Poznati problemi i ograničenja za administraciju web mjesta

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Poznati problemi i ograničenja za administraciju web mjesta

Brendiranje i prilagodba

  • Novo Webex zaglavlje ne dopušta da markirana zaglavlja budu manja od 75 px. Ako markirana stranica ima visinu zaglavlja koja je manja od 75 px i nema prilagođeni HTML kod zaglavlja, sustav automatski povećava visinu zaglavlja na 75 px.

  • Veze za prijavu i odjavu za alat za administraciju web-mjesta nisu vidljive ako je boja navigacije zaglavlja plava ili tamna boja.

Ako želite izvršiti promjene robne marke, obratite se Ciscovoj podršci.

Podrška za preglednik Safari

Safari preglednik nije podržan za administraciju web-mjesta na Macu.

Sastanci CMR Hybrid (TelePresence s omogućenom WebExom)

Sljedeća pitanja primjenjuju se na sastanke CMR Hybrid (TelePresence s omogućenom Webexom):

  • Kako bi smanjili mogućnost problema s propusnošću videozapisa, administratori web-mjesta trebali bi provjeriti jesu li sljedeće opcije administracije web-mjesta postavljene za korisnike CMR Hybrid:

    • Provjerite je li za Webex VoIP i video vezu uvijek odabrana opcija Automatski šifrirani UDP/TCP SSL.

    • Odaberite Postavke web mjesta > Opcije web mjesta i provjerite opciju maksimalne propusnosti videozapisa. Time se postavlja maksimalna brzina kadrova videozapisa za videozapise na sastanku. Zadana postavka je 15 fps.

    • U odjeljku "OneTouch TelePresence Options" provjerite je li označena Omogući kontrolu propusnosti TelePresence osim ako Webex podrška ne preporuči da je promijenite.

    • U odjeljku "Opcije sastanka" provjerite je li uključen Uključi videozapis visoke razlučivosti kako bi se mogli slati rezolucije veće od 360 p.

    Dodatne informacije o preporučenim postavkama konfiguracije propusnosti za sastanke CMR Hybrid potražite u odjeljku "Preduvjeti" u Vodiču za hibridnu konfiguraciju Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) na stranici Vodiči za konfiguraciju Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

  • Administratori web mjesta također bi trebali provjeriti je li tip sesije Webex Meetings PRO TelePresence omogućen za vašu web lokaciju:

    • Webex MeetingsTip sesije PRO TelePresence korisnicima će dati drugačije korisničko sučelje u integraciji Webex Tools za produktivnost Microsoft Outlook od standardne Webex integracije s Outlookom.

    • Ako želite da postojeći korisnici na vašoj web lokaciji koriste CMR Hybrid, morate ih skupno omogućiti za Webex Meetings Pro TelePresence sesiju tipa - nije im omogućena automatski.

    • Kada je vaša web lokacija omogućena za CMR Hybrid, potvrdni okvir Zadano za nove korisnike automatski se označava pored opcije za administraciju web mjesta tipa sesije Webex Meetings PRO TelePresence. Ako ne želite da se novim korisnicima automatski omogući CMR Hybrid, poništite potvrdni okvir Zadano za nove korisnike.

    • Također možete stvoriti dodatne prilagođene vrste sesija na temelju vrste sesi Webex Meetings je TelePresence.

  • Administratori web mjesta ne mogu unositi nikakve promjene u CMR Hybrid korisničkom sučelju za Webex alate za produktivnost. Na primjer, administratori ne mogu promijeniti brendiranje ploče CMR Hybrid Meeting Options unutar integracije programa Outlook, ne mogu sakriti informacije na ploči Opcije sastanka ili u dijaloškim okvirima Napredne postavke TelePresence ili Webex i ne mogu ograničiti broj sudionika video poziva koje korisnik može unijeti.

  • Iako su dijeljenje zaslona (ranije nazvano "dijeljenje radne površine" i dijeljenje aplikacija podržane na sastancima CMR Hybrid), neke standardne značajke dijeljenja, kao što su dijeljenje datoteka, bilješke i dijeljenje ploča, nisu podržane na sastancima CMR Hybrid.

  • Snimanje je podržano za sastanke CMR Hybrid; međutim, ima sljedeće poznate probleme i ograničenja:

    • Snimke sastanaka CMR Hybrid bit će u MP4 formatu. Video će biti snimljen u 360 sati.

