附註：
確保您的麥克風未靜音，然後再嘗試此文章中的步驟。 主持人可能已將您的麥克風靜音。 亦請檢查麥克風或耳機的實體靜音開關，並確保您未啟用開關。

在「Webex 參加者」面板中，如果您的姓名旁邊的麥克風圖示為橙色，說明您的麥克風已靜音。 有關說明，請參閱： 在 Cisco Webex Meetings 套件中靜音或取消靜音

解決方案：
如果您已加入VoIP會議，並且您的麥克風無法正常運作，您將需要先離開VoIP會議，然後才能調整音訊設定。

下面的內容適用於下列服務：

• Cisco Webex Meetings
• Webex Webinars

若要測試或者設定麥克風以與 Webex VoIP 搭配使用：

1. 在會議或活動視窗中，移至音訊與視訊功能表。
2. 選取喇叭和麥克風設定...
3. 對著您的麥克風講話，如果運作正常，則麥克風區段中會顯示藍色列。
4. 如果沒有顯示列，請在麥克風下拉功能表中選取其他裝置。
5. 重複步驟 3 直到找到正確的裝置，然後在完成時退出測試視窗。
6. 重新加入 VoIP 會議。

Cisco Webex Training：

1. 在訓練視窗中，移至音訊功能表。
2. 請選擇喇叭/麥克風音訊測試...
3. 對著您的麥克風講話，如果運作正常，則麥克風區段中會顯示藍色列。
4. 如果沒有顯示列，請在麥克風下拉功能表中選取其他裝置。
5. 重複步驟 3 直到找到正確的裝置，然後在完成時退出測試視窗。
6. 重新加入 VoIP 會議。

測試會議：
如果您要加入會議，並想先測試音訊，請在這裡加入測試會議： https://www.webex.com/test-meeting.html。 輸入您的姓名和電子郵件地址，然後按一下加入按鈕。

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