Se si verificano problemi con il proprio B & O Cisco 980, provare a eseguire la procedura riportata di seguito.
Primi passi
Prima di provare queste soluzioni, se si verificano problemi con il Bang & Olufsen Cisco 980.
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Assicurarsi che la cuffia sia completamente carica. Consultare
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Assicurarsi che la cuffia sia accesa.
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Disconnettere altri dispositivi® Bluetooth attivi.
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Aumentare il volume della cuffia o del dispositivo di chiamata.
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Provare a connettersi con l'adattatore HD USB per la cuffia Cisco. Alcuni dispositivi Bluetooth® più vecchi non riescono a collegarsi con il più moderno Bluetooth standard 5,1, causando problemi di qualità del suono e della chiamata. L'adattatore USB consente di godere di un'esperienza wireless con cavo USB di qualità da qualsiasi dispositivo con una porta USB.
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Scaricare l'app Bang & Olufsen mobile sul dispositivo mobile ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili. Vedere, personalizzare la cuffia con l'app Bang & Olufsen.
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Avvicinare la cuffia al dispositivo di chiamata desiderato e allontanarsi da eventuali fonti di interferenze radio o da altri ostacoli.
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Assicurarsi che i driver Bluetooth sul dispositivo Windows o Mac siano aggiornati.
Aggiornamento della cuffia
Per informazioni sull'ultima versione del firmware, consultare le note sulla versione di Bang & Olufsen Cisco 980.
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Selezionare la cuffia nell'app Bang & Olufsen. |
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Toccare impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo. |
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3 |
Toccare .
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Ripristino in fabbrica della cuffia
Quando si esegue un ripristino di fabbrica, è necessario accoppiare nuovamente l'adattatore HD USB alla cuffia. |
Premere e tenere premuto il pulsante di accensione nella parte inferiore della coppetta auricolare destra per 8 secondi. Il LED sopra il pulsante lampeggia in rosso quando il reset è completato.
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Pulizia della cuffia
Per pulire la cuffia, utilizzare solo un panno morbido e asciutto da passare delicatamente sui cuscinetti dei padiglioni, sul microfono e sulla base della cuffia. Non applicare sostanze liquide o in polvere direttamente sulla cuffia. Come per tutti i dispositivi non impermeabili, le sostanze liquide e in polvere possono danneggiare i componenti e causare guasti e annullare la garanzia.