您可能注意到某些文章显示的内容前后不一致。请原谅我们在更新站点时存在的不足之处。
cross icon
在网络语音 (VoIP) 会话中,麦克风无法拾音

在网络语音 (VoIP) 会话中,麦克风无法拾音。

麦克风捕获不到任何声音。

加入网络语音会话后,麦克风无法正常工作。

注:
在尝试本文中的步骤之前,请确保麦克风没有静音。您的麦克风可能已被主持人静音。此外,请检查您麦克风或耳机的物理静音开关,确保其未予启用。

在“Webex 参会者”面板中,如果您姓名旁的麦克风图标为橙色,即表示您的麦克风已静音。要获取帮助,请参阅:在 Cisco Webex Meetings 套件中静音或取消静音


解决方案:
如果您已加入VoIP会议,并且您的麦克风无法工作,则您需要先离开VoIP会议,然后才能调整音频设置。

以下内容适用于以下服务

  • Cisco Webex Meetings
  • Webex Webinars

测试或设置麦克风以配合 Webex VoIP 一起使用的步骤:

  1. 在会议或活动窗口中,转至“音频和视频”菜单。
  2. 选择SPeaker和 麦克风设置…
  3. 对着麦克风说话。如果它工作正常,麦克风部分就会显示蓝色的条柱。
  4. 如果没有显示条柱,请从麦克风下拉列表中选择另一台设备。
  5. 重复步骤 3,直到找到正确的设备,完成测试后退出测试窗口。
  6. 重新加入 VoIP 会议。

Cisco Webex Training:
  1. 在培训窗口中,转至“音频”菜单。
  2. 选择S扬声器/麦克风音频测试…
  3. 对着麦克风说话。如果它工作正常,麦克风部分就会显示蓝色的条柱。
  4. 如果没有显示条柱,请从麦克风下拉列表中选择另一台设备。
  5. 重复步骤 3,直到找到正确的设备,完成测试后退出测试窗口。
  6. 重新加入 VoIP 会议。


测试会议:
如果您要加入会议并想要在手边测试音频,请在此处加入测试会议:https://www.webex.com/test-meeting.html。输入您的姓名和电子邮件地址,然后单击加入按钮。

相关文章:

这篇文章对您有帮助吗?