Webex App -tilin tyyppi määrittää, kuinka voit integroida sen Microsoft Outlookiin.

  • Ilmainen Webex App -tili – näet Microsoft Outlook vaihtoehto sinun asetukset jossa voit ottaa sen käyttöön, jos olet tietokoneesi järjestelmänvalvoja.

  • Maksullinen Webex App -tili – Järjestelmänvalvojan on otettava Microsoft Outlook -integrointi käyttöön. Sinun ei tarvitse tehdä mitään, ja näet tilat Outlookissa ja voit soittaa ja lähettää viestejä kontakteillesi siitä.

    Katso Ota Webex App -käyttäjien tila näkyviin Microsoft Outlookissa

Mitä tarvitset

  • Webex-sovellus Windowsille

  • Windows 10 tai uudempi

  • Microsoft Outlook 2016 tai uudempi

    Microsoft Office 365 (versio 16.0.9001 tai uudempi)


 

Uusi Outlook Windowsille ei tue Outlookin läsnäolointegraatiota Webex-sovelluksen kanssa.

Ennen kuin aloitat

Jos sinulla on ilmainen tili ja sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet tietokoneellasi, napsauta Webex Appissa asetukset navigoinnin sivupalkissa. Valitse sitten Kenraali > Näytä Webexin saatavuus Microsoft Outlookissaja napsauta Ok.

Vältä ristiriitoja muiden sovellusten kanssa

Ylläpidä vain yhtä sovellusta, joka integroituu Outlook for status -sovellukseen. Useamman kuin yhden sovelluksen integroiminen Outlookiin voi aiheuttaa ristiriitoja. Ennen kuin integroit Webex-sovelluksen Outlookin tilan suhteen, sulje kaikki muut tietokoneellasi käyttämäsi pikaviestisovellukset, jotka muodostavat yhteyden Outlookiin tilan integrointia varten.

Skype for Businessin käyttöönotoissa on tunnettu ongelma. Jos sinulla on useampi kuin yksi sovellus rekisteröitynyt muodostamaan yhteys Outlookiin tilan integrointia varten, tämä voi aiheuttaa Skype for Businessin kaatumisen. Jos kohtaat tämän ongelman, suosittelemme, että ylläpidät vain yhtä Outlookiin rekisteröityä sovellusta tilan integrointia varten ja poistat sitten Skype for Businessin asennuksen tai asennat sen uudelleen.

Katso Ihmisten tila Outlookissa

Missä tahansa, missä näet jonkun nimen tai avatarin Outlookissa, kuten kokousluetteloissasi tai postilaatikossasi, näet myös hänen tilan Webex-sovelluksessa. Et näe mitään tilaa ihmisille, jotka eivät ole Webex-sovelluksessa.

Outlookissa näkyvä tila tulee Webex-sovelluksesta. Tältä tilat näyttävät sovelluksessa ja Outlookissa:

Ota yhteyttä johonkin Outlookin Webex-sovelluksessa

Kun viet hiiren osoittimen Outlookissa jonkun nimen päälle, hänen yhteystietokorttinsa avautuu, ja siinä on vaihtoehdot yhteydenottoa varten. Käyttöliittymä voi näyttää erilaiselta riippuen käyttämästäsi Outlook-versiosta.

  • Puhelu-Klikkaus tai napsauta numeroa aloittaaksesi videopuhelun Webex-sovelluksessa.


     

    Kaikki Outlookin puheluvaihtoehdot aloittavat videopuhelun Webex-sovelluksessa.

  • Viesti-Klikkaus lähettääksesi viestin henkilölle Webex-sovelluksessa. Jos sinulla ei vielä ole tilaa heille, luomme sellaisen viestin lähettämistä varten.

  • Viesti ryhmälle-Jos sinulla on sähköposti ryhmäsähköpostiosoitteeseen tai -osoitteesta, voit myös lähettää heille kaikille viestin Webex-sovelluksessa. Klikkaus aloittaaksesi ryhmän kanssa tilan, jossa viestisi näkyy.

Outlook Integration Health Checker

Terveystarkistus testaa Windowsin rekisterin tilan, joka varmistaa olemassa olevan rekisterisi eheyden, Webexin läsnäolon tilan ja palvelun tilan. Katso lisätietoja Webex-sovellus | Testaa yhteytesi Health Checkerin kanssa.

Mitä tarvitset

  • Webex-sovellus Macille

  • MacOS 10.13 tai uudempi

  • Microsoft Outlook 16 (versio 15.33 tai uudempi)


     

    The Uusi Outlook Outlook 16:n vaihtoehto ei tue tätä integrointia.

    Microsoft Office 365

Ennen kuin aloitat

Jos Webex App on ainoa asentamasi sovellus, joka integroituu Outlookin tilaan, integrointi on oletuksena käytössä.

Jos jokin muu sovellus integroi tilan Outlookiin, voit käyttää sen sijaan Webex Appia. Napsauta Webex Appissa asetukset valitse navigoinnin sivupalkista Kenraali > Näytä Webexin saatavuus Microsoft Outlookissa. Webex Appista tulee ainoa sovellus, joka integroituu Outlook for status -sovellukseen.

Vältä ristiriitoja muiden sovellusten kanssa

Sinun tulee ylläpitää vain yhtä sovellusta, joka integroituu Outlook for status -sovellukseen. Useamman kuin yhden sovelluksen integroiminen Outlookiin voi aiheuttaa ristiriitoja. Ennen kuin integroit Webex-sovelluksen Outlookin tilan suhteen, sulje kaikki muut tietokoneellasi käyttämäsi pikaviestisovellukset, jotka muodostavat yhteyden Outlookiin tilan integrointia varten.

Katso Ihmisten tila Outlookissa

Missä tahansa, missä näet jonkun nimen tai profiilikuvan Outlookissa, kuten kokousluetteloissasi tai postilaatikossasi, näet myös hänen tilan Webex App -sovelluksesta. Et näe tilaa ihmisille, jotka eivät ole Webex-sovelluksessa.

Outlookissa näkyvä tila tulee Webex-sovelluksesta. Tältä tila näyttää sovelluksessa ja Outlookissa:

Ota yhteyttä johonkin Outlookin Webex-sovelluksessa

Kun viet hiiren osoittimen Outlookissa jonkun nimen päälle, hänen yhteystietokorttinsa avautuu, ja siinä on vaihtoehdot yhteydenottoa varten. Käyttöliittymä voi näyttää erilaiselta riippuen käyttämästäsi Outlook-versiosta.

  • Viesti-Klikkaus lähettääksesi viestin henkilölle Webex-sovelluksessa. Jos sinulla ei vielä ole tilaa heille, luomme sellaisen viestin lähettämistä varten.

    Et voi lähettää viestejä Outlookin Webex-sovelluksen ihmisryhmälle.

  • Puhelu-Klikkaus aloittaaksesi videopuhelun Webex-sovelluksessa.


     

    Kaikki Outlookin puheluvaihtoehdot aloittavat videopuhelun Webex-sovelluksessa.

  • Videopuhelu-Klikkaus aloittaaksesi videopuhelun Webex-sovelluksessa.

Outlook Integration Health Checker

Terveystarkistus testaa Windowsin rekisterin tilan, joka varmistaa olemassa olevan rekisterisi eheyden, Webex Appin läsnäolon tilan ja palvelun tilan. Katso lisätietoja Webex-sovellus | Testaa yhteytesi Health Checkerin kanssa.