Ako ste kupili plan poziva s više licenci od webex.com, započnite dodjeljivanjem glavnog broja da biste pozvali dodatne korisnike i poslali zahtjeve za prijenos. Zatim prijeđite na zabavne stvari, poput postavljanja telefonskog izbornika za svoj poslovni broj.
Pogledajte tablicu za usporedbu značajki za popis značajki dostupnih u vašoj tarifi. Napredne značajke pozivanja, kao što je snimanje poziva, na primjer, dostupne su samo za poslovne račune.
Planovi poziva nisu dostupni za kupnju u Indoneziji, Makau, Filipinima i Saudijskoj Arabiji. Dodaci nisu dostupni u Indiji. |
Pojedinosti o planu poziva
Evo nekoliko važnih detalja koji će vas voditi kroz postavljanje.
Vlasnik plana poziva
Osoba koja je kupila plan poziva od webex.com postaje administrator za račun.
Provjerite ima li u e-poruci 6-znamenkasti kôd za provjeru valjanosti da biste ispunili skočni prozor nakon što dovršite kupnju. Nakon provjere valjanosti adrese e-pošte postajete upravitelj računa.
Ne vidite e-poruku za aktivaciju? Provjerite mapu bezvrijedne pošte u slučaju da ste je propustili ili se obratite službi za podršku ako je još uvijek ne možete pronaći. |
Telefonski brojevi
Dok prolazite kroz postavljanje, odaberite glavni broj, druge telefonske brojeve i proširenja. Ako ste kupili više od jedne licence za poziv, dobit ćete besplatni glavni broj za upotrebu.
Glavni broj je ono što ljudi biraju da bi nazvali vašu tvrtku ili ustanovu i prvo što morate postaviti. Zatim pozovite više korisnika i dodijelite im i telefonski broj. Ili primaju pozive na svoj broj ili putem vašeg glavnog broja i proširenja.
Besplatni brojevi nisu podržani za planove poziva. |
Telefonski izbornici
Telefonski izbornici, koji se ponekad nazivaju automatski polaznicima, daju vašim pozivateljima mogućnosti izbora kada biraju vaš glavni broj. Prilagodite opcije i dajte upute kao što su "Pritisnite 1 za prodaju" ili "Unesite proširenje osobe do kojeg pokušavate doći".
Prijenosi brojeva
Ponekad se naziva i prijenos brojeva, prijenos brojeva omogućuje vam da ponesete svoje postojeće telefonske brojeve sa sobom kada promijenite davatelja usluga. Ako odlučite prenijeti telefonske brojeve tijekom postupka naručivanja, upotrijebite ih s planom poziva nakon što se prenesu.
Postupak prijenosa traje 7–10 radnih dana nakon što dovršite korake koje želite zatražiti.
Preuzimanje aplikacije Webex
Da biste postavili plan poziva, idite na: web.webex.com
za pristup upravljanju računom.
Nakon što završite s postavljanjem, korisnici dobivaju e-poruku s vezom za preuzimanje webex aplikacije, dostupne za stolna računala i mobilne uređaje. Upućivati pozive i odgovarati na njih, slati poruke i sastajati se s drugim osobama u tvrtki ili ustanovi.
Da biste saznali više o značajkama webex pozivanja i kako ih koristiti, ovdje potražite sve potrebne informacije.
Imate problema s prijavom?
Evo vaše sve na jednom mjestu za pronalaženje pomoći koja vam je potrebna.
Nakon što dovršite kupnju, skočni prozor koji traži kôd provjerava valjanost vašeg novog računa. Provjerite svoj e-mail za početak svoj Cisco Webex aktivacijski kôd .
1 | Zalijepite šesteroznamenkasti kôd u skočni prozor. |
||
2 | Na nadzornoj ploči kliknite Dovrši postavljanje da biste uredili licence u upravljanju računima.
|
||
3 | Kliknite Odaberite svoj glavni broji odaberite svoj glavni broj.
|
||
4 | U odjeljku Postojeći korisnici dodijelite si telefonski broj i proširenje, a zatim odaberite Dodaj korisnike. |
||
5 | Dodajte adresue-pošte, telefonski broji proširenje za svaku osobu koju želite dodati.
|
||
6 | Odaberite Pozovi. |
Što učiniti sljedeće
Nakon što pozovete korisnike da se pridruže vašoj tarifi za pozive, vidjet ćete skočni prozor u kojem se od vas traži da postavite glavne brojeve. Glavni broj možete postaviti tako da ide određenoj osobi ili proširenju ili na telefonski izbornik.
1 | Kliknite Postavi glavni broj u skočnom prozoru.
|
||
2 | Odaberite što će se dogoditi kada korisnici nazovu glavni broj:
|
Što učiniti sljedeće
Prije nego što počnete
Samo vlasnik računa može potpisati Pismo agencije (LOA) kako bi zatražio prijenos broja. Kao vlasnik računa potreban vam je sljedeći informaton spreman kako biste osigurali uspješan priključak:
Popis svih telefonskih brojeva koje želite prenijeti (bez cestarine)
Prošlomjesečni račun trenutnog davatelja PSTN usluga, u PDF ili PNG formatu, koji prikazuje:
Vaše ime kao vlasnika računa
Podaci o računu davatelja PSTN usluga
Trenutno vlasništvo nad telefonskim brojevima
PIN računa ako je primjenjivo
Zapis službe za korisnike (CSR) ako je primjenjivo
Prema zadanim postavkama adresa hitne službe (ESA) unesena za lokaciju tijekom postavljanja plana poziva primjenjuje se na sve telefonske brojeve za tu lokaciju.
Osim toga, preporučujemo da razmotrite bilo koji broj koji prima dolazne pozive. Dodatne informacije potražite u članku Pravila brojeva Cisco plana pozivanja. |
1 | Kada završite s postavljanjem glavnog broja, odaberite Prenesi moje brojeve. |
2 | Kliknite Dalje. |
3 | Unesite telefonske brojeve koje želite prenijeti odvojene zarezima, a zatim kliknite Dalje. |
4 | Potvrdite podatke o računu, unesite broj računa, a zatim kliknite Dalje. |
5 | Prenesite račun iz posljednjih 30 dana, a zatim kliknite Dalje. |
6 | E-potpišite LOA, a zatim kliknite Preuzmi Webex. |