첫 번째 단계

느낌표 & Olufsen Cisco 980 에 문제가 발생 하는 경우 먼저 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

  • 헤드셋이 완전히 충전되었는지 확인합니다. 참고:

  • 헤드셋이 켜져 있는지 확인 합니다.

  • 다른 활성 Bluetooth® 장치의 연결을 끊습니다.

  • 헤드셋 또는 통화 장치의 볼륨을 높입니다.

  • Cisco 헤드셋 USB HD 어댑터 를 사용 하 여 연결 해 보십시오. 일부 이전 Bluetooth® 장치는 최신 Bluetooth 5.1 표준을 사용 하 여 연결할 수 없으므로 사운드 및 통화 품질 문제가 발생 합니다. Usb 어댑터를 사용 하면 usb 포트를 사용 하는 모든 장치에서 USB 케이블 품질을 사용 하 여 무선 환경을 즐길 수 있습니다.

  • 느낌표 & Olufsen 모바일 앱을 모바일 장치로 다운로드 하 고 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 실행 합니다. 확인 표시 & Olufsen 앱 을 사용 하 여 헤드셋을 사용자 정의 합니다.

  • 헤드셋을 원하는 통화 장치 가까이로 옮기고 잠재적인 무선 간섭 또는 방해 요인을 피하십시오.

  • Windows 또는 Mac 장치의 Bluetooth 드라이버가 최신 상태 인지 확인 합니다.

헤드셋 업데이트

펌웨어 업데이트는 오디오 경험을 개선 하거나 헤드셋에 새 기능을 추가 합니다. 가능 하면 항상 최신 소프트웨어 버전을 헤드셋에 설치 하는 것이 좋습니다. 느낌표 & Olufsen 모바일 앱은 새 소프트웨어를 사용할 수 있을 때마다 경고 합니다.

최신 펌웨어 릴리스에 대 한 자세한 내용은 느낌표 & Olufsen Cisco 980 릴리스 노트 를 참조 하십시오.

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느낌표 & Olufsen 앱에서 헤드셋을 선택 합니다.

2

화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 을 누릅니다.

3

제품 설정 > 소프트웨어 > 업데이트 소프트웨어 를 누릅니다 .


 

헤드셋이 업데이트 되는 데는 일반적으로 5 ~ 10 분 정도 걸립니다. 화면에 업데이트에 대 한 예상 되는 남은 시간이 표시 됩니다.

공장 헤드셋 재설정

공장 재설정은 저장 된 Bluetooth® 연결을 모두 지우고 모든 헤드셋 설정을 기본 팩터리 값으로 재설정 합니다.

공장 재설정을 수행 하는 경우 USB HD 어댑터를 헤드셋으로 다시 페어링 해야 합니다.

USB HD 어댑터를 헤드셋 에 페어링을 참조 하십시오.

오른쪽의 귀 컵 하단에 있는 전원 단추를 8 초 동안 누릅니다.

재설정이 완료 되 면 단추 위의 LED가 빨간색으로 깜박입니다.


 

느낌표 & Olufsen 모바일 앱을 통해 헤드셋을 출하 시 재설정할 수도 있습니다.

헤드셋 청소

헤드셋을 청소하려면 부드러운 마른 천으로 이어 패드, 마이크 및 헤드셋 베이스를 조심스럽게 닦으십시오. 헤드셋에 물이나 가루가 직접적으로 묻지 않도록 하십시오. 모든 비내후성 전자기기가 그렇듯이, 액체와 가루는 구성 요소를 손상시키고 장애를 일으키며 헤드셋 보증이 무효가 될 수 있습니다.