Hvala na povratnim informacijama.

Napomena:
Pre nego što pokušate korake u ovom članku, uverite se da mikrofon nije isključen. Domaćin je možda privremeno prigušio mikrofon. Takođe proverite mikrofon ili slušalice sa mikrofonom da li postoji fizički prekidač za prigušivanje i uverite se da to nije omogućeno.

U okviru panela "Učesnici Webexa" možete da znate da li je mikrofon privremeno prigušen ako je ikona mikrofona pored vašeg imena narandžasta. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: Priguši ton ili nemut u paketu Cisco Webex sastanaka

Rešenje:
Ako ste se već pridružili ovoj VoIP konferenciji, a mikrofon ne funkcioniše, moraćete da napustite VoIP konferenciju da biste mogli da podesite podešavanja zvuka.

Sadržaj u nastavku primenjuje se na sledeće usluge:

• Cisco Webex Meetings
• Webex Webinars

Da biste testirali ili podesili mikrofon za rad sa Webex VoIP-om:

1. U prozoru sastanka ili događaja idite u meni Audio & Video.
2. Izaberite stavku S"Podešavanja ekrana i mikrofona"...
3. Govorite u mikrofon ako ispravno radi plave trake će biti prikazane u odeljku Mikrofon.
4. Ako trake nisu prikazane, izaberite drugi uređaj u padajućem meniju Mikrofon.
5. Ponovite korak 3 dok ne pronađete odgovarajući uređaj, a zatim izađite iz prozora za testiranje kada završite.
6. Pridružite se VoIP sesiji.

CIsco Webex Obuka:

1. U prozoru za obuku idite na meni "Audio".
2. Izaberite test Spik/mikrofona...
3. Govorite u mikrofon ako ispravno radi plave trake će biti prikazane u odeljku Mikrofon.
4. Ako trake nisu prikazane, izaberite drugi uređaj u padajućem meniju Mikrofon.
5. Ponovite korak 3 dok ne pronađete odgovarajući uređaj, a zatim izađite iz prozora za testiranje kada završite.
6. Pridružite se VoIP sesiji.

Testirajte sastanak:
Ako ćete se pridružiti sastanku i želite da testirate svoj zvuk pre ruke, pridružite se probnom sastanku ovde: https://www.webex.com/test-meeting.html. Unesite svoje ime i e-adresu, a zatim kliknite na dugme „Pridruži se“.

Povezani članak:

• Rešavanje problema sa Webex zvukom