第一步

如果您在 & Olufsen Cisco 980 的惊叹号遇到问题,请先尝试以下解决方案。

  • 确保头戴式耳机已充满电。 请参阅。

  • 请确保您的头戴式耳机已打开。

  • 断开其他活动 Bluetooth® 设备的连接。

  • 调高头戴式耳机或呼叫设备的音量。

  • 尝试使用 Cisco 头戴式耳机 USB HD 适配器 连接。 有些旧 Bluetooth® 设备无法与较现代的 Bluetooth 5.1 标准连接,从而导致声音和呼叫质量问题。 USB 适配器可让您通过具有 USB 端口的任何设备使用 USB 线缆质量的无线体验。

  • 将感叹号 & Olufsen 移动应用下载到移动设备,然后运行有空软件更新。 请参阅使用感叹号 & Olufsen app 自定义头戴式耳机。

  • 将头戴式耳机移近所需的呼叫设备,并远离任何可能的无线电干扰或障碍物来源。

  • 确保您的 Windows 或 Mac 设备上的 Bluetooth 驱动程序是最新的。

更新您的头戴式耳机

固件更新可改善您的音频体验,或将新功能添加到头戴式耳机。 我们建议您在可能时始终将最新的软件版本安装到头戴式耳机。 每当有新的软件有空时,Olufsen 移动应用程序都会发出 &。

有关最新固件版本的信息,请参阅 Olufsen Cisco 980 发行说明 的感叹号 &。

1

在 & Olufsen 应用程序的惊叹号中选择头戴式耳机。

2

在屏幕右上角轻触 设置

3

轻触 产品设置 > 软件 > 更新软件


 

头戴式耳机的更新通常需要 5 到 10 分钟。 屏幕上会显示您的更新的估计剩余时间。

出厂时重置头戴式耳机

出厂重置会清除所有保存 的 Bluetooth® 连接,并将所有头戴式耳机设置重置为其默认出厂值。

当您执行恢复出厂设置时,您需要重新将 USB HD 适配器与头戴式耳机重新配对。

请参阅 将 USB HD 适配器与头戴式耳机 配对。

按住 右侧耳机杯底部的电源 按钮八秒钟。

重置完成后,按钮上方的 LED 会呈红色闪烁。


 

您也可以通过 & Olufsen 移动应用程序的惊叹号设置头戴式耳机。

清洁头戴式耳机

要清洁您的头戴式耳机,请仅使用柔软的干布轻轻擦拭耳垫、麦克风和头戴式耳机底座。 请勿直接向头戴式耳机喷洒液体或粉末。 与所有无天气防护的电子设备一样,液体和粉末可能会损坏其组件,导致故障,并使头戴式耳机保修失效。