- Ana Sayfa
- /
- Makale
Bang & Olufsen Cisco 980 cihazınızla ilgili sorun yaşıyorsanız bu adımları deneyin.
İlk adımlar
Bang & Olufsen Cisco 980 cihazınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız önce bu çözümleri deneyin.
-
Kulaklığınızın tamamen şarj olduğundan emin olun. Bang & Olufsen Cisco 980'nizi şarj etme konusuna bakın.
-
Kulaklığınızın açık olduğundan emin olun.
-
Kulaklığınızın seçilen ses aygıtı olduğundan emin olmak için telefonunuzu veya arama yazılımı ayarlarını kontrol edin.
-
Diğer etkin Bluetooth ® cihazlarının bağlantısını kesin.
-
Kulaklığınızın veya arama cihazınızın sesini artırın.
-
Kullanılabilir yazılım güncellemeleri olup olmadığını görmek için Webex uygulamasını, Aksesuar Merkezi'ni veya Bang & Olufsen mobil uygulamasını kullanın.
-
Kulaklığınızı istediğiniz arama cihazına yaklaştırın ve olası radyo paraziti veya engel kaynaklarından uzağa taşıyın.
-
Windows veya Mac cihazınızdaki Bluetooth sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.
-
Sorun devam ederse ve yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, kulaklığınızın Cisco Headsetgaranti koşullarını bulmak ve daha fazla yardım için bir TAC kılıfı açmak için Garantiye Genel Bak ış sayfasını ziyaret edin.
Kulaklığınızı Webex Uygulamasında güncelleyin
Ürün yazılımı güncellemeleri ses deneyiminizi geliştirir veya kulaklığınıza yeni işlev ler ekler. Mümkün olduğunda kulaklığınıza her zaman en son yazılım sürümünü yüklemenizi öneri riz. Yeni bir yazılım olduğunda Webex uygulaması sizi uyarır.
En son ürün yazılımı sürümü hakkında bilgi için bkz. Bang & Olufsen Cisco 980 sürüm notları.
| 1 |
B&O Cisco 980'inizi USB kablosuyla cihazınıza bağlayın. |
| 2 |
Webex Uygulamasını açın. |
| 3 |
Ekrandaki talimatları izleyin. Kulaklık donanım yazılımını güncellemek yaklaşık 5-10 dakika sürer. Güncelleme tamamlanmadan uygulamadan çıkmayın. |
Kulaklığınızı Aksesuar Merkezi'nde güncelleyin
Ürün yazılımı güncellemeleri ses deneyiminizi geliştirir veya kulaklığınıza yeni işlev ler ekler. Mümkün olduğunda kulaklığınıza her zaman en son yazılım sürümünü yüklemenizi öneri riz. Aksesuar Merkezi, yeni bir yazılım olduğunda sizi uyarır.
En son ürün yazılımı sürümü hakkında bilgi için bkz. Bang & Olufsen Cisco 980 sürüm notları.
| 1 |
Bang & Olufsen Cisco 980'inizi bir USB kablosu kullanarak cihazınıza bağlayın. |
| 2 |
Aksesuar Merkezi Masaüstü uygulamasını veya web uygulamasını açın. |
| 3 |
Ekrandaki talimatları izleyin. Kulaklık donanım yazılımını güncellemek yaklaşık 5 ila 10 dakika sürer. Güncelleme tamamlanmadan uygulamadan çıkmayın. |
Bang & Olufsen mobil uygulamasında kulaklığınızı güncelleyin
Ürün yazılımı güncellemeleri ses deneyiminizi geliştirir veya kulaklığınıza yeni işlev ler ekler. Mümkün olduğunda kulaklığınıza her zaman en son yazılım sürümünü yüklemenizi öneri riz. Bang & Olufsen mobil uygulaması, yeni bir yazılım olduğunda sizi uyarır.
En son ürün yazılımı sürümü hakkında bilgi için bkz. Bang & Olufsen Cisco 980 sürüm notları.
| 1 |
Bang & Olufsen uygulamasında kulaklığınızı seçin. |
| 2 |
Ekranın sağ üst köşesindeki Ayar lar'a dokunun. |
| 3 |
seçin. Kulaklığınızın güncellenmesi genellikle 5 ila 10 dakika sürer. Ekranda, güncell emenizde kalan tahmini süre görüntülenir. |
Kulaklığınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Fabrika ayarlarına sıfırlama, kaydedilen tüm Bluetooth ® bağlantılarını temizler ve tüm kulaklık ayarlarını varsayılan fabrika değerlerine sıfırlar. Kulaklığınızla birlikte bir USB adaptörü kullanıyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlama USB Adaptörüne olan bağlantıyı da siler. Kulak lığınızı adap Cisco Headset törle nasıl eşleştireceğinizi öğrenmek için bkz. USB Adaptörünü kulaklığınızla eşleştirme.
Başlamadan önce
Kulaklığınızı Bang & Olufsen mobil uygulamasından ve bağlı Bluetooth cihazlarından çıkarın.
|
Sağ kulak kabının altındaki Güç düğmesini sekiz saniye basılı tutun. Sıfırlama tamamlandığında düğmenin üzerindeki LED kırmızı renkte yanıp söner. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra kulaklığınızı eşleştirmeye çalışmadan önce Bang & Olufsen uygulamasını tamamen kapatın ve yeniden açın. |
Kulaklığınızı temizleyin
| 1 |
Bang & Olufsen Cisco 980'inizi temizlemek için yumuşak, nemli bir bez kullanmalısınız. Üründe kullanılan yüksek taneli deri doğal bir malzeme olduğundan, zamanla ve günlük kullanımda değişebilir. Rengin kıvamındaki ve derinliğindeki düzensizlikler bir hata olarak değil, derinin doğal özelliklerine özgü olarak düşünülmelidir. Derinin rengindeki değişiklikler ve aşınma belirtileri normaldir. Kısa, hafif ve ara sıra nemli bir bezle suya maruz kalmak sorun olmasa da deri su geçirmez değildir. |
| 2 |
(İsteğe bağlı) Bir kulaklık ek temizlik gerektiriyorsa yumuşak, temiz, tüy bırakmayan bir beze az miktarda alkolsüz temizlik maddesi uygulayın ve kulaklığı nazikçe silin. Yüzeyin rengini değiştirebilir veya bulanıklaştırabilir ve zamanla cihazın bütünlüğünü potansiyel olarak bozabileceğ inden %70 izopropil alkol çözeltisi kullanmaktan kaçının. Kulaklık dezenfeksiyon gerektiriyorsa, sorumluluğunuzda% 70 izopropil alkol solü syonu kullanabilirsiniz. Kulaklıklarınıza, USB-C bağlantı noktasına veya 3,5 mm jakınıza nem girmesine izin vermeyin. Cisco ürünlerinizin temizlik ve dezenfekte edilmesi sonucunda meydana gelen hasar, garantilerimiz veya ürün garantilerimiz kapsamında değildir. |
Kulaklıklarda sipariş edilebilir yedek kulak pedleri mevcuttur. Sipariş bilgilerini Veri Sayfalarında bulabilirsiniz.