Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Geri Bildirim?Mikrofon, İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) oturumunda ses almıyor.
Mikrofon herhangi bir ses yakalamaz.
VoIP oturumuna katıldıktan sonra mikrofon çalışmıyor.
Not: Bu
makaledeki adımları denemeden önce mikrofonunuzun sessize alınmadığından emin olun. Mikrofonunuz ev sahibi tarafından sessize alınmış olabilir. Ayrıca mikrofonunuzda veya kulaklığınızda fiziksel bir sessiz düğmesi olup olmadığını kontrol edin ve bunun etkinleştirilmediğinden emin olun.
Webex Katılımcıları panelinde, adınızın yanındaki mikrofon simgesinin turuncu olup olmadığını mikrofonunuzun sessize alınıp kapatılmadığını anlayabilirsiniz. Yardım için bkz. Cisco Suite'te Sessiz veya Sesi Açma Webex Meetings
Çözüm:
VoIP konferansına zaten katıldıysanız ve mikrofonunuz çalışmıyorsa, ses ayarlarını yapmadan önce VoIP konferansından ayrılmanız gerekecektir.
Aşağıdaki içerik aşağıdaki hizmetler için geçerlidir:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
Mikrofonunuzu Webex VoIP ile çalışacak şekilde test etmek veya ayarlamak için:
- Toplantı veya etkinlik penceresinde Ses ve Video menüsüne gidin.
- S peaker ve Mikrofon Ayar ları'nı seçin...
- Mikrofonunuza konuşun, düzgün çalışıyorsa Mikro fon bölümünde mavi çubuklar görüntülen ecektir.
- Hiçbir çubuk görüntülenmiyorsa Mikrofon açılır menüsünden başka bir cihaz seçin.
- Uygun cihazı bulana kadar 3. adımı tekrarlayın, ardından bittiğinde test penceresinden çıkın.
- VoIP oturumuna yeniden katılın.
Cisco Webex Eğitimi:
- Eğitim penceresinde Ses menüsüne gidin.
- S Peaker/Mikrofon Ses Testini Seçin...
- Mikrofonunuza konuşun, düzgün çalışıyorsa Mikro fon bölümünde mavi çubuklar görüntülen ecektir.
- Hiçbir çubuk görüntülenmiyorsa Mikrofon açılır menüsünden başka bir cihaz seçin.
- Uygun cihazı bulana kadar 3. adımı tekrarlayın, ardından bittiğinde test penceresinden çıkın.
- VoIP oturumuna yeniden katılın.
Test Toplant
ısı: Bir toplant ıya katılacaksanız ve sesinizi önceden test etmek istiyorsanız, buradan bir test toplantısına katılın: https://www.webex.com/test-meeting.html. Adınızı ve e-posta adresinizi girin, ardından katıl düğmesini tıklayın.
İlgili makale:
