Hiba: "A felhasználónév vagy e-mail-cím már létezik felhasználói fiókja" a gazdafiókra való feliratkozáskor

Hiba: "A felhasználónév vagy e-mail-cím felhasználói fiókja már létezik", amikor regisztrál a gazdagépfiókra.

A gazdagép nem tud bejelentkezni a fiók állapotával kapcsolatos probléma miatt.

A gazdagép nem használhatja a bejelentkezési segítséget egy meglévő állomásfiók jelszavának lekéréséhez.

A házigazda nemrég regisztrált egy gazdagépfiókra, de nem tud bejelentkezni.


Ok:

A probléma lehetséges okai a következők:

  • Előfordulhat, hogy a függőben lévő állomásfiók aktiválása nem automatikus, és azt a webhely rendszergazdájának jóvá kell hagynia a vállalatnál.
  • Fiókját nemrégiben deaktiválták, akár automatikusan, akár a vállalat webhely rendszergazdája által manuálisan.
Megoldás:

A probléma fenti okainak megoldásához a fiók módosításához vagy létrehozásához kapcsolatba kell lépnie a vállalat Webex webhely rendszergazdájával. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Webex ügyfélsiker menedzserével, hogy segítséget nyújtson a megfelelő fél megtalálásához és kapcsolatfelvételéhez.

Lásd a következőket:

(Előfordulhat, hogy a vállalat informatikai részlege is látható a Webex-fiókjában, vagy a webhely rendszergazdájához irányíthatja Önt.)

Hasznos volt ez a cikk?