Ebben a cikkben
Első lépések
Frissítse fejhallgatóját a Webex alkalmazásban
Frissítse fejhallgatóját a Accessory Hub alkalmazásban
Frissítse fejhallgatóját a Bang & Olufsen mobilalkalmazásban
A fejhallgató gyári alaphelyzetbe állítása
Tisztítsa meg a fejhallgatót
A Bang & Olufsen Cisco 980 hibaelhárítása
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Próbálja ki ezeket a lépéseket, ha problémái vannak a Bang & Olufsen Cisco 980 készülékkel.

Első lépések

Először próbálja ki ezeket a megoldásokat, ha problémákat tapasztal a Bang & Olufsen Cisco 980 készülékkel.

  • Győződjön meg arról, hogy a fülhallgató teljesen fel van töltve. Lás d: A Bang & Olufsen Cisco 980 töltése.

  • Győződjön meg arról, hogy a fülhallgató be van kapcsolva.

  • Ellenőrizze a telefon vagy a hívószoftver beállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a fülhallgató a kiválasztott audioeszköz.

  • Húzza ki a többi aktív Bluetooth ® eszközt.

  • Növelje a fejhallgató vagy a hívóeszköz hangerejét.

  • Használja a Webex alkalmazást, a Accessory Hub vagy a Bang & Olufsen mobilalkalmazást, hogy ellenőrizze, vannak-e elérhető szoftver frissítések.

  • Vigye közelebb a fejhallgatót a kívánt híváseszközhöz, és távolítsa el a rádiózavarok vagy akadályok potenciális forrásától.

  • Győződjön meg róla, hogy a Windows vagy Mac eszköz Bluetooth-illesztőprogramjai naprakészek.

  • Ha a probléma továbbra is fennáll, és a fenti megoldások egyike sem működik, látogasson el a Cisco HeadsetGarancia áttekintése oldalra, és keresse meg a fejhallgató jótállási feltételeit, és nyissa meg a TAC-tokot további segítségért.

Frissítse fejhallgatóját a Webex alkalmazásban

A firmware-frissítések javítják a hangélményt, vagy új funkciókat adnak hozzá a fej hallgatóhoz. Javasoljuk, hogy ha lehetséges, mindig telepítse a fejhallgatóra a legújabb szoftververziót. A Webex alkalmazás figyelmezteti Önt, amikor új szoftver áll rendelkezésre.

A legújabb firmware-kiadással kapcsolatos információkért lásd a Bang & Olufsen Cisco 980 kiad ási megjegyzéseit.

1

Csatlakoztassa a B&O Cisco 980 készüléket a készülékéhez az USB-kábellel.

2

Nyissa meg a Webex alkalmazást.

3

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Körülbelül 5-10 percet vesz igénybe a headset firmware frissítése. Ne lépjen ki az alkalmazásból a frissítés befejezése előtt.

Frissítse fejhallgatóját a Accessory Hub alkalmazásban

A firmware-frissítések javítják a hangélményt, vagy új funkciókat adnak hozzá a fej hallgatóhoz. Javasoljuk, hogy ha lehetséges, mindig telepítse a fejhallgatóra a legújabb szoftververziót. A Accessory Hub figyelmezteti Önt, amikor új szoftver érhető el.

A legújabb firmware-kiadással kapcsolatos információkért lásd a Bang & Olufsen Cisco 980 kiad ási megjegyzéseit.

1

Csatlakoztassa a Bang & Olufsen Cisco 980 készüléket a készülékéhez USB-kábellel.

2

Nyissa meg a Accessory Hub asztali alkalmazást vagy webalkalma zást.

3

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Körülbelül 5-10 percet vesz igénybe a headset firmware-jének frissítése. Ne lépjen ki az alkalmazásból a frissítés befejezése előtt.

Frissítse fejhallgatóját a Bang & Olufsen mobilalkalmazásban

A firmware-frissítések javítják a hangélményt, vagy új funkciókat adnak hozzá a fej hallgatóhoz. Javasoljuk, hogy ha lehetséges, mindig telepítse a fejhallgatóra a legújabb szoftververziót. A Bang & Olufsen mobilalkalmazás figyelmeztet, amikor új szoftver érhető el.

A legújabb firmware-kiadással kapcsolatos információkért lásd a Bang & Olufsen Cisco 980 kiad ási megjegyzéseit.

1

Válassza ki a fejhallgatót a Bang & Olufsen alkalmazásban.

2

Koppintson a Beállí tások elemre a képernyő jobb felső sarkában.

3

Válassza a Termékbeállítások > Sz oftver > Sz oftver frissítése lehetőséget.

A fülhallgató frissítése általában 5-10 percet vesz igénybe. A képernyőn megjelenik a frissítés várható hátralévő ideje.

A fejhallgató gyári alaphelyzetbe állítása

A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes mentett Bluetooth ® kapcsolatot, és visszaállítja az összes headset beállítását az alapértelmezett gyári értékekre. Ha USB-adaptert használ a fülhallgatóval, a gyári visszaállítás törli az USB- adapterhez való csatlakozást is. Az Cisco Headset USB-adapter párosítása a fülhallgat óval című témakörben olvasható, hogyan párosíthatja a fülhallgatót az adapterrel.

Mielőtt elkezdené

Távolítsa el a fejhallgatót a Bang & Olufsen mobilalkalmazásból és a csatlakoztatott Bluetooth- eszközökről.

Nyomja meg és tartsa len yom va a jobb fül pohár alján található Bekapcsológombot nyolc másodpercig.

A gomb feletti LED pirosra villog, amikor a visszaállítás befejeződött.

Teljesen zárja be és nyissa meg újra a Bang & Olufsen alkalmazást, mielőtt megpróbálja páro sítani a fejhallgatót a gyári alaphelyzetbe állítás után.

Tisztítsa meg a fejhallgatót

1

A Bang & Olufsen Cisco 980 tisztításához puha, ned ves ruhát használjon. Mivel a termékben használt magas szemcsésségű bőr természetes anyag, ezért idővel és napi használat során változhat. A szín konzisztenciájának és mélységének szabálytalanságait nem szabad hibának tekinteni, hanem a bőr természetes tulajdonságaiban rejlenek. A bőr színének változása és a kopás jelei normálisak. Bár a rövid, könnyű és alkalmi víznek nedves ruhával való kitett ség nem jelent problémát, a bőr nem vízálló.

2

(Opcionális) Ha a fülhallgató további tisztítást igényel, vigyen fel kis mennyiségű alkoholmentes tisztítószert egy puha, tiszta, szöszmentes ruhára, és óvatosan törölje le a fülhallgatót. Kerülje a 70% -os izopropil-alkohol oldat használatát, mivel az elszíneződhet vagy elhomályosíthatja a felületet, és idővel ronthatja az eszköz integritását.

Ha a fülhallgató fertőtlenítést igényel, 70% -os izopropil-alkohol oldatot használhat saját felelős ségére.

Ne engedje, hogy nedvesség kerüljön a fülcsészébe, az USB-C portba vagy a 3,5 mm-es csatlakozóba. A Cisco termékeinek tisztítás és fertőtlenítés következtében fellépő károsodása nem vonatkozik garanciáink vagy termé kszavatosságaik hatálya alá.

Csere fülpárnák rendelhetők a fejhallgatón. A megrendelési információkat az Adatlapokban találja.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?