Ha több licenccel rendelkező híváscsomagot vásárolt webex.com, először rendelje hozzá a főszámot további felhasználók meghívásához és átviteli kérelmek küldéséhez. Ezután lépjen tovább a szórakoztató dolgokra, például állítsa be a telefon menüjét a vállalkozásszámához.
A csomagban elérhető funkciók listáját a funkció-összehasonlító táblázatból tekintheti meg. A speciális hívási funkciók, például a hívásrögzítés, csak vállalati fiókokhoz érhetők el.
A hívástervek nem vásárolhatók meg Indonéziában, Makaóban, a Fülöp-szigeteken és Szaúd-Arábiában. A bővítmények nem érhetők el Indiában. |
Részletek a hívási tervről
Íme néhány fontos részlet, amelyek végigvezetik Önt a beállításon.
Hívásterv tulajdonosa
Az a személy, aki webex.com megvásárolta a hívási tervet , a fiók rendszergazdájává válik.
Ellenőrizze e-mailjében a 6 jegyű érvényesítési kódot, hogy kitöltse az előugró ablakot a vásárlás befejezése után. Az e-mail cím érvényesítése után Ön lesz a fiókkezelő.
Nem látja az aktiváló e-mailt? Ellenőrizze a levélszemét mappát, ha esetleg nem vette észre, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal , ha még mindig nem találja. |
Telefonszámok
A beállítás során válassza ki a fő számot, az egyéb telefonszámokat és a bővítményeket. Ha egynél több hívási licencet vásárolt, ingyenes főszámot kap a használathoz.
A fő szám az, amit az emberek tárcsáznak, hogy felhívják a szervezetet, és az első dolog, amit be kell állítania. Ezután hívjon meg több felhasználót, és rendeljen hozzá nekik egy telefonszámot is. Vagy a saját számukon kapnak hívásokat, vagy a főszámán és egy kiterjesztésen keresztül.
Az ingyenes számok nem támogatottak a hívási csomagokhoz. |
Telefon menük
A telefon menüi, amelyeket néha automatikus kísérőknek is neveznek, lehetőséget adnak a hívóknak, hogy válasszanak, amikor tárcsázzák a főszámot. Testreszabhatja a beállításokat , és adjon olyan utasításokat, mint például: "Nyomja meg az 1-es gombot az értékesítéshez" vagy "Adja meg az elérni kívánt személy bővítményét".
Számátadások
Más néven számhordozás, a számok átvitele lehetővé teszi, hogy a meglévő telefonszámokat magával vigye, amikor szolgáltatót vált. Ha úgy döntött, hogy a megrendelési folyamat során telefonszámokat továbbít, használja őket a hívási tervvel a portolás után.
A portolási folyamat 7–10 munkanapot vesz igénybe a kéréshez szükséges lépések elvégzése után.
Webex alkalmazás letöltése
A hívásterv beállításához nyissa meg a következőt: web.webex.com
a fiókkezelés eléréséhez .
A telepítés befejezése után a felhasználók e-mailt kapnak egy linkkel a Webex alkalmazásletöltéséhez , amely asztali és mobil eszközökön érhető el. Kezdeményezzen és fogadjon hívásokat, küldjön üzeneteket, és találkozzon a szervezet más tagjaival.
Ha többet szeretne megtudni a Webex Calling funkcióiról és azok használatáról, itt talál minden szükséges információt.
Gondjai vannak a bejelentkezéssel?
Itt van az egyablakos ügyintézés , hogy megtalálja a szükséges segítséget.
A vásárlás befejezése után egy kódot kérő előugró ablak ellenőrzi az új fiókot. Ellenőrizze e-mailjeit, hogy a Cisco Webex aktiválási kódja megkezdődjön.
1 | Illessze be a hatjegyű kódot az előugró ablakba. |
||
2 | Az irányítópulton kattintson a Telepítés befejezése gombra a licencek szerkesztéséhez a Fiókkezelésben .
|
||
3 | Kattintson a Válassza ki a fő számot, és válassza ki a fő számot.
|
||
4 | A Meglévő felhasználók szakaszban rendeljen hozzá egy telefonszámot és egy bővítményt, majd válassza a Felhasználókhozzáadása lehetőséget . |
||
5 | Adja hozzá az e-mail címet, a telefonszámotés a bővítményt minden hozzáadni kívánt személyhez.
|
||
6 | Válassza a Meghívás lehetőséget . |
Mi a következő lépés
Miután meghívta az embereket, hogy csatlakozzanak a hívástervéhez, megjelenik egy felugró ablak, amely a fő számok beállítását kéri. Beállíthatja, hogy a főszám egy adott személyhez vagy bővítményhez, vagy egy telefonmenühöz menjen.
1 | Kattintson a Fő szám beállítása gombra az előugró ablakban.
|
||
2 | Válassza ki, mi történik, ha az emberek felhívják a fő számot:
|
Mi a következő lépés
Mielőtt elkezdené
Csak a fiók tulajdonosa írhatja alá az ügynökségi levelet (LOA), hogy számátutalást kérjen. Fióktulajdonosként a sikeres port biztosításához készen kell állnia a következő informatonra:
Az átvinni kívánt telefonszámok listája (nem ingyenes)
A múlt havi számla a jelenlegi PSTN szolgáltatótól, PDF vagy PNG formátumban, amely a következőket mutatja:
Az Ön neve, mint a fiók tulajdonosa
PSTN-szolgáltató fiókadatai
A telefonszámok jelenlegi tulajdonjoga
A fiók PIN-kódja, ha van ilyen
Ügyfélszolgálati rekord (CSR), ha van ilyen
Alapértelmezés szerint a hívási terv beállítása során egy helyhez megadott segélyhívó szolgáltatás címe (ESA) az adott hely összes telefonszámára vonatkozik.
Ezenkívül azt javasoljuk, hogy fontolja meg minden olyan számot, amely bejövő hívásokat fogad. További információt a Cisco hívási tervszám-házirendjében talál. |
1 | Miután befejezte a főszám beállítását, válassza a Számokátvitele lehetőséget . |
2 | Kattintson a Tovább gombra . |
3 | Adja meg az átvinni kívánt telefonszámokat vesszővel elválasztva, majd kattintson a Továbbgombra . |
4 | Ellenőrizze fiókadatait, adja meg a számlaszámot, majd kattintson a Továbbgombra . |
5 | Töltse fel számláját az elmúlt 30 napból, majd kattintson a Továbbgombra . |
6 | Írja alá a LOA-t, majd kattintson a Webex letöltése gombra . |