אם אתה להגדיר עם Webex Calling או מתקשר מספק השירות שלך, אתה יכול לנהל הגדרות שיחות כגון דואר קולי, הפניית שיחות שיחה בהמתנה תחת הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex .
 | חלק מהגדרות השיחה הללו זמינות רק ב הגדרות שיחה מתקדמות אם הם הופעלו על ידי מנהל המערכת שלך. אם אינך בטוח אילו אפשרויות מופעלות עבורך, פנה לספק השירות שלך. |
דחה שיחות אנונימיות
תכונת דחיית שיחות אנונימית דוחה אוטומטית שיחות עם זיהויים חסומים או מספרים לא מזוהים.
| 1 | פתח את הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex . |
| 2 | בחר שיחות נכנסות . |
| 3 | כדי לדחות אוטומטית מספרים לא מזוהים, הפעל את דחיית שיחה אנונימית להחליף. |
הגדר העברת שיחות
על ידי מתן אפשרות להעביר שיחות מספר טלפון אחר מלבד הדואר הקולי שלך, העברת שיחות שומרת אותך מחובר בכל מקום שאתה נמצא. אתה יכול להחליט מתי שיחות מועברות ולאילו מספרי טלפון.
| 1 | פתח את הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex . | ||
| 2 | בחר . | ||
| 3 | הפעל את המתג והזן מספר טלפון עבור סוגי השיחות שברצונך להעביר:
|
הגדר טבעת רציפה
כאשר צלצול רציף מופעל, שיחות נכנסות מצלצלות לקבוצה של מספרי טלפון אחד בכל פעם עד למענה לשיחה. אם השיחה עדיין לא נענתה כשהרצף הושלם, היא תועבר מספר טלפון אחר או לתא הקולי, בהתאם להגדרות שלך לשיחות שלא נענו.
המתקשר שומע הודעת נחמה במהלך התהליך, כך שהוא יודע שהמערכת מנסה למצוא אותך.
אתה יכול לבחור את ההגדרות הבאות בעת יצירת רשימת צלצולים ברצף:
הגדר עד חמישה מספרי טלפון לצלצול בסדר מוגדר.
בחר את מספר הצלצולים לפני העברת מספר טלפון הבא ברצף.
הפעל את אישור תשובה, המחייב את מי שעונה לשיחה לאשר שקיבל את השיחה.
בחר אם רשימת הצלצולים הרציפים תצלצל אם אתה כבר בשיחה.
הגדר לוח זמנים עבור צלצול רציף (לדוגמה, הפעל אותו בסופי שבוע).
אפשר למתקשרים להפריע לרצף השיחות בכל עת ולהעביר אותם לתהליך השיחות שלא נענו (לדוגמה, תא קולי). אפשרות זו מוכרזת לפני העברת המתקשרים לרשימת הצלצולים.
| 1 | פתח את הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex . | ||||||||
| 2 | בחר . | ||||||||
| 3 | כדי להגדיר את הרשימה הרציפה שלך, בחר מספרי צלצול והזן את מספרי הטלפון בסדר שבו תרצה שיצלצלו. עבור כל מספר, אתה יכול לבחור כמה פעמים השיחה תצלצל לפני העברה מספר טלפון הבא ברצף. | ||||||||
| 4 | בדוק נדרש אישור תשובה עבור כל מספר לפי הצורך. | ||||||||
| 5 | אתה יכול לבחור את ההגדרות הנוספות הבאות:
| ||||||||
| 6 | בחר מתי לצלצל לבחירת לוח שנה מוגדר מראש המגדיר מתי תוחל צלצול רציף. לוחות שנה מוגדרים ב- פורטל משתמש לקוחות (CUP) . |
הפעל שיחה ממתינה
כאשר שיחה ממתינה מופעלת, אתה שומע צליל התראה אם שיחה נוספת נכנסת בזמן שאתה כבר שיחה פעילה. אתה יכול לבחור להעביר את שיחה פעילה בהמתנה ולענות לשיחה הנכנסת או שאתה יכול להתעלם מהשיחה הנכנסת.
| 1 | פתח את הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex . |
| 2 | בחר שיחות נכנסות . |
| 3 | הפעל את שיחה ממתינה להחליף. |
חסום את מזהה המתקשר שלך
אם אתה רוצה להסתיר את מספר טלפון שלך כדי שלא יוצג לאנשים שאתה מתקשר אליהם, אתה יכול לחסום את מזהה המתקשר שלך.
| 1 | פתח את הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex . |
| 2 | בחר שיחות יוצאות . |
| 3 | הפעל את חסום את מזהה המתקשר שלי להחליף. |
הגדר את העדפות הדואר הקולי שלך
אתה יכול לבחור את ההגדרות הבאות עבור הדואר הקולי שלך:
בחר מתי שיחות מועברות לתא הקולי (תמיד, כאשר אין מענה, כאשר תפוס).
בחר כיצד לקבל את ההודעות הקוליות שלך.
בחר כיצד לקבל הודעה על הודעות קוליות חדשות.
הגדר את מספר הצלצולים לפני העברת המתקשר לתא הקולי.
אפשר למתקשרים ללחוץ
0לקטוע את הברכה בתא הקולי ולהועבר מספר חלופי (לדוגמה, פקיד קבלה).
| 1 | פתח את הגדרות שיחה מתקדמות באפליקציית Webex . |
| 2 | הפעל את הדואר הקולי שלך על ידי בחירה תא קולי והפעלת ה שירות תא קולי להחליף. |
| 3 | בחר מתי השיחות שלך מועברות לתא הקולי על ידי בחירה . ב מספר טבעות , בחר כמה צלצולים ישמע המתקשר לפני שהשיחה תועבר לתא הקולי. |
| 4 | בחר כיצד ברצונך לקבל הודעות קוליות חדשות על ידי בחירה כשמגיעה הודעה ואחד מהבאים:
|
| 5 | אם תרצה לקבל הודעות דוא"ל על הודעות קוליות חדשות, הפעל את הודעת "דוא""ל" החלף והזן "כתובת דוא""ל". הפעל את "דוא""ל" עותק פחמן לחצן החלפת מצב אם ברצונך לשלוח עותק של ההודעה "כתובת דוא""ל" אחרת. |
| 6 | אם ברצונך לאפשר למתקשרים לדלג על הברכה שלך בדואר הקולי, הפעל את הקש על '0' כדי להעביר החלף והזן מספר טלפון חלופי. |
