

Nastavite poziv koji je stavljen na čekanje

Preuzmite poziv koji je stavljen na čekanje, bilo:

  • Pritisnite gumb Nast avi softkey.

  • Pritisnite tipku linije gdje se poziv održava. To je naznačeno crvenim bljeskavim svjetlom.

N-Way pozivanje

Pokrenite N-Way poziv dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite Više > Gum b softkey za konferen ciju.

  • Unesite željeno proširenje ili telefonski broj.

  • Pritisnite soft tipku Pozi v. Kad nazvani broj odgovori, ponovno konferenciju za tis ak za povezivanje trosmjernog poziva.

    Da biste prekinuli trosmjerni poziv, prekinite telefon ili pritisnite softtipku Zavr ši poziv.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako pokrenuti n-way poziv na vašem Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800 stolnom telefonu.

Da biste omogućili prosljeđivanje poziva:

  • Pritisnite soft tipku naprijed.

  • Odaberite opciju Prosljeđivanje na.

  • Kliknite Odaberi.

  • Birajte broj kao da zovete u drugom polju Proslijedi sve.

Ako ovo postavljate prvi put, pritisnite navigacijsku strelicu prema gore do prve Proslijedi sve.

  • Pritisnite Set da biste omogućili.

Na zaslonu se vidi da je redak proslijeđen na taj odredišni broj.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako omogućiti prosljeđivanje poziva na stolnom telefonu Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800.

Napravite slijepi prijenos

Prenesite poziv drugoj osobi bez da prethodno razgovarate s njom privatno o pozivatelju.

Dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite tip ku Više.

  • Pritisnite softtip ku Blind Transfer.

  • Unesite telefonski broj i pritisnite softtipku Pozi v da biste dovršili prijenos.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako izvršiti prijenos na slijepo s vašim stolnim telefonom Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800.

Napravite savjetovani transfer

Privatno razgovarajte o pozivu prije prijenosa:

  • Dok ste na aktivnom pozivu, pritisnite gumb za prijen os ili softtipku za prijen os.

  • Unesite telefonski broj i pritisnite softtip ku Poziv. Prvi poziv automatski se stavlja na čekanje i telefon odredišne stranke će zazvoniti.

  • Kad odredišna strana odgovori, možete privatno razgovarati o pozivu prije prijenosa.

  • Da biste dovršili prijenos, ponovno pritisnite gumb Trans fer ili Softkey Transfer.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako izvršiti savjetovani prijenos s vašim stolnim telefonom Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800.

Napravite izravan prijenos na govornu poštu

Prebacite poziv izravno na govornu poštu drugog korisnika bez zvonjenja telefona.

Dok ste na aktivnom pozivu:

  • Pritisnite tip ku Više.

  • Pritisnite softtip ku Blind Transfer.

  • Birajte pozi v*55 nakon čega slijedi proširenje na koje želite prenijeti poziv. Time se završava prijenos na govornu poštu.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako prenijeti poziv izravno na govornu poštu sa stolnim telefonom Cisco 8800.

Da biste omogućili ne ometaj:

  • Pritisnite tipku Više > Ne ometaj (DND) softkey.

Kada je omogućeno "Ne ometaj", svi dolazni pozivi preusmjeravaju se na govornu poštu ili na odredište za prosljeđivanje poziva bez odgovora. Da biste onemogućili ne ometaj, pritisnite tipku Više, a zatim ponovno pritisnite tip ku Ne ometaj (DND).

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako omogućiti ne ometaj na vašem Cisco 6800/7800 ili Cis co 8800 stolnom telefonu.

Call park je zajedničko zadržavanje koje vam omogućuje da "parkirate" poziv na jednom telefonu i preuzmete ga na drugom telefonu. Na primjer, ako primite poziv od korisnika s pitanjem o njihovoj arhiviranoj datoteci, možete parkirati poziv i preuzeti poziv s telefona prostorije za datoteke kako biste odgovorili na pitanja o njegovom računu.

Parkirajte poziv:

  • Pritisnite soft tipku Transfer i unesite*68 (zvjezdica 68).

  • Pritisnite pozi v.

  • Pritisnite tipku # (funta) da biste signalizirali upit. Unesite proširenje na koje želite parkirati taj poziv ili pritisnite tipku # (pound) da biste parkirali poziv protiv vlastitog proširenja.

Preuzmite parkirani poziv s bilo kojeg telefona:

  • Pritisnite Više.

  • Pritisnite soft tipku Pickup.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako parkirati ili preuzeti pozive na vašem stolnom telefonu Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800.

Pristupite povijesti poziva za upućene, odgovorene i propuštene pozive:

Ako rije Webex Calling ši ime dolaznog PSTN pozivatelja iz kontakata organizacije, riješeno ime može se pojaviti s telefonskim brojem u povijesti poziva.

  • Pritisnite gumb Informacije i postavke.

  • Pritisnite jedan za nedavne pozive. Ovdje možete birati između: Svi pozivi, propušteni pozivi, primljeni pozivi i upućeni pozivi.

  • Pomoću navigacijskih strelica pomaknite se do željenog popisa i pritisnite tipku Odab eri da biste izvršili odabir.

Da biste uputili poziv, pomaknite se do željenog broja i pritisnite softtip ku Poziv.

Da biste odmah uputili poziv na posljednji propušteni poziv, pritisnite softtip ku Povrat ak poziva.

Ova tipka bit će vidljiva samo ako ste nedavno propustili telefonski poziv i ako je značajka prečaca za propušteni poziv postavljena na uključena. Ovu postavku možete provjeriti odabirom gumba Informacije i postavke, Korisničke postavke i Post avke poziva.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju o tome kako pregledati povijest poziva na stolnom telefonu Cisco 6800/7800.

Postavite govornu poštu

Da biste postavili govornu poštu:

  • Nazovite glasovni portal svoje tvrtke ili pritisnite gumb Por uke.

  • Unesite ID poštanskog sandučića, a zatim tipku # (pound).

  • Unesite svoju lozinku.

    Vaša lozinka je obično šestoznamenkasti broj nakon kojeg slijedi klju č # (pound).

  • Počinje upit za opcije izbornika.

  • Pritisnite 1 da biste pristupili okviru govorne pošte.

Pristupite svojoj govornoj pošti

Da biste pristupili govornoj pošti:

  • Pritisnite gumb Por uke.

  • Zatim slijedite glasovne upute da biste odabrali PIN, snimili svoje ime i snimili svoj osobni pozdrav.

Preuzmite svoju govornu poštu

Da biste preuzeli govornu poštu:

  • Pritisnite Poruke i slijedite glasovne upute da biste unijeli PIN govorne pošte.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte video demonstraciju kako upravljati govornom poštom na stolnom telefonu Cisco 6800/7800 ili Cisco 8800.
Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?