Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Mikrofonen henter ikke lyd i VoIP-økten (Voice Over Internet Protocol)
Tilbakemelding?Mikrofonen henter ikke lyd i en VoIP-økt (Voice Over Internet Protocol).
Mikrofonen fanger ikke noen stemme.
Mikrofonen fungerer ikke etter at du har blitt med i VoIP-økten.
Merk: For
sikre deg om at mikrofonen ikke er dempet før du prøver trinnene i denne artikkelen. Mikrofonen din kan ha blitt dempet av verten. Sjekk også mikrofonen eller headsettet for en fysisk dempebryter, og sørg for at du ikke har det aktivert.
I Webex-deltakerpanelet kan du se om mikrofonen din er dempet hvis mikrofonikonet ved siden av navnet ditt er oransje. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Slå av eller på i Cisco Suite Webex Meetings
L øsning:
Hvis du allerede har blitt med på VoIP-konferansen og mikrofonen din ikke fungerer, må du forlate VoIP-konferansen før du kan justere lydinnstillingene.
Innholdet nedenfor gjelder for følgende tjenester:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
Slik tester eller konfigurerer du mikrofonen til å fungere med Webex VoIP:
- Gå til Lyd - og video-menyen i møte- eller arrangementsvin duet.
- Velg S peaker og mikrofoninnstillinger...
- Snakk inn i mikrofonen din, hvis den fungerer som den skal, vises blå søyler i Mikrofon delen.
- Hvis ingen søyler vises, velger du en annen enhet i rullegardinmenyen Mikrofon.
- Gjenta trinn 3 til du finner riktig enhet, og avslutt deretter testvinduet når du er ferdig.
- Bli med på VoIP-økten igjen.
Cisco Webex-opplæring:
- Gå til Lyd-menyen i trenings vinduet.
- Velg S Peaker/Mikrofon lydtest...
- Snakk inn i mikrofonen din, hvis den fungerer som den skal, vises blå søyler i Mikrofon delen.
- Hvis ingen søyler vises, velger du en annen enhet i rullegardinmenyen Mikrofon.
- Gjenta trinn 3 til du finner riktig enhet, og avslutt deretter testvinduet når du er ferdig.
- Bli med på VoIP-økten igjen.
Testmøte:
Hvis du skal bli med på et møte og ønsker å teste lyden din på forhånd, kan du bli med på et testmøte her: https://www.webex.com/test-meeting.html. Skriv inn navn og e-postadresse, og klikk deretter på bli med knappen.
Relatert artikkel:
Var denne artikkelen nyttig?
