Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Mikrofoni ei poimi ääntä Voice over Internet Protocol (VoIP) -istunnossa.
Mikrofoni ei sieppaa ääntä.
Mikrofoni ei toimi VoIP-istuntoon liittymisen jälkeen.
Huomautus:
Varmista, että mikrofoni ei ole mykistetty, ennen kuin kokeilet tämän artikkelin vaiheita. Isäntä on saattanut mykistää mikrofonisi. Tarkista myös, onko mikrofonissa tai kuulokkeissa fyysinen mykistyskytkin, ja varmista, että sinulla ei ole sitä käytössä.
Webex-osallistujat -paneelissa voit selvittää, onko mikrofoni mykistetty, jos nimesi vieressä oleva mikrofonikuvake on oranssi. Ohjeita on ohjeaiheessa Mykistäminen tai mykistyksen poistaminen Cisco Webex Meetings Suitessa
Ratkaisu:
Jos olet jo liittynyt VoIP-konferenssiin ja mikrofoni ei toimi, sinun on poistuttava VoIP-konferenssista ennen kuin voit säätää ääniasetuksia.
Alla oleva sisältö koskee seuraavia palveluita:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
Mikrofonin testaaminen tai määrittäminen toimimaan Webex VoIP: n kanssa:
- Siirry kokous- tai tapahtumaikkunassa Ääni ja video - valikkoon.
- Valitse S peaker ja Mikrofonin asetukset...
- Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät Mikrofon i-osiossa.
- Jos palkkeja ei näy, valitse toinen laite Mikrofon i-avattavasta valikosta.
- Toista vaihe 3, kunnes löydät oikean laitteen, ja poistu testiikkunasta, kun olet valmis.
- Liity uudelleen VoIP-istuntoon.
Cisco Webex -koulutus:
- Siirry harjoitusikkunassa Ään i-valikkoon.
- Valitse S Peaker/Mikrofon in äänitesti...
- Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät Mikrofon i-osiossa.
- Jos palkkeja ei näy, valitse toinen laite Mikrofon i-avattavasta valikosta.
- Toista vaihe 3, kunnes löydät oikean laitteen, ja poistu testiikkunasta, kun olet valmis.
- Liity uudelleen VoIP-istuntoon.
Testikokous:
Jos aiot liittyä kokoukseen ja haluat testata äänesi etukäteen, liity testikokoukseen täällä: https://www.webex.com/test-meeting.html. Anna nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja napsauta sitten liittymispainiketta.
Aiheeseen liittyvä artikkeli:
