Typ vášho účtu Webex App určuje, ako ho môžete integrovať s Microsoft Outlook.

• Bezplatný účet aplikácie Webex – Možnosť Microsoft Outlook sa zobrazuje v nastaveniach, kde ju môžete zapnúť, ak ste správcom počítača.

• Platený účet aplikácie Webex – Váš správca musí povoliť integráciu s Microsoft Outlook. Nemusíte robiť nič a stavy uvidíte v Outlooku a budete môcť z neho volať a posielať správy svojim kontaktom.

  Pozrite si Povolenie zobrazenia stavu používateľov aplikácie Webex v programe Microsoft Outlook

Čo potrebujete

• Aplikácia Webex pre Windows

• Windows 10 alebo novší

• Microsoft Outlook 2016 alebo novší

  Microsoft Office 365 (verzia 16.0.9001 alebo novšia)

Predtým, ako začnete

Ak máte bezplatný účet a máte v počítači administrátorské práva, v aplikácii Webex kliknite na bočnom navigačnom paneli na položku Nastavenia . Potom vyberte Všeobecné > Zobraziť dostupnosť Webexu v programe Microsoft Outlooka kliknite na Ok.

Vyhnite sa konfliktom s inými aplikáciami

Udržiavajte iba jednu aplikáciu, ktorá sa integruje s Outlookom na sledovanie stavu. Integrácia viacerých aplikácií s Outlookom môže spôsobiť konflikty. Pred integráciou aplikácie Webex s aplikáciou Outlook for Status ukončite všetky ostatné aplikácie na odosielanie okamžitých správ, ktoré používate v počítači a ktoré sa pripájajú k aplikácii Outlook for Status integration.

Vyskytol sa známy problém s nasadením aplikácie Skype for Business. Ak máte na pripojenie k Outlooku na účely integrácie stavu zaregistrovaných viacero aplikácií, môže to spôsobiť zlyhanie aplikácie Skype for Business. Ak sa vyskytne tento problém, odporúčame vám ponechať si v Outlooku registrovanú iba jednu aplikáciu na integráciu stavu a potom odinštalovať alebo znova nainštalovať Skype for Business.

Zobrazenie stavu ľudí v Outlooku

Všade, kde v Outlooku uvidíte meno alebo avatara niekoho, napríklad v zoznamoch schôdzí alebo v doručenej pošte, uvidíte aj jeho stav v aplikácii Webex. Pre ľudí, ktorí nie sú v aplikácii Webex, sa nezobrazuje žiadny stav.

Stav, ktorý vidíte v programe Outlook, pochádza z aplikácie Webex. Takto vyzerajú stavy v aplikácii a v Outlooku:

Kontaktujte niekoho v aplikácii Webex z Outlooku

V Outlooku, keď podržíte kurzor myši nad menom osoby, otvorí sa jej karta kontaktu s možnosťami, ako ju kontaktovať. Rozhranie sa môže líšiť v závislosti od verzie Outlooku, ktorú používate.

• Zavolať– Kliknite na alebo kliknite na číslo a spustite videohovor v aplikácii Webex.

  Všetky možnosti volania v programe Outlook umožňujú spustenie videohovoru v aplikácii Webex.

• Správa– Kliknite na a odošlite osobe správu v aplikácii Webex. Ak u nich ešte nemáte nastavený priestor, vytvoríme vám ho na odoslanie správy.

• Poslať správu skupine– Ak máte e-mail odoslaný na e-mailovú adresu skupiny alebo z nej, môžete im všetkým poslať správu v aplikácii Webex. Kliknite na a vytvorte priestor so skupinou, kde sa zobrazí vaša správa.

Kontrola stavu integrácie Outlooku

Kontrola stavu testuje stav registra systému Windows, čím overuje integritu existujúceho registra, stav prítomnosti služby Webex a stav služby. Viac informácií nájdete v časti Aplikácia Webex | Testovanie pripojenia pomocou Kontroly stavu.