סוג חשבון אפליקציית Webex שברשותך קובע כיצד תוכל לשלב אותו עם Microsoft Outlook.

• חשבון אפליקציית Webex בחינם - אם אתה מנהל מערכת במחשב שלך, תוכל לראות את האפשרות Microsoft Outlook בהגדרות שלך, שם תוכל להפעיל אותה.

• חשבון אפליקציית Webex בתשלום - מנהל המערכת שלך צריך להפעיל את שילוב Microsoft Outlook. אינך צריך לעשות דבר ותראה סטטוסים באאוטלוק ותוכל להתקשר ולשלוח הודעות לאנשי הקשר שלך ממנו.

  ראה הפעלת הצגת סטטוס של משתמשי אפליקציית Webex ב-Microsoft Outlook

מה אתה צריך

• אפליקציית Webex עבור Windows

• Windows 10 ואילך

• מיקרוסופט אאוטלוק 2016 ואילך

  Microsoft Office 365 (גירסה 16.0.9001 ואילך)

לפני שתתחיל

אם יש לך חשבון חינמי ויש לך הרשאות מנהל במחשב שלך, באפליקציית Webex, לחץ על הגדרות בסרגל הצד של הניווט. לאחר מכן בחר כללי > הצג את זמינות Webex ב-Microsoft Outlookולחץ על אישור.

הימנעו מעימותים עם אפליקציות אחרות

תחזק רק אפליקציה אחת שמשתלבת עם Outlook עבור סטטוס. שילוב של יותר מיישום אחד עם Outlook עלול לגרום להתנגשויות. לפני שתשלב את אפליקציית Webex עם Outlook לשילוב סטטוס, סגור כל אפליקציית הודעות מיידיות אחרת שבה אתה משתמש במחשב שלך שמתחברת ל-Outlook לשילוב סטטוס.

ישנה בעיה ידועה בפריסות של Skype for Business. כאשר רשומה יותר מאפליקציה אחת להתחברות ל-Outlook לצורך שילוב סטטוס, הדבר עלול לגרום לקריסה של Skype for Business. אם אתם נתקלים בבעיה זו, אנו ממליצים לשמור רק אפליקציה אחת הרשומה ב-Outlook לצורך שילוב סטטוס, ולאחר מכן להסיר את ההתקנה או להתקין מחדש את Skype for Business.

ראה את הסטטוס של אנשים ב-Outlook

בכל מקום שבו אתה רואה את השם או האווטאר של מישהו ב-Outlook, כמו ברשימות הפגישות שלך או בתיבת הדואר הנכנס שלך, אתה רואה גם את הסטטוס שלו באפליקציית Webex. אינך רואה סטטוס עבור אנשים שאינם נמצאים באפליקציית Webex.

הסטטוס שאתה רואה ב-Outlook מגיע מאפליקציית Webex. כך נראים הסטטוסים באפליקציה וב-Outlook:

צור קשר עם מישהו באפליקציית Webex מ-Outlook

ב-Outlook, כאשר אתה מרחף מעל שמו של מישהו, כרטיס איש הקשר שלו נפתח עם אפשרויות כיצד ליצור איתו קשר. ייתכן שהממשק ייראה שונה בהתאם לגרסת Outlook בה אתה משתמש.

• שיחה— לחץ על או לחץ על מספר כדי להתחיל שיחת וידאו באפליקציית Webex.

  כל אפשרויות השיחה ב-Outlook מתחילות שיחת וידאו באפליקציית Webex.

• הודעה- לחץ על כדי לשלוח הודעה לאדם באפליקציית Webex. אם עדיין אין לכם מרחב מוגדר איתם, ניצור עבורכם אחד לשליחת ההודעה.

• שלח הודעה לקבוצה— אם יש לך דוא"ל אל או מכתובת דוא"ל של קבוצה, תוכל גם לשלוח לכולם הודעה באפליקציית Webex. לחץ על כדי להתחיל מרחב עם הקבוצה, שם תופיע ההודעה שלך.

בודק תקינות שילוב Outlook

בודק התקינות בודק את מצב הרישום של Windows, אשר מאמת את שלמות הרישום הקיים שלך, את מצב הנוכחות עבור Webex ואת מצב השירות. למידע נוסף, ראה אפליקציית Webex | בדוק את החיבור שלך באמצעות בודק התקינות.