    • Kada korisnici reproduciraju snimku, mogu vidjeti dijeljenje zaslona, dijeljenje aplikacija, fidove video kamera aktivnih zvučnika, sudionika, popis, chat i anketiranje. Međutim, ako korisnici preuzmu snimke, dijeljenje zaslona, dijeljenje aplikacija i audio dio nalaze se u jednoj MP4 datoteci i ne sadrži aktivne fidove video kamera zvučnika, popis sudionika, chat i anketu.

    Više informacija o snimanju CMR hibridnih sastanaka potražite u odjeljku Često postavljana pitanja o snimanju i reprodukciji u odjel jku Webex Meetings Često postavljana pitanja.
  • Ako nemate odgovarajuću širinu pojasa, vaša prezentacija i dijeljenje podataka u Webex video konferencijama i sastancima CMR Hybrid može se pogoršati na XGA (rezolucija 1024 x 768) i 5 fps. Na sustavima TelePresence korisnici vide format "poštanskog sandučića". Podržana je rezolucija do 720 p sve dok svi sudionici Webexa imaju najmanje 2 Mbps, a dijeljenje podataka može pokriti cijeli zaslon sustava TelePresence i na 4:3 i 16:9 TelePresence sustavima bez obrezivanja. S TelePresence Server 4.1 i Conductor XC 3.0 podržana je rezolucija 1080 p sve dok svi sudionici Webexa imaju najmanje 3 Mbps. Ako bilo koji sudionik sastanka nema minimalnu propusnost, svi sudionici će pasti na sljedeću najnižu razinu razlučivosti dijeljenja podataka. Na primjer, ako je korištena rezolucija 720 p, ali jedan sudionik ima širinu pojasa koja je ispod praga, rezolucija sastanka pada na 720 p za sve sudionike. Ili, ako se koriste TelePresence Server 4.1 i Conductor XC 3.0, obično bi bilo podržano 1080 p, ali ako jedan sudionik nema najmanje 3 Mbps, razlučivost dijeljenja podataka pada na 720 p za sve sudionike. Kvaliteta prezentacije i dijeljenja podataka iz sustava TelePresence u TelePresence sustav ne mijenja se, a razlučivost se temelji na postavkama TelePresence poslužitelja ili Cisco TelePresence MCU serije. Kvaliteta prezentacije i dijeljenja podataka od Webex aplikacije do Webex aplikacije je dobre kvalitete. Ova ograničenja kvalitete prezentacije i razmjene podataka ne primjenjuju se na sastanke samo za WebEx koji koriste vlasnički format prikazivanja podataka.

    Popis kompatibilnih video sustava i aplikacija potražite u odjeljku Kom patibilnost i podrška za Webex Meetings vide ozapise

  • Dijeljenje zaslona (ranije zvano "dijeljenje radne površine") i dijeljenje aplikacija podržani su na sastancima CMR Hybrid, ali neke standardne značajke dijeljenja sadržaja, kao što su dijeljenje datoteka, bilješke i dijeljenje bijele ploče, nisu podržane.

  • Počevši od verzije 14.4 Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS), administratori mogu konfigurirati Cisco TMS kako bi sudionicima TelePresence omogućio da se pridruže sastanku CMR Hybrid do 5 minuta prije zakazanog vremena početka. TelePresence se ne pridružuje sastanku sve dok se prvi sudionik TelePresence ne prijavi na sastanak. Cisco TMS ne poziva Webex do zakazanog vremena početka sastanka. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Konfiguriranje dopuštenja ranog pridruživanja" u odjeljku "Konfiguriranje postavki konferencije u Cisco TMS-u" Vodiča za hibridnu konfiguraciju Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) na stranici Vodiči za konfiguraciju Cisco TelePresence Management Suite(TMS).

  • CMR hibridni sastanci ne podržavaju zvuk "Samo VoIP".

  • Zakazivanje velikih sastanaka CMR Hybrid zahtijeva da administratori postave ograničenja kapaciteta. Da biste isključili sve osim govornika, sudionici moraju biti prigušeni i u Webexu i u TelePresenciji:

    • Iz aplikacije Webex domaćin može isključiti Webex sudionike.

    • Na nekim sustavima TelePresence domaćin može isključiti druge sudionike TelePresence; inače administrator može isključiti sudionike TelePresence putem TelePresence poslužitelja.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?