Благодарим за обратната връзка.
Обратна връзка?Микрофонът не засича аудио в сесия на Voice Over Internet Protocol (VoIP).
Микрофонът не улавя никакъв глас.
Микрофонът не работи след присъединяване към VoIP сесия.
Забележка:
Уверете се, че микрофонът ви не е изключен, преди да опитате стъпките в тази статия. Микрофонът ви може да е бил заглушен от домакина. Също така проверете микрофона или слушалките си за физически превключвател за изключване на звука и гарантирайте, че нямате този активиран.
В рамките на панела "Участници в Webex" можете да кажете дали микрофонът ви е заглушен, ако иконата на микрофона до името ви е оранжева. За помощ вижте: Ням или unmute в Cisco Webex срещи суит
Решение:
Ако вече сте се присъединили към VoIP конференцията и микрофонът ви не работи, ще трябва да напуснете VoIP конференцията, преди да можете да регулирате аудио настройките.
Съдържанието по-долу се отнася за следните услуги:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
За да тествате или настроите микрофона си да работи с Webex VoIP:
- В прозореца на събранието или събитието отидете в менюто Аудио & видео.
- Изберете SPeaker и Настройки на микрофона...
- Говорете в микрофона си, ако тя работи правилно сини барове ще се покаже в секцията Микрофон.
- Ако не се показват ленти, изберете друго устройство в падащото меню Микрофон.
- Повторете стъпка 3, докато намерите правилното устройство, след което излезте от пробния прозорец, когато приключите.
- Повторно се присъеди към voIP сесията.
CIsco Уебекс обучение:
- В прозореца за обучение отидете в менюто Аудио.
- Изберете Саудио тест на пика/микрофона...
- Говорете в микрофона си, ако тя работи правилно сини барове ще се покаже в секцията Микрофон.
- Ако не се показват ленти, изберете друго устройство в падащото меню Микрофон.
- Повторете стъпка 3, докато намерите правилното устройство, след което излезте от пробния прозорец, когато приключите.
- Повторно се присъеди към voIP сесията.
Тестова среща:
Ако ще се присъедините към среща и искате да тествате аудиото си пред ръка, присъединете се към тестовата среща тук: https://www.webex.com/test-meeting.html. Въведете своето име и имейл адрес, след което щракнете върху бутона \„Присъединяване\“.
Свързана статия:
