Pregled bežičnog telefona Webex 840 i 860

Kao i drugi uređaji koje pokreće Android, vaš telefon upravlja aplikacijama, a ne izbornikom. Dodirnite ikone za otvaranje aplikacija. Vaš telefon uključuje nekoliko različitih Cisco aplikacija koje vam omogućuju:

  • Upućivati i primati telefonske pozive.

  • Stavite pozive na čekanje.

  • Prijenos poziva.

  • Imajte konferencijske pozive.

  • Proslijedite svoje pozive.

  • Pratite vijek trajanja baterije telefona.

  • Prilagodite tipke telefona.

  • Ako je konfigurirano, osigurajte sigurnosne značajke za hitne slučajeve kao što su alarmi i nadzor kretanja.

  • Ako je konfigurirano, šaljite grupna emitiranja.

Poput ostalih mrežnih uređaja, administratori sustava konfiguriraju i upravljaju ovim telefonima. Na temelju potreba vaše organizacije, administratori mogu ograničiti određene značajke koje mogu biti dostupne na Android uređajima za potrošače.

Obratite se administrator sustava za informacije o konfiguriranim mogućnostima vašeg telefona unutar vaše organizacije.

Sljedeća slika prikazuje Webex bežični telefon 840 s lijeve strane i Webex bežični telefon 840S s desne strane. Webex bežični telefon 840S uključuje skener crtičnog koda.

Sljedeća slika prikazuje Webex Wireless Phone 860 s lijeve strane i Webex Wireless Phone 860S s desne strane. Webex bežični telefon 860S uključuje skener crtičnog koda.

Neke fizičke karakteristike Webex bežičnog telefona 840 i 860 uključuju:

  • Zaslon osjetljiv na dodir od 4,0 inča (10,2 cm) za telefone 840

  • 5,2 in. (13,2 cm) zaslon osjetljiv na dodir za 860 telefone

  • Stražnja kamera od 8 MP i prednja od 5 MP za 840 telefone

  • Stražnja kamera od 13 megapiksela (MP) i prednja od 8 MP za 860 telefone

  • Gorilla™ staklo otporno na oštećenja

  • Ugradbeni zaslon za zaštitu zaslona

  • Tolerancija antibakterijskih i alkoholnih maramica

  • Bez lateksa i olova

  • Otporan na udarce i vibracije

  • USB-C sučelje

  • USB On-the-Go (OTG) 2.0 sučelje za korištenje sa stolni punjač ili punjačem za više njih

  • Webex bežični telefon 840 ima zaštitu od ulaska 65 (IP65) s otpornošću na prašinu i prskanje vode iz mlaznice.

  • Webex bežični telefon 860 ima zaštitu od ulaza 68 (IP68) s otpornošću na prašinu, kapi i tekućine.

  • Može se puniti preko USB-a, stolni punjač ili višestrukog punjača

Za više detalja o telefonima pogledajte Tehnički list podataka proizvoda .

Administratori moraju osigurati da je bežični LAN konfiguriran prema Vodič za implementaciju bežičnog LAN-a Cisco Webex 840 i 860 .

Da biste saznali značajke i funkcije telefona, pogledajte Brzi referentni vodič za Webex bežični telefon 860 i 860S i korisnički vodič za Webex bežični telefon 840 i 860 .

Pregled aplikacije Cisco Phone

The Cisco telefon app pruža funkciju telefonskog poziva.


 

Vaš telefon možda neće funkcionirati ako dođe do nestanka struje jer se telefon oslanja na Wi-Fi mreža za prijenos poziva. Ako bežični sustav ne radi, ikona Wi-Fi na vašem telefonu postaje siva. Može postojati vremensko kašnjenje između kvar sustava i pojave ikone neuspjele registracije. Provjerite sa svojim administratorom ima li bežični sustav ikakvu zaštitu od nestanka struje.

Pristupite aplikaciji Cisco Phone

Možete brzo pristupiti Cisco telefon aplikaciju s početnog zaslona pokretača.


 

Ako je Cisco telefon aplikacija je jedina aplikacija na vašem pametnom pokretaču, a zatim se automatski otvara kada uključite telefon.

Na početnom zaslonu pokretača dodirnite Cisco telefonapp.

Kartice aplikacije Cisco Phone

Kada otvorite Cisco telefon aplikacija, Tipkovnica kartica se otvara prema zadanim postavkama.

Tablica 1. Kartice aplikacije Cisco Phone

Kartica

Opis

Pozivi

A phone receiver off the hook.

Koristite za pregled nedavnih i propuštenih poziva.

Kontakti

An outline of the head and shoulders of a person.

Koristite za pristup i dodavanje kontakata.

Tipkovnica

Ten dots in configuration of the ten keys on a phone keypad.

Koristite za upućivanje poziva.

Glasovna pošta

An image of a cassette tape.

Koristite za pristup poruke govorne pošte. Ova se kartica pojavljuje samo ako administrator omogući vizualna glasovna pošta.


 

Ako administrator omogući, a zatim onemogući vizualna glasovna pošta, Govorna pošta kartica ostaje na Cisco telefon aplikacija; međutim, neće funkcionirati.

Konfigurirajte i upravljajte uređajem

  • Dodajte i dodijelite telefone korisniku
    1. Ugrađeni uređaji za Webex Calling
  • Upravljajte uređajem za korisnika

    • Općenito rješavanje problema

    Općenito rješavanje problema

    Sljedeća tablica pruža općenite informacije o rješavanju problema.

    Tablica 2 Opći savjeti za rješavanje problema

    problem

    Rješenje

    Niste u pozivu i telefon se zacrni i prikazuje poruku: Otkrivena je blizina .

    Vaš telefon ima senzor blizine u gornjem desnom kutu. Kada je ovaj senzor blokiran, zaslon telefona je crn. Senzor je obično blokiran licem kada se slušalica koristi za slušanje pozivatelja.

    Ako niste u pozivu i vidite poruku: Otkrivena je blizina . Senzor može biti prekriven prstom ili papirom ili nečim drugim što blokira svjetlost. Ako nema vidljive blokade, očistite područje senzora.

    Dok koristite standardne slušalice, osjetit ćete grebanje ili isprekidani signal.

    Priključak za slušalice je možda prljav. Ako je dostupno, upuhnite konzervirani zrak u konektor kako biste očistili ostatke. Uvijek usmjerite orijentaciju konzerviranog zraka pod kutom gledanja dalje od lica i očiju i uvijek nosite zaštitne naočale ili naočale kada izvodite ovaj postupak.

    Nemojte koristiti zračne kompresore na konektorima jer primjenjuju preveliku silu.

    Sukobi aplikacija treće strane

    Smetnje aplikacija treće strane mogu se eliminirati vraćanjem na vraćanje na tvorničke postavke i ponovnom registracijom problematičnog telefona. Za više pojedinosti o vraćanju na vraćanje na tvorničke postavke , pogledajte Vraćanje na tvorničke postavke u Vodič za implementaciju Cisco bežičnog telefona 840 i 860 .

    Snimite snimku zaslona na telefonu

    Prilikom rješavanja problema može biti od pomoći imati snimku zaslona telefona.


     

    Alternativni način snimanja snimke zaslona na telefonu je pritiskom na Snaga i Smanjite glasnoću tipke u isto vrijeme.

    1

    Pritisnite i držite Snaga gumb.

    2

    Dodirnite Snimka zaslona .

    Obavijest nakratko iskoči u prvi plan, a zatim se pojavi u ladici obavijesti.
    3

    Dodirnite obavijest za Dijeli , Uredi , ili Izbriši snimku zaslona.


     

    Osim ako ne izbrišete snimku zaslona, također je možete locirati u Datoteke aplikacija, ako je dostupna.

    Napravite izvješće o problemu s telefona

    Ako naiđete na problem s telefonom, možete stvoriti skup izvješća zapisnika koji administrator sustava mogu pomoći da riješi problem. Generiranje izvješća o problemu i datoteka zapisnika može potrajati nekoliko minuta. Kada telefon dvaput zavibrira, znate da je izvješće završeno.


     

    Ako je web-preglednik vašeg telefona omogućen, možete preuzeti datoteke paketa dnevnika koje ćete dati administrator sustava.

    1

    Pristupite Cisco telefonapp.

    2

    Dodirnite Ladica izbornik.

    3

    Dodirnite Status Cisco telefona , i prikupite IP adresa telefona i dodirnite Strelica lijevo .

    4

    Dodirnite Ladica izbornik.

    5

    Dodirnite Prijavite problem . Ovaj korak traje nekoliko minuta za generiranje datoteke (trokut s uskličnikom označava da je generiranje u tijeku).

    6

    Dodirnite Ladica izbornik.

    Dok je generiranje PRT izvješća u tijeku, telefon treperi crveno svjetlo.

    7

    Pristupite web pregledniku telefona http:// nakon završetka generiranja dnevnika.<Phone IP="" Address="">

    8

    Iz web-preglednika telefona pristupite Zapisnici uređaja tab.

    9

    Kliknite najvišu datoteka zapisnika na popisu da biste preuzeli datoteka zapisnika na svoje računalo.

    10

    Podijelite datoteka zapisnika sa svojim administratorom.

    11

    Nakon što telefon dvaput zavibrira, obratite se administrator sustava da vam da opis problema i približno vrijeme.