Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Mikrofonen opfanger ikke lyd i VoIP-sessionen (Voice Over Internet Protocol)
Har du feedback?Mikrofonen opfanger ikke lyd i en VoIP-session (Voice Over Internet Protocol).
Mikrofonen fanger ikke nogen stemme.
Mikrofonen fungerer ikke efter tilslutning til VoIP-session.
Bemærk:
Sørg for, at din mikrofon ikke er slået fra, før du prøver trinnene i denne artikel. Din mikrofon er muligvis blevet slået fra af værten. Kontroller også din mikrofon eller headset for en fysisk lydløs kontakt, og sørg for, at du ikke har det aktiveret.
I panelet Webex Deltagere kan du se, om din mikrofon er slået fra, hvis mikrofonikonet ud for dit navn er orange. Du kan få hjælp i: Slå lyden fra eller til i Cisco Suite Webex Meetings
L øsning:
Hvis du allerede har tilmeldt dig VoIP-konferencen, og din mikrofon ikke fungerer, skal du forlade VoIP-konferencen, før du kan justere lydindstillingerne.
Nedenstående indhold gælder for følgende tjenester:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
Sådan tester eller konfigurerer du din mikrofon til at arbejde med Webex VoIP:
- Gå til menuen Lyd og video i møde - eller begivenhedsvinduet.
- Vælg S peaker og mikrofonindstillinger...
- Tal ind i din mikrofon, hvis den fungerer korrekt, vises blå bjælker i afsnittet Mikrofon.
- Hvis der ikke vises nogen søjler, skal du vælge en anden enhed i rullemenuen Mikrofon.
- Gentag trin 3, indtil du finder den rigtige enhed, og forlad derefter testvinduet, når du er færdig.
- Deltag i VoIP-sessionen igen.
Cisco Webex-træning:
- Gå til menuen Ly d i træningsvinduet.
- Vælg S Peaker/Mikrofonlydtest...
- Tal ind i din mikrofon, hvis den fungerer korrekt, vises blå bjælker i afsnittet Mikrofon.
- Hvis der ikke vises nogen søjler, skal du vælge en anden enhed i rullemenuen Mikrofon.
- Gentag trin 3, indtil du finder den rigtige enhed, og forlad derefter testvinduet, når du er færdig.
- Deltag i VoIP-sessionen igen.
Testmøde:
Hvis du skal deltage i et møde og gerne vil teste din lyd på forhånd, skal du deltage i et testmøde her: https://www.webex.com/test-meeting.html. Indtast dit navn og din e-mailadresse, og klik derefter på knappen Deltag.
Relateret artikel:
Var denne artikel nyttig?
