Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Mikrofoni ei vastaanota ääntä VoIP-istunnossa (Voice Over Internet Protocol).

Mikrofoni ei poimi ääntä VoIP-istunnossa (Voice Over Internet Protocol).

Mikrofoni ei kaappaa ääntä.

Mikrofoni ei toimi VoIP-istuntoon liittymisen jälkeen.

Huomautus:
Varmista, että mikrofonisi ei ole mykistetty, ennen kuin kokeilet tämän artikkelin ohjeita. Isäntä on saattanut mykistää mikrofonisi. Tarkista myös, onko mikrofonissa tai kuulokkeissa fyysinen mykistyskytkin, ja varmista, ettei se ole käytössä.

Webex Participants -paneelissa voit todeta, onko mikrofonisi mykistetty, jos nimesi vieressä oleva mikrofonikuvake on oranssi. Apua saat osoitteesta: Mykistäminen tai mykistämisen poistaminen Cisco Webex Meetings Suitessa


Ratkaisu:
Jos olet jo liittynyt VoIP-konferenssiin ja mikrofonisi ei toimi, sinun on poistuttava VoIP-konferenssista, ennen kuin voit säätää ääniasetuksia.

Alla oleva sisältö koskee seuraavia palveluja:

  • Cisco Webex Meetings
  • Webex Webinars

Voit testata tai määrittää mikrofonin toimimaan Webex VoIP:n kanssa:

  1. Siirry kokous- tai tapahtumaikkunassa valikkoon Audio  & Video .
  2. Valitse Speaker ja Mikrofoniasetukset...
  3. Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät kohdassa Mikrofoni .
  4. Jos palkkeja ei näy, valitse toinen laite Mikrofoni -pudotusvalikosta.
  5. Toista vaihe 3, kunnes löydät sopivan laitteen, ja poistu testi-ikkunasta, kun olet valmis.
  6. Liity uudelleen VoIP-istuntoon.

CIsco Webex -koulutus:
  1. Siirry koulutusikkunassa valikkoon Audio .
  2. Valitse Speaker/Microphone Audio Test...
  3. Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät kohdassa Mikrofoni .
  4. Jos palkkeja ei näy, valitse toinen laite Mikrofoni -pudotusvalikosta.
  5. Toista vaihe 3, kunnes löydät sopivan laitteen, ja poistu testi-ikkunasta, kun olet valmis.
  6. Liity uudelleen VoIP-istuntoon.


Testikokous:
Jos aiot osallistua kokoukseen ja haluat testata äänentoistoasi ennen sitä, liity testikokoukseen täällä: https://www.webex.com/test-meeting.html. Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja napsauta sitten liittymispainiketta.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

Oliko tästä artikkelista apua?