- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Wypróbuj te kroki, jeśli masz problemy z urządzeniem Bang & Olufsen Cisco 980.
Pierwsze kroki
Wypróbuj te rozwiązania, jeśli napotkasz problemy z urządzeniem Bang & Olufsen Cisco 980.
-
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest w pełni naładowany. Zobacz Ł adowanie urządzenia Bang & Olufsen Cisco 980.
-
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest włączony.
-
Sprawdź ustawienia telefonu lub oprogramowania do połączeń, aby upewnić się, że zestaw słuchawkowy jest wybranym urządzeniem audio.
-
Odłącz inne aktywne urządzenia Bluetooth ®.
-
Zwiększ głośność zestawu słuchawkowego lub urządzenia wywołującego.
-
Użyj aplikacji Webex, Accessory Hub lub aplikacji mobilnej Bang & Olufsen, aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania.
-
Przesuń zestaw słuchawkowy bliżej żądanego urządzenia telefonicznego i z dala od potencjalnych źródeł zakłóceń radiowych lub przeszkód.
-
Upewnij się, że sterowniki Bluetooth na urządzeniu z systemem Windows lub Mac są aktualne.
-
Jeśli problem nadal występuje i żadne z powyższych rozwiązań nie działa, odwiedź Przegląd Cisco Headset gwarancji, aby znaleźć warunki gwarancji zestawu słuchawkowego i otworzyć etui TAC, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Zaktualizuj zestaw słuchawkowy w aplikacji Webex
Aktualizacje oprogramowania układowego poprawiają jakość dźwięku lub dodają nowe funkcje do zestawu słuchawkowego. Zalecamy, aby zawsze instalować najnowszą wersję oprogramowania w zestawie słuchawkowym, jeśli to możliwe. Aplikacja Webex ostrzega Cię, gdy dostępne jest nowe oprogramowanie.
Aby uzyskać informacje na temat najnow szej wersji oprogramowania układowego, zobacz informacje o wyd aniu Bang & Olufsen Cisco 980.
| 1 |
Podłącz B&O Cisco 980 do urządzenia za pomocą kabla USB. |
| 2 |
Otwórz aplikację Webex. |
| 3 |
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie monitami. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego zajmuje około 5-10 minut. Nie zamykaj aplikacji przed zakończeniem aktualizacji. |
Zaktualizuj zestaw słuchawkowy w Accessory Hub
Aktualizacje oprogramowania układowego poprawiają jakość dźwięku lub dodają nowe funkcje do zestawu słuchawkowego. Zalecamy, aby zawsze instalować najnowszą wersję oprogramowania w zestawie słuchawkowym, jeśli to możliwe. Accessory Hub ostrzega Cię, gdy pojawi się nowe oprogramowanie.
Aby uzyskać informacje na temat najnow szej wersji oprogramowania układowego, zobacz informacje o wyd aniu Bang & Olufsen Cisco 980.
| 1 |
Podłącz urządzenie Bang & Olufsen Cisco 980 do urządzenia za pomocą kabla USB. |
| 2 |
Otwórz aplikację lub aplikację internet ową Accessory Hub Desktop. |
| 3 |
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie monitami. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego zajmuje około 5 do 10 minut. Nie zamykaj aplikacji przed zakończeniem aktualizacji. |
Zaktualizuj zestaw słuchawkowy w aplikacji mobilnej Bang & Olufsen
Aktualizacje oprogramowania układowego poprawiają jakość dźwięku lub dodają nowe funkcje do zestawu słuchawkowego. Zalecamy, aby zawsze instalować najnowszą wersję oprogramowania w zestawie słuchawkowym, jeśli to możliwe. Aplikacja mobilna Bang & Olufsen ostrzega Cię, gdy pojawi się nowe oprogramowanie.
Aby uzyskać informacje na temat najnow szej wersji oprogramowania układowego, zobacz informacje o wyd aniu Bang & Olufsen Cisco 980.
| 1 |
Wybierz zestaw słuchawkowy w aplikacji Bang & Olufsen. |
| 2 |
Stuknij Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu. |
| 3 |
Wybierz polec . Zwykle aktualizacja zestawu słuchawkowego zajmuje od 5 do 10 minut. Ekran wyświetla szacowany czas pozostały podczas aktualizacji. |
Przywróć ustawienia fabryczne zestawu słuchawkowego
Przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich zapisanych połączeń Bluetooth ® i resetuje wszystkie ustawienia zestawu słuchawkowego do ich domyślnych wartości fabrycznych. Jeśli używasz adaptera USB z zestawem słuchawkowym, przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje również usunięcie połączenia z adapterem USB. Zobacz Par owanie adaptera Cisco Headset USB z zestawem słuchaw kowym, aby dowiedzieć się, jak sparować zestaw słuchawkowy z adapterem.
Zanim zaczniesz
Wyjmij zestaw słuchawkowy z aplikacji mobilnej Bang & Olufsen oraz z dowolnych podłączonych urządzeń Bluetooth .
|
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasil ania na dole prawej nausz nika przez osiem sekund. Dioda LED nad przyciskiem miga na czerwono po zakończeniu resetowania. Całkowicie zamknij i ponownie otwórz aplikację Bang & Olufsen, zanim spró bujesz sparować zestaw słuchawkowy po przywróceniu ustawień fabrycznych. |
Wyczyść zestaw słuchawkowy
| 1 |
Aby wyczyścić urządzenie Bang & Olufsen Cisco 980, należy użyć miękkiej, wilgotnej szmatki. Ponieważ skóra wysokoziarnista użyta w produkcie jest materiałem naturalnym, dlatego może ulec zmianie w czasie i przy codziennym użytkowaniu. Nieprawidłowości w konsystencji i głębi koloru nie powinny być uważane za wadę, ale nieodłączne dla naturalnych cech skóry. Zmiany koloru skóry i oznaki zużycia są normalne. Chociaż krótka, lekka i sporadyczna ekspozycja na wodę wilgotną szmatką nie stanowi problemu, skóra nie jest wodoodporna. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Jeśli zestaw słuchawkowy wymaga dodatkowego czyszczenia, nałóż niewielką ilość bezalkoholowego środka czyszczącego na miękką, czystą, niestrzępiącą się ściereczkę i delikatnie wytrzyj zestaw słuchawkowy. Unikaj używania 70% roztworu alkoholu izopropylowego, ponieważ może on odbarwić lub zmętnić powierzchnię i potencjalnie pogorszyć integralność urządzenia z czasem. Jeśli zestaw słuchawkowy wymaga dezynfekcji, możesz użyć 70% roztworu alkoholu izopropylowego na własne ryzyko. Nie pozwól, aby wilgoć dostała się do nauszników, portu USB-C lub gniazda 3,5 mm. Uszkodzenia produktów Cisco w wyniku czyszczenia i dezynfekcji nie są objęte naszymi gwaranc jami ani gwarancjami na produkty. |
Wymienne nauszniki są dostępne na zamówienie na zestawach słuchawkowych. Informacje o zamówieniu można znaleźć w arkuszach danych.
