Primii pași

Încercați aceste soluții mai întâi dacă întâmpinați probleme cu Bang & Olufsen Cisco 980.

  • Asigurați-vă că căștile sunt complet încărcate. Consultați

  • Asigurați-vă că căștile sunt activate.

  • Deconectați alte dispozitive active Bluetooth®.

  • Măriți volumul pe căști sau pe dispozitivul de apelare.

  • încercați să vă conectați cu adaptorul de HD USB pentru căști Cisco. Unele dispozitive mai vechi Bluetooth® nu se pot conecta cu cele mai moderne Bluetooth 5,1 standard, cauzând sunete și probleme de calitate a apelurilor. Adaptorul USB vă permite să vă bucurați de o experiență wireless prin intermediul cablului USB de la orice dispozitiv cu port USB.

  • Descărcați aplicația mobilă Bang & Olufsen pe dispozitivul mobil și executați actualizările de software disponibile. Consultați, particularizați căștile cu aplicația Bang & Olufsen.

  • Deplasați căștile mai aproape de dispozitivul de apelare dorit și îndepărtați-vă de toate sursele potențiale de interferențe radio sau de obstrucții.

  • asigurați-vă că driverele de Bluetooth de pe dispozitivul Windows sau Mac sunt actualizate.

Actualizați căștile

Actualizările de firmware îmbunătățesc experiența audio sau adaugă funcționalități noi la căști. Vă recomandăm să instalați întotdeauna cea mai recentă versiune de software la căști atunci când este posibil. Aplicația mobilă Bang & Olufsen vă alertează oricând există un software nou disponibil.

Pentru informații despre cea mai recentă versiune de firmware, consultați Bang & Olufsen Cisco 980 note de lansare.

1

Selectați căștile în aplicația Bang & Olufsen.

2

Atingeți Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.

3

Atingeți Setări produs > software > Actualizare software.


 

De obicei durează 5 până la 10 minute pentru ca căștile să se actualizeze. Ecranul afișează timpul estimat rămas pe actualizare.

Resetați din fabrică căștile

O resetare din fabrică golește toate conexiunile Bluetooth® salvate și resetează toate setările căștilor la valorile implicite din fabrică.

Atunci când efectuați o resetare din fabrică, va trebui să reîmperecheați adaptorul de HD USB la căști.

Consultați asocierea adaptorului HD USB la căști.

Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare din partea de jos a Cupei urechii corecte timp de opt secunde.

LED-ul de deasupra butonului clipește roșu atunci când resetarea este completă.


 

De asemenea, puteți să vă resetați căștile prin aplicația mobilă Bang & Olufsen.

Curățați căștile

Pentru curățarea căștilor folosiți doar o cârpă moale cu care ștergeți ușor pernițele pentru urechi, microfonul și baza căștilor. Nu aplicați lichide sau pudră direct pe căști. Așa cum se întâmplă cu toate produsele electronice non-rezistente la intemperii, lichidele și pudra pot deteriora componente, pot genera rateuri și pot anula garanția căștilor.