Webex Calling veya Servis Sağlayıcınızdan arama yaptıysanız, Webex Uygulamasında Gelişmiş Arama Ayarları altında sesli posta, arama yönlendirme ve çağrıyı bekletme gibi arama ayarlarını yönetebilirsiniz.
Bu arama ayarlarından bazıları yalnızca şurada mevcuttur: Gelişmiş Çağrı Ayarları yöneticiniz tarafından etkinleştirildiyse. Sizin için hangi seçeneklerin etkinleştirildiğinden emin değilseniz, Servis Sağlayıcınıza başvurun. |
Anonim Aramaları Reddet
Anonim Arama Reddetme özelliği, kimlikleri engellenen veya tanımlanamayan numaralara sahip aramaları otomatik olarak reddeder.
1 | Gelişmiş Çağrı Ayarlarını Aç Webex Uygulamasında. |
2 | Seç Gelen Çağrılar . |
3 | Tanımlanamayan numaraları otomatik olarak reddetmek için Anonim Çağrı Reddetme değiştir. |
Çağrı Yönlendirmeyi Ayarla
Çağrı Yönlendirme, aramaları sesli mesajınız dışında bir telefon numarası yönlendirmenize izin vererek, nerede olursanız olun bağlantıda kalmanızı sağlar. Çağrıların ne zaman yönlendirileceğine ve hangi telefon numaralarına karar verebilirsiniz.
1 | Gelişmiş Çağrı Ayarlarını Aç Webex Uygulamasında. | ||
2 | Seç . | ||
3 | Geçişi açın ve iletilmesini istediğiniz arama türleri için bir telefon numarası girin:
|
Sıralı Halkayı Ayarla
Sıralı Zil Açıkken, gelen aramalar, arama cevaplanana kadar birer birer telefon numaralarını çalar. Sıralama tamamlandığında arama hala cevaplanmıyorsa, cevaplanmayan aramalar için ayarlarınıza bağlı olarak başka bir telefon numarası veya sesli mesaja aktarılır.
Arayan, işlem sırasında bir rahatlık mesajı duyar, böylece sistemin sizi bulmaya çalıştığını bilirler.
Sıralı Zil listesi oluştururken aşağıdaki ayarları seçebilirsiniz:
Belirli bir sırada çalmak için en fazla beş telefon numarası ayarlayın.
Arama, sıradaki bir sonraki telefon numarası aktarılmadan önceki çalma sayısını seçin.
Aramayı yanıtlayan kişinin aramayı kabul ettiğini onaylamasını gerektiren Yanıt Onayı'nı açın.
Halihazırda bir arama yapıyorsanız, Sıralı Zil listesinin çalmasını seçin.
Sıralı Zil için bir program ayarlayın (örneğin, hafta sonları açın).
Arayanların herhangi bir zamanda arama sırasını kesmesine ve cevaplanmayan arama işleminize (örneğin, sesli posta) aktarılmasına izin verin. Bu seçenek, arayanlar zil listesine aktarılmadan önce duyurulur.
1 | Gelişmiş Çağrı Ayarlarını Aç Webex Uygulamasında. | ||||||||
2 | Seç . | ||||||||
3 | Sıralı listenizi Kurulum için Zil Numaraları ve telefon numaralarını, çalınmasını istediğiniz sırayla girin. Her numara için, sıradaki bir sonraki telefon numarası geçmeden önce aramanın kaç kez çalacağını seçebilirsiniz. | ||||||||
4 | kontrol et Cevap onayı gerekli gerektiği gibi her numara için. | ||||||||
5 | Aşağıdaki ek ayarları seçebilirsiniz:
| ||||||||
6 | Seç Ne Zaman Çalmalı Sıralı zilin ne zaman uygulanacağını tanımlayan önceden tanımlanmış bir takvim seçmek için. Takvimler şurada tanımlanmıştır: Müşteri Kullanıcı Portalı (CUP) . |
Çağrı Bekletmeyi Aç
Arama Bekletme açıldığında, aktif çağrı bir aramadayken başka bir arama gelirse bir bildirim sesi duyarsınız. aktif çağrı beklemede alıp gelen çağrı cevaplamayı seçebilir veya gelen gelen çağrı yok sayabilirsiniz.
1 | Gelişmiş Çağrı Ayarlarını Aç Webex Uygulamasında. |
2 | Seç Gelen Çağrılar . |
3 | aç Çağrı Bekletme değiştir. |
Arayan Kimlik Engelleyin
telefon numarası , aradığınız kişilere gösterilmemesi için gizlemek istiyorsanız, arayan Kimlik engelleyebilirsiniz.
1 | Gelişmiş Çağrı Ayarlarını Aç Webex Uygulamasında. |
2 | Seç Giden Çağrılar . |
3 | aç Arayan Kimlik Engelle değiştir. |
Sesli Posta Tercihlerinizi Belirleyin
Sesli postanız için aşağıdaki ayarları seçebilirsiniz:
Aramaların ne zaman sesli postaya aktarılacağını seçin (her zaman, cevap olmadığında, meşgul olduğunda).
Sesli mesajlarınızı nasıl alacağınızı seçin.
Yeni sesli mesajlar hakkında nasıl bilgilendirileceğini seçin.
Arayan kişi sesli mesaja aktarılmadan önce çalma sayısını ayarlayın.
Arayanların basmasına izin ver
0
Sesli posta selamlamanızı kesmek ve alternatif numara (örneğin bir resepsiyonist) aktarılmak için.
1 | Gelişmiş Çağrı Ayarlarını Aç Webex Uygulamasında. |
2 | öğesini seçerek sesli mesajınızı açın. sesli mesaj ve açılması Sesli Posta Hizmeti değiştir. |
3 | öğesini seçerek aramalarınızın sesli postaya ne zaman aktarılacağını seçin. .içinde yüzük sayısı , arama sesli posta aktarılmadan önce arayanın kaç zil sesi duyacağını seçin. |
4 | öğesini seçerek yeni sesli mesajları nasıl almak istediğinizi seçin. Mesaj Geldiğinde ve aşağıdakilerden biri:
|
5 | Yeni sesli mesajlarla ilgili e-posta bildirimleri almak istiyorsanız, E-posta Bildirimi geçiş yapın ve bir e-posta adresi girin. aç E-posta Karbon Kopyası Bildirimin bir kopyasının başka bir e-posta adresi gönderilmesini istiyorsanız, geçiş düğmesine basın. |
6 | Arayanların sesli posta selamlamanızı atlamasına izin vermek istiyorsanız, Aktarmak için '0'a basın arasında geçiş yapın ve alternatif bir telefon numarası girin. |