Huomautus:
Varmista, että mikrofoni ei ole mykistetty, ennen kuin yrität tämän artikkelin vaiheita. Isäntä on saattanut mykistää mikrofonisi. Tarkista myös, onko mikrofonissasi tai kuulokkeissasi fyysinen mykistyskytkin ja varmista, ettei se ole käytössä.

Webex Participants -paneelista näet, onko mikrofonisi mykistetty, jos mikrofonikuvake nimesi vieressä on oranssi. Katso apua: Mykistä tai poista mykistys Cisco Webex Meetings Suitessa

Solution:
If you have already joined the VoIP conference and your microphone is not working, you will need to leave the VoIP conference before you can adjust the audio settings.

Alla oleva sisältö koskee seuraavia palveluita:

• Cisco Webex Meetings
• Webex Webinars

Mikrofonin testaaminen tai määrittäminen toimimaan Webex VoIP:n kanssa:

1. Siirry kokous- tai tapahtumaikkunassa kohtaan Audio & Video valikosta.
2. Valitse Skaiutin- ja mikrofoniasetukset...
3. Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät Mikrofoni osio.
4. Jos palkkia ei näy, valitse toinen laite Mikrofoni pudotusvalikosta.
5. Toista vaihe 3, kunnes löydät oikean laitteen, ja poistu sitten testiikkunasta, kun olet valmis.
6. Liity VoIP-istuntoon uudelleen.

CIsco Webex -koulutus:

1. Siirry harjoitusikkunassa kohtaan Audio valikosta.
2. Valitse Spiikin/mikrofonin äänitesti...
3. Puhu mikrofoniin, jos se toimii oikein, siniset palkit näkyvät Mikrofoni osio.
4. Jos palkkia ei näy, valitse toinen laite Mikrofoni pudotusvalikosta.
5. Toista vaihe 3, kunnes löydät oikean laitteen, ja poistu sitten testiikkunasta, kun olet valmis.
6. Liity VoIP-istuntoon uudelleen.

Testikokous:
Jos aiot liittyä kokoukseen ja haluat testata ääntäsi etukäteen, liity testikokoukseen täällä: https://www.webex.com/test-meeting.html. Kirjoita nimesi ja sähköpostiosoitteesi ja napsauta sitten liittymispainiketta.

Aiheeseen liittyvä artikkeli:

• Webex-äänen vianmääritys