מיתוג והתאמה אישית

• הכותרת החדשה של Webex אינה מאפשרת לכותרות ממותגות להיות פחות מ- 75 פיקסלים. אם לאתר ממותג יש גובה כותרת נמוך מ- 75 פיקסלים ואין לו קוד HTML כותרת מותאם אישית, המערכת מגדילה אוטומטית את גובה הכותרת ל 75 פיקסלים.

• הקישורים כניסה והתנתקות לכלי ניהול האתר אינם גלויים אם צבע הניווט בכותרת הוא כחול או צבע כהה.

אם ברצונך לבצע שינויים במיתוג, עליך לפנות לתמיכה של סיסקו.

תמיכה בדפדפן ספארי

דפדפן Safari אינו נתמך עבור ניהול אתרים ב- Mac.

פגישות CMR היברידיות (TelePresence התומכת ב- Webex)

הנושאים הבאים חלים על פגישות CMR היברידיות (TelePresence התומכת ב- Webex):

• כדי לצמצם את האפשרות לבעיות ברוחב הפס עבור וידאו, מנהלי אתרים צריכים לוודא שהאפשרויות הבאות לניהול האתר מוגדרות עבור משתמשי CMR Hybrid:

  • ודא שעבור חיבור VoIP ווידאו של Webex, האפשרות UDP/TCP SSL מוצפן אוטומטית נבחרת תמיד.

  • בחר הגדרות אתר > אפשרויות אתר וסמן את האפשרות רוחב הפס המרבי של הווידאו. פעולה זו מגדירה את קצב המסגרות המרבי של הווידאו עבור וידאו בפגישה. הגדרת ברירת המחדל היא 15 fps.

  • תחת "אפשרויות OneTouch TelePresence", ודא שהאפשרות אפשר בקרת רוחב פס TelePresence מסומנת אלא אם התמיכה של Webex ממליצה לשנות אותה.

  • תחת "אפשרויות פגישה", ודא שהפעלת וידאו בחדות גבוהה מופעלת כדי שניתן יהיה לשלוח רזולוציות גבוהות מ- 360 p.

  לקבלת מידע נוסף אודות הגדרות תצורת רוחב הפס המומלצות לפגישות היברידיות של CMR, ראה "דרישות מוקדמות" במדריך התצורה ההיברידי של חדרי ישיבות לשיתוף פעולה (CMR) של Cisco בדף מדריכי תצורה Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

• מנהלי האתר צריכים גם לוודא שסוג Webex Meetings ההפעלה PRO TelePresence מופעל באתר שלך:

  • Webex Meetingsסוג הפעלת PRO TelePresence יעניק למשתמשים ממשק משתמש שונה בשילוב כלי הפרודוקטיביות של Webex לעומת האינטגרציה Microsoft Outlook הרגילה של Webex עם Outlook.

  • אם אתה רוצה שמשתמשים קיימים באתר שלך ישתמשו ב- CMR Hybrid, עליך להפעיל אותם באצווה עבור סוג הפעלת Webex Meetings Pro TelePresence - זה לא מופעל עבורם באופן אוטומטי.

  • כאשר האתר שלך מופעל עבור CMR Hybrid, תיבת הסימון ברירת מחדל עבור משתמשים חדשים מסומנת אוטומטית לצד האפשרות ניהול אתר מסוג Webex Meetings הפעלת PRO TelePresence. אם אינך מעוניין שמשתמשים חדשים יופעלו עבור CMR Hybrid באופן אוטומטי, עליך לבטל את הסימון של תיבת הסימון ברירת מחדל עבור משתמשים חדשים.

  • ניתן גם ליצור סוגי הפעלה מותאמים אישית נוספים המבוססים על סוג הפע Webex Meetings לת TelePresence.

• מנהלי אתרים אינם יכולים לבצע שינויים בממשק המשתמש ההיברידי של CMR עבור כלי פרודוקטיביות של Webex. לדוגמה, מנהלי מערכת אינם יכולים לשנות את המיתוג עבור החלונית CMR Hybrid Meeting Options בתוך השילוב של Outlook, לא יכולים להסתיר מידע בחלונית 'אפשרויות פגישה' או בתיבות הדו-שיח 'קביעות מתקדמות' של TelePresence או Webex, ולא יכולים להגביל את מספר המשתתפים בשיחות הווידאו שהמשתמש יכול להכניס.

• למרות ששיתוף מסך (שנקרא בעבר "שיתוף שולחן עבודה" ושיתוף יישומים נתמך בפגישות CMR Hybrid, כמה תכונות שיתוף סטנדרטיות, כגון שיתוף קבצים, הערות ושיתוף לוח לבן, אינן נתמכות בפגישות CMR Hybrid.

• הקלטה נתמכת עבור פגישות CMR Hybrid; עם זאת, יש לו את הבעיות והמגבלות הידועות הבאות:

  • הקלטות פגישות היברידיות של CMR יהיו בפורמט MP4. הסרטון יוקלט בשעה 360 בערב.

  • כאשר משתמשים מנגנים את ההקלטה, הם יכולים לראות שיתוף מסך, שיתוף אפליקציות, עדכוני מצלמות וידאו רמקולים פעילים, המשתתף, רשימה, צ'אט וסקרים. עם זאת, אם משתמשים מורידים את ההקלטות, שיתוף המסך, שיתוף היישומים וחלק השמע נמצאים בקובץ MP4 אחד ואינו מכיל עדכוני מצלמות וידאו רמקולים פעילים, רשימת המשתתפים, הצ'אט והסקרים.

  לקבלת מידע נוסף אודות הקלטת פגישות CMR Hybrid, ראה שאלות נפוצות בנושא הקלטה והש מעה בש Webex Meetings אלות נפוצות.

• אם אין לך רוחב פס הולם, המצגת ושיתוף הנתונים שלך בפגישות ועידת וידאו Webex וב- CMR Hybrid יכולים להתדרדר ל- XGA (רזולוציה של 1024 x 768) ו -5 fps. במערכות TelePresence משתמשים רואים פורמט "תיבת מכתבים". רזולוציה של עד 720 p נתמכת כל עוד לכל משתתפי Webex יש לפחות 2 Mbps, ושיתוף הנתונים יכול לכסות את כל מסך מערכת TelePresence במערכות TelePresence הן במערכות 4:3 והן ב- 16:9 ללא חיתוך. עם TelePresence Server 4.1 ו- Conductor XC 3.0, רזולוציית 1080 p נתמכת כל עוד לכל משתתפי Webex יש לפחות 3 מגהביט לשנייה. אם למשתתפים כלשהם בפגישה אין רוחב הפס המינימלי, כל המשתתפים יירדו לרמת הרזולוציה הנמוכה הבאה של שיתוף הנתונים. לדוגמה, אם נעשה שימוש ברזולוציית 720 p, אך למשתתף אחד יש רוחב פס שנמצא מתחת לסף, רזולוציית הפגישה יורדת ל 720 p עבור כל המשתתפים. לחלופין, אם משתמשים ב- TelePresence Server 4.1 ו- Conductor XC 3.0, בדרך כלל יתמכו 1080 p, אך אם למשתתף אחד אין לפחות 3 Mbps, רזולוציית שיתוף הנתונים יורדת ל 720 p עבור כל המשתתפים. איכות המצגת ושיתוף הנתונים ממערכת TelePresence למערכת TelePresence אינה משתנה, והרזולוציה מבוססת על הגדרות שרת TelePresence או Cisco TelePresence MCU סדרה. איכות המצגת ושיתוף הנתונים מיישום Webex ליישום Webex היא באיכות טובה. מגבלות איכות מצגות ושיתוף נתונים אלה אינן חלות על פגישות Webex בלבד, המשתמשות בפורמט עיבוד נתונים קנייני.

  לקבלת רשימה של מערכות ויישומים תואמים, ראה תאימות Webex Meetings ותמיכה של וידאו

• שיתוף מסך (שנקרא בעבר "שיתוף שולחן עבודה") ושיתוף יישומים נתמכים בפגישות CMR Hybrid, אך חלק מהתכונות הסטנדרטיות לשיתוף תוכן, כגון שיתוף קבצים, הערות ושיתוף לוח לבן, אינן נתמכות.

• החל מ- Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) גרסה 14.4, מנהלי מערכת יכולים להגדיר את Cisco TMS כך שיאפשר למשתתפי TelePresence להצטרף לפגישה היברידית של CMR עד 5 דקות לפני שעת ההתחלה המתוכננת. TelePresence לא מצטרפת לפגישה עד שהמשתתף הראשון ב- TelePresence מחייג לפגישה. Cisco TMS לא מחייג ל- Webex עד שעת ההתחלה המתוכננת של הפגישה. לקבלת מידע נוסף, ראה "קביעת תצורה של אפשרות הצטרפות מוקדמת" בסעיף "קביעת תצורה של הגדרות ועידה ב- Cisco TMS" במדריך התצורה ההיברידי של חדרי ישיבות לשיתוף פעולה (CMR) של Cisco בדף מדריכי הת צורה Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

• פגישות CMR היברידיות אינן תומכות באודיו "VoIP בלבד".

• תזמון פגישות CMR Hybrid גדולות מחייב מנהלי מערכת להגדיר מגבלות קיבולת. כדי להשתיק את כולם מלבד הדובר, המשתתפים צריכים להיות מושתקים הן ב- Webex והן ב- TelePresence:

  • מיישום Webex, המארח יכול להשתיק את משתתפי Webex.

  • בחלק ממערכות TelePresence, המארח יכול להשתיק משתתפי TelePresence אחרים; אחרת, מנהל המערכת יכול להשתיק את משתתפי TelePresence באמצעות שרת TelePresence.