Huomautus:
Varmista, että mikrofoni ei ole mykistetty, ennen kuin yrität tämän artikkelin vaiheita. Isäntä on saattanut mykistää mikrofonisi. Tarkista myös, onko mikrofonissasi tai kuulokkeissasi fyysinen mykistyskytkin ja varmista, ettei se ole käytössä.

Webex Participants -paneelista näet, onko mikrofonisi mykistetty, jos mikrofonikuvake nimesi vieressä on oranssi. Katso apua: Mykistä tai poista mykistys Cisco Webex Meetings Suitessa

Ratkaisu:
Jos olet jo liittynyt VoIP-neuvotteluun eikä mikrofonisi toimi, sinun on poistuttava VoIP-neuvottelusta ennen kuin voit säätää ääniasetuksia.

Alla oleva sisältö koskee seuraavia palveluita:

• Cisco Webex -kokoukset
• CIsco Webex -tapahtumat

Mikrofonin testaaminen tai määrittäminen toimimaan Webex VoIP:n kanssa:

1. Siirry kokous- tai tapahtumaikkunassa kohtaan Audio & Video valikosta.
2. Valitse Skaiutin- ja mikrofoniasetukset...
3. Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät Mikrofoni osio.
4. Jos palkkia ei näy, valitse toinen laite Mikrofoni pudotusvalikosta.
5. Toista vaihe 3, kunnes löydät oikean laitteen, ja poistu sitten testiikkunasta, kun olet valmis.
6. Liity VoIP-istuntoon uudelleen.

CIsco Webex -koulutus:

1. Siirry harjoitusikkunassa kohtaan Audio valikosta.
2. Valitse Spiikin/mikrofonin äänitesti...
3. Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät Mikrofoni osio.
4. Jos palkkia ei näy, valitse toinen laite Mikrofoni pudotusvalikosta.
5. Toista vaihe 3, kunnes löydät oikean laitteen, ja poistu sitten testiikkunasta, kun olet valmis.
6. Liity VoIP-istuntoon uudelleen.

Testikokous:
Jos aiot liittyä kokoukseen ja haluat testata ääntäsi etukäteen, liity testikokoukseen täällä: https://www.webex.com/test-meeting.html. Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja napsauta sitten liittymispainiketta.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

• Webex-äänen vianmääritys