E hívásbeállítások némelyike csak akkor érhető el a Speciális hívásbeállításokban, ha azokat a rendszergazda engedélyezte. Ha nem tudja biztosan, mely opciók vannak engedélyezve az Ön számára, forduljon a szolgáltatójához.

Névtelen hívások elutasítása

A „Névtelen hívás elutasítása” funkció automatikusan elutasítja a blokkolt azonosítókkal vagy azonosítatlan számokkal rendelkező hívásokat.

1

Speciális hívásbeállítások megnyitása a Webex alkalmazásban.

2

Válassza ki a Bejövő hívások lehetőséget.

3

Az azonosítatlan számok automatikus elutasításához kapcsolja be a Névtelen hívások elutasítása kapcsolót.

Hívásátirányítás beállítása

Azáltal, hogy lehetővé teszi a hívások átirányítását a hangpostán kívüli telefonszámra, a Hívásátirányítás biztosítja a kapcsolatot, bárhol is legyen. Eldöntheti, hogy a rendszer mikor irányítsa át a hívásokat, és melyik telefonszámra.

1

Speciális hívásbeállítások megnyitása a Webex alkalmazásban.

2

Válassza ki a Bejövő hívások > Hívásátirányítás lehetőséget.

3

Kapcsolja be a kapcsolót, és adjon meg egy telefonszámot az átirányítani kívánt hívástípusokhoz:

  • Ha nincs válasz – A rendszer átirányítja azokat a hívásokat, amelyeket bizonyos számú kicsengés után nem fogadnak.

    A Csörgések száma használatával beállíthatja, hogy hány csörgés legyen az átirányítás előtt.

  • Ha foglalt – amikor már hívásban van, az összes többi hívást átirányítja a rendszer.

  • Ha nem érhető el – Minden nem fogadott és foglalt hívást továbbít a rendszer.

Ha szeretné átirányítani az összes hívását másik számra, megteheti közvetlenül a Webex alkalmazásban.

Folyamatos csörgés beállítása

Ha a folyamatos csörgés be van kapcsolva, a bejövő hívások egy sor telefonszámot egyenként csengetnek, amíg a hívás nem kerül megválaszolásra. Ha a hívást a sorozat befejezése után sem fogadják, akkor a nem fogadott hívásokra vonatkozó beállításoktól függően a rendszer egy másik telefonszámra vagy a hangpostára irányítja át a hívást.

A hívó fél megnyugtató üzenetet hall a folyamat során, így tudja, hogy a rendszer próbálja megtalálni Önt.

Folyamatos csörgési lista létrehozásakor az alábbi beállítások közül választhat:

  • Beállíthat legfeljebb öt telefonszámot, hogy meghatározott sorrendben csörögjenek.

  • Kiválaszthatja, mennyit csörögjön, mielőtt a hívás átirányításra kerülne a sorrendben következő telefonszámra.

  • Bekapcsolhatja a Hívásfogadás megerősítését, amely esetén a hívást fogadó félnek meg kell erősítenie, hogy fogadta a hívást.

  • Megadhatja, hogy a Folyamatos csörgési lista csörögjön-e, ha már folyamatban van egy hívása.

  • Beállíthat ütemezést a Folyamatos csörgéshez (például kapcsolja be hétvégére).

  • Engedélyezheti a hívó felek számára, hogy bármikor megszakítsák a hívássorrendet, és átkerüljenek a nem fogadott hívási folyamatba (például hangpostafiókba). Ezt az opciót a rendszer még azelőtt jelenti be, hogy a hívó feleket áthelyezné a csörgési listára.

1

Speciális hívásbeállítások megnyitása a Webex alkalmazásban.

2

Válassza ki a Bejövő hívások > Folyamatos csörgés menüpontot.

3

A sorrendlista beállításához válassza ki a Számok csengetése lehetőséget, majd adja meg a telefonszámokat olyan sorrendben, ahogyan szeretné, hogy csengesse őket a rendszer.

Az egyes számoknál kiválaszthatja, hogy a hívás hányszor csörögjön, mielőtt a hívás a sorrendben következő telefonszám váltana.

4

Szükség szerint jelölje be a Hívásfogadás megerősítése szükséges opciót az egyes számoknál.

5

A következő további beállításokból választhat:

Beállítás Leírás
Alap helyszín csengetése először

Kapcsolja be ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy az alaphelyszín (elsődleges telefon) mindig elsőként csörögjön.

Kiválaszthatja, hogy a hívás hányszor csörögjön, mielőtt a szolgáltatás a hívás a sorrendben következő telefonszám váltana.

Folytassa, ha elfoglalt

Jelölje be a Folytassa, ha elfoglalt opciót, ha azt szeretné, hogy a hívások átkerüljenek a folyamatos csörgési listára, amikor már hívásban van az alaphelyszínen.
Lehet, hogy leteszi a hívó a telefont

Kapcsolja be a Lehet, hogy leteszi a hívó a telefont opciót, ha azt szeretné, hogy a hívók átugorhassák a hívási sorrendet, és közvetlenül a hangpostára kerülhessenek.
6

Jelölje ki a Mikor csengessen opciót egy előre meghatározott naptár kiválasztásához, amely megadja, hogy mikor alkalmazza a rendszer a folyamatos csörgést. A naptárak az Ügyfélfelhasználói portál (CUP) felületén vannak meghatározva.

Kapcsolja be a Hívásvárakoztatás opciót

Ha a Hívásvárakoztatás be van kapcsolva, akkor egy értesítési hangjelzést hall, ha egy másik hívás érkezik, miközben Ön már aktív hívásban van. Választhat, hogy az aktív hívást várakoztatja és válaszol a bejövő hívásra, vagy figyelmen kívül hagyja a bejövő hívást.

1

Speciális hívásbeállítások megnyitása a Webex alkalmazásban.

2

Válassza ki a Bejövő hívások lehetőséget.

3

Kapcsolja be a Hívásvárakoztatás kapcsolót.

Tiltsa le a saját hívóazonosítót

Ha el szeretné rejteni a telefonszámát, hogy az ne jelenjen meg a hívó fél számára, letilthatja a hívóazonosítóját.

1

Speciális hívásbeállítások megnyitása a Webex alkalmazásban.

2

Válassza ki a Kimenő hívások lehetőséget.

3

Kapcsolja be aSaját hívóazonosító letiltása kapcsolót.

Adja meg a hangposta-beállításait

A hangposta következő beállításai közül választhat:

  • Kiválaszthatja, hogy a hívás mikor kerüljön átirányításra a hangpostára (mindig, amikor nincs válasz, ha foglalt).

  • Kiválaszthatja a hangüzenetek fogadásának módját.

  • Kiválaszthatja, hogyan szeretne értesítést kapni az új hangüzenetekről.

  • Beállíthatja, hányszor csörögjön, mielőtt a hívó fél hangpostára kerülne.

  • Lehetővé teheti a hívók számára, hogy megnyomják a 0 gombot a hangposta üdvözlésének megszakításához, és átkerüljenek egy másik számra (például egy recepciósra).

1

Speciális hívásbeállítások megnyitása a Webex alkalmazásban.

2

Kapcsolja be a hangpostát a Hangposta lehetőségen belül aHangposta-szolgáltatás kapcsoló bekapcsolásával.

3

Kiválaszthatja, mikor kerüljenek át a hívásai a hangpostára a Hívások küldése hangpostára > Beállítások megadása menüpontban.

A Csörgések száma menüpontban megadhatja, hány csörgést halljon a hívó, mielőtt a hívás átkerül a hangpostára.

4

Válassza ki, hogyan szeretne új hangüzeneteket kapni az Amikor üzenet érkezik menüpontban, valamint az alábbiak egyikének kijelölésével:

  • A Webex alkalmazásában—Ha új hangüzeneteket szeretne kapni a Webex alkalmazásban, kapcsolja be az Egységes üzenetküldés használata kapcsolót. Jelölje be az Üzenetvárakoztatási jelző lehetőséget, ha új hangüzenetre vonatkozó értesítési jelvényt szeretne látni.

  • E-mailben—Ha az új hangüzeneteket e-mailben szeretné megkapni, kapcsolja be aTovábbítás e-mail-címre kapcsolót, és adjon meg egy e-mail-címet.

5

Ha e-mailes értesítést szeretne kapni az új hangüzenetekről, kapcsolja be az E-mailes értesítés kapcsolót, és adjon meg egy e-mail-címet.

Kapcsolja be az E-mail-másolat kapcsolót, ha szeretné, hogy az értesítésről egy példányt egy másik e-mail-címre is elküldjön a rendszer.

6

Ha engedélyezni szeretné, hogy a hívó felek kihagyják a hangpostaüdvözletét, kapcsolja be Az átvitelhez nyomja meg a „0” gombot kapcsolót, és adjon meg egy alternatív telefonszámot